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高田優哉 | Commune

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コミュニティサクセスプラットフォームとカスタマーサクセス基盤 を提供しています! 岩手県野田村→東大農学部→OECDインターン→BCG→起業 趣味は愛犬と遊ぶことです。 EN: @YuyaTakadaEn

Tokyo
Joined January 2011
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@belgrou
高田優哉 | Commune
1 year
コミューンの行動指針「How Commmune Works」をアップデートしました! 超本質主義、チームコミューン、インテグリティという3つのバリューに基づいた渾身の21項目です。 コミューンで大事にしていることがわかります。ぜひご覧ください〜!
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@belgrou
高田優哉 | Commune
4 years
逆境から東大合格した人の自己責任論に憤っています。 両親とも商業高校ギリ卒で、私自身はド田舎の育ちで豊かでもなく、偏差値45の高校から訳あって1人暮らしで自炊しながら塾・通信教育なしで東大に学校史上初めて現役合格しましたが、育った環境が学歴に与える影響はとても大きいと断言できます。
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@belgrou
高田優哉 | Commune
4 years
勉強でも仕事でもなんでも、逆境からのし上がった人が自己責任論を振りかざすのは正義のようですが、全く間違っています。 自分が育った環境は「難易度が高い」のに、自分はうまくいったからといって「難易度が高いとかは甘え」と言うのは、格差の再生産に自ら加担していると、気づいてほしいです。
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@belgrou
高田優哉 | Commune
4 years
自分は死ぬほどがんばったんだという自負は結構ですが、自己責任論に発展し普遍性をもたせることで、未来ある後輩たちの可能性を狭めることになるのがわからないのでしょうか。 我々のような「稀有な存在」の役割は、後輩たちに希望を与えること、そして格差解消に貢献することです。
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@belgrou
高田優哉 | Commune
3 months
BCG新卒同期の安野くんは、当時から多才で視野が広く、周りの人をリスペクトする人格者でした。忙しいときも精神安定していて、ストレスがかかるであろう都政の舵取りも任せられる器だと思います。選挙戦の様子も見ていることしかできませんでしたが、全力応援しています!
@takahiroanno
安野たかひろ@都知事選応援ありがとうございました
3 months
昨日行いました記者会見の全文書き起こしをnoteにもアップロードいたしました。 安野たかひろ「参加型マニフェスト」メジャーアップデート発表会見の全文書き起こし|安野たかひろ @takahiroanno #note
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@belgrou
高田優哉 | Commune
3 years
BtoBにおけるPMFの特徴は、BtoCよりも「プロダクト」単体ではなく、ビジネスオペレーションのウェイトが重いこと。 ソリューションマーケットフィット(SMF)とかビジネスマーケットフィット(BSF)と呼んだほうが個人的にはしっくり来るし、SaaS起業家は特にそう考えたほうが良いと思う。
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@belgrou
高田優哉 | Commune
5 years
スタートアップやってると、アドバイスするよ〜とかコンセプトづくり支援するよ〜みたいな人は割とすぐに見つかるけど、あまり意味がないことが多い。 最も貴重かつ重要なのは、徹底的に同じ目線で実際に手を動かし、汗をかいてくれる人。これがなかなかいない。
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@belgrou
高田優哉 | Commune
3 years
本日、コミューンにて19.3億円の資金調達を発表させていただきました。 普段から応援いただいているクライアント企業様、投資家、まわりの方々にこの場を借りてお礼申し上げます。 今回の資金調達はシリーズBですが、社内ではシリーズAの位置づけです。 (1/3)
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@belgrou
高田優哉 | Commune
4 years
多くの反応をいただきありがとうございます...!本当に言いたいのは2つ目、3つ目のツイートです。 バズっても宣伝することは特に無いのですが、当社ではカスタマーサクセスとビジネス長期インターンを募集しています。 僕と、いいチームと、働いてみたい方はご連絡ください!
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@belgrou
高田優哉 | Commune
3 years
スタートアップだから、という言い訳が通るのは実績や社歴のなさによる社会的信用の低さだけで、それ以外はすべて経営者の能力次第。 スタートアップだから、を言い訳にするのは他のスタートアッパーにとって迷惑でしかない。 ちゃんとしてる会社は、ちゃんとしてる。
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@belgrou
高田優哉 | Commune
3 years
今回の調達リリースのこだわりは、投資家コメントではなく導入企業様のコメントを載せたことです。 ご協力いただいた3社さまには本当に感謝です。 カスタマーサクセスの会社を謳っている以上、お客様の声がすべてです。 調達リリースでの掲載の前例は見たことないですが強い意思をもって実行しました。
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@belgrou
高田優哉 | Commune
1 year
コミューンで事業立ち上げのビジネスリーダー採用します🚀 (年収880〜1,320万) ・ポテンシャル採用なので事業立ち上げ経験は不問 ・営業/ビズデブ/カスタマーサクセスいずれかの経験5年以上 ・前向き、上向き、外向きなメンタリティ ・熱量 ご興味ある方、自薦他薦問いません!是非Like/DMください!🙏
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@belgrou
高田優哉 | Commune
4 years
すごい。BCG Japanが病院向けSaaS出した!! ・病院委託費の“健康診断”ウェブサービス ・月額8万円~
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@belgrou
高田優哉 | Commune
1 year
【サントリー全社19,000人の社内コミュニティが開始!】 ついに発表できます…!サントリー全従業員の価値共創コミュニティにコミューンを採用!🔥 人的資本経営の強化、製品やマーケアイデアの共創、スキル共有に役立つ社内コミュニティ、引き続きガンガンやっていきます!🚀
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@belgrou
高田優哉 | Commune
4 years
🚀4.5億円の資金調達を発表しました🚀 顧客接点のDX実現、そして既存顧客とのコミュニケーションのデファクトになるべく、引き続きがんばっていきます!🦄 コミュニティタッチツール「commmune(コミューン)」を提供するコミューンが、シリーズAで4.5億円の資金調達を実施
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@belgrou
高田優哉 | Commune
6 months
commmuneはCommuneになります。 複数事業の複数言語での展開、お客様の業種業態の拡がりなどを踏まえて、次の10年腰を据えてビジョン実現に取り組むために、コミューンはリブランディングしました。 「あらゆる組織とひとが融け合う未来」をつくります!
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@belgrou
高田優哉 | Commune
1 year
【祝】本日、コミューン株式会社設立5周年、しかも大安で一粒万倍日です!✨ これまで関わって下さったすべての方に感謝申し上げます。 創業時の築50年の狭い一軒家では想像できなかった現在地ですが、まだまだ目指す山の一合目にも達していません。 これからの5年間もよろしくお願いいたします!🔥
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@belgrou
高田優哉 | Commune
3 years
【📣会社説明資料を大幅アップデートしました!】 🤝commmuneが解決する課題 😆事業の特徴/おもしろさ 🚀会社として目指す姿 💰給与テーブル / 平均給与 / 評価制度 💛福利厚生 📖どんなメンバーがいるのか 🔍コミューンのカルチャー がわかります! ぜひご覧ください!✨
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@belgrou
高田優哉 | Commune
3 years
錦鯉の情熱大陸見てたら、初めて自社CMにテレビで出会いました。 コミューンがどうこうではなく、カスタマーサクセスやコミュニティという言葉がTVCMで流れること自体がとても意味ある。 この価値ある概念をもっと多くの方に知っていただけるよう更にがんばります!🔥
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@belgrou
高田優哉 | Commune
10 months
新経営体制として、執行役員杉山さんのcommmune日本事業責任者就任、執行役員岩熊さんのSuccessHub事業責任者就任を発表しました。 皆様からの応援、ご指導ご鞭撻をよろしくお願いいたします! なお、わたしは引き続きCEOとして「あらゆる組織とひとが融け合う未来」の実現に向け尽力します!
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@belgrou
高田優哉 | Commune
2 years
アメリカのSaaS最前線だと、PLGは不況に弱いので厳しい、というのがすでに通説っぽくなっていますね。 ・コストコントロールが厳しくなるのでボトムアップでツールが利用されることが減る ・有料転換の難易度が上がるのでフリーミアムや高すぎるFCACを正当化できない
@midvalley2nd
中谷真史in LA🇺🇸/著書 SalesTech大全
2 years
日本ではようやくワード自体が流行ってきた「PLG」ですが、アメリカでは2023年から不況が来ればPLGとも言ってられなくなる感じですかね。
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@belgrou
高田優哉 | Commune
5 years
バズったので宣伝します!! 当社クライアントは皆様イケてるサービスを展開しています。 是非お試しを! (完全栄養食) (次世代トランシーバー) (知育玩具月次レンタル) (パーソナライズシャンプー)
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@belgrou
高田優哉 | Commune
4 years
某社さん、契約してない会社を「導入事例」で紹介するのはさすがに一線超えてると思いますよ。 当社に資料請求いただき商談化したのですが、「某社さん使ってると思うんですが」って言ったら、「モックだけ作ってもらって結局使いませんでした」と。 業界全体の信頼を損ねるのでやめてほしいです...
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@belgrou
高田優哉 | Commune
3 years
【新サービスリリースのお知らせ🎉】 本日、カスタマーサクセス工数を最速で効率化する「SuccessHub」をβ版リリースしました!! 日経記事: 当社リリース: (スレッドに続く)
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@belgrou
高田優哉 | Commune
3 years
グローバルで勝つSaaSをつくる。 その挑戦権があるプロダクトはそもそも日本のSaaSだと少ないし、経営チームが英語が話せて現地に移住する覚悟がある会社は稀有。 我々は日本発でグローバルで勝ちうるのだから、戦いに挑まないといけない。 視座上げてやっていく。
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@belgrou
高田優哉 | Commune
3 years
コミューンの年収平均/中央値ともに"有力スタートアップ"を超えているようです。 他方で、コミューンの特徴は昇給実績にあると思っています💡 成果を出し成長する方が柔軟に報われる、ランクアップしていく、リアル実力主義な環境です🚀 SaaSに興味がある方、一緒に挑戦しませんか?🔥
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@nikkei
日本経済新聞 電子版(日経電子版)
3 years
有力スタートアップが優秀な人材確保へ平均年収を引き上げています。21年度は630万円と、ここ数年の上場企業平均より20万円前後高い水準。日本経済新聞社の調査です。
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@belgrou
高田優哉 | Commune
1 year
コミューンでは福利厚生で犬の散歩ができます!! @Solthegolden
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@belgrou
高田優哉 | Commune
2 years
USのSaaSと話して、「いいプロダクトだ、試してみたい」と言われるのは本場に認められた感があってほんとうにうれしい。 100人近くと話してきてようやく確信。 やっていることは間違っていない。
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@belgrou
高田優哉 | Commune
1 year
アメリカでコミュニティマネージャーとたくさん商談して感じる日本との違い。アメリカだと、コミュニティを通じた売上増やコスト減への貢献ではなく、コミュニティという概念自体に価値があると考えるコミュニティマネージャーが多い。 (続く)
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@belgrou
高田優哉 | Commune
3 years
本日はコミューンのお客様向けの謝恩会でした。 80名ものお客様がお越し下さり、プロダクトロードマップのご共有やユーザー表彰を行いました🍾 ユーザー間交流の時間は時間が足りず…! コミューンユーザーの熱気はすごい!🔥 さらに皆様のお役に立てるよう精進します! ドリームフォース超えるぞー🚀
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@belgrou
高田優哉 | Commune
3 years
【📢会社説明資料を更新しました!】 🚀グレートカンパニーとは? 🤝コミューンが見据える未来 😆事業の特徴/おもしろさ 💚給与テーブル / 平均給与 / 評価制度 / 福利厚生 📖どんなメンバーがいるのか 🔍コミューンのカルチャー がわかります! ぜひご覧ください!✨
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@belgrou
高田優哉 | Commune
4 years
WeWork全体でcommmune導入されるってわりとすごくない? 今後も引き続き頑張ります!
@souta6954
西村創一朗|Mentally CEO
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話題のcommmune(コミューン)がついにWeWork Japanでも導入されたぞ〜〜!わーい!!!
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@belgrou
高田優哉 | Commune
1 year
ChatGPT活用でコミュニティ体験を変革します!AI活用をガンガン推進する体制・制度も整えました🚀 やるぞ!🔥 ・ChatGPTを活用したコメント自動推薦 ・レコメンドウィジェット機能 ・コミュニティAIイノベーション室を創設 ・エンジニア全員にGithub Copilotのライセンス付与
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@belgrou
高田優哉 | Commune
2 years
先日岩手県の3つの中学高校で講演してきました。 世の中に東大のOBOGは山ほどいますし、起業家も、海外で挑戦する人もいまどき珍しくありません。 だけど、そこに「田舎の出身で、貧しい階層の出自で、非進学校出身」というラベルを掛け算するだけで、本当に稀有な存在になります。(1/2)
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@belgrou
高田優哉 | Commune
2 years
コミューンの行動指針をまとめたカルチャーブック「How Commmune Works」を作成しました!🐶 超本質主義、チームコミューンという2つのバリューを計20項目の具体的な行動指針に落とし込みました。 コミューンならではの「濃いカルチャー」の強化に今後も投資していきます!🚀
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@belgrou
高田優哉 | Commune
9 months
紅白にコミューンロゴ!!!エグい!!笑 コミュニティを事業の武器に。
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@belgrou
高田優哉 | Commune
3 years
コミューンはアーリーステージのスタートアップですが、既に「社会をよりよくするための活動」をOKRに取り入れています。 今回、ある若者の支援を行うこととしました。 わたし自身の育った環境がビハインドだったのもあり、特に未来を創る若者への支援は今後より強化していきます。
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@belgrou
高田優哉 | Commune
2 months
執行役員新任のお知らせ🚀 「あらゆる組織とひとが融け合う未来をつくる」 このビジョンをプロダクト(ソフトウェア)のちからで実現するために、プロダクトマネジメントに責任を持つ執行役員CPO、デザインを司る執行役員CDO、技術面を率いる執行役員Commune事業CTOの3名を新たに任命しました。
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@belgrou
高田優哉 | Commune
2 years
[RT希望🙏] コミューン英語版がプロダクトハント(ソフトウェアの新製品見本市)でローンチされました! 明日16時までの間の投票で結果が決まります。 <ご依頼> ①CommuneへのUpvote ②(できたら)コメントをいただく 所要時間は全部で1分です! ぜひ応援お願いいたします🙇
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@belgrou
高田優哉 | Commune
3 years
当社は株主報告資料がすべて全社共有されるでお馴染みですが、超本質を追求し、更にオープネスを徹底するために「株主との経営会議の録画」も全社共有を始めました。 ここまでやるのはコミューンだけだと思います。 真にオープンな会社で経営視点を持って自律駆動で働きたい方、ぜひご一緒しましょう。
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@belgrou
高田優哉 | Commune
1 year
ジョーシスさんの大型調達、海外展開すごい!おめでたい! 同時に悔しさを感じた。この悔しさを忘れないようにしたい。 わたしたちも粛々グローバルやっていきます!
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@belgrou
高田優哉 | Commune
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向こう5年で、売上5億円を超えるスタートアップの50%がコミュニティに取り組むようになる見立て。コミュニティレッドグロース! Five laws for community-led growth - Bessemer Venture Partners
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@belgrou
高田優哉 | Commune
4 years
渾身のデザイナー向け採用資料ができました!!! 全デザイナーにとどけ!!!😭🙏
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@belgrou
高田優哉 | Commune
4 years
三菱商事が時代はDX!っていうなら完全に市場が成熟した証だな
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@belgrou
高田優哉 | Commune
5 years
コミューンLPに、実際に触れるデモコミュニティへのリンクを設置しました〜!! 登録しなくても一部見えるけど、登録すると全コンテンツが見えたり、初回アクセス時にはweb接客ポップアップ出したり、commmuneならではの機能がわかりやすいと思います〜! 是非アクセスを!😊
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@belgrou
高田優哉 | Commune
3 years
「社長が休まないと社員は休めないよ!」 創業以来、自分は年末年始含め毎日なにかしら仕事するのでたまにこうアドバイスされる。 けど、今週金曜多くの社員が休みを取って4連休にするのを見て、会社のカルチャー次第だな、と改めて思う。 コミューンにはいい意味で忖度や遠慮がない笑 良い週末を!
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@belgrou
高田優哉 | Commune
4 years
【一年に一回のお願い】 本日わたくし誕生日でございます! 29歳になりました。気を引き締めてまた一年顧客接点のDX頑張ります。 お祝いのいいね、RT、コミューンへのご応募お待ちしております!🥺💝
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@belgrou
高田優哉 | Commune
5 years
前略 おふくろ、 今日、オフィスの審査最後の最後で落ちたよ。 5,000万調達してて、すごいスタートアップ100とか選ばれてても、やっぱり全然信頼度大したこと無いんだね。 おいら、がんばるよ。
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@belgrou
高田優哉 | Commune
4 years
勝手にロゴ使われて勝手にカオスマップに入れられて、しかもその区分に納得がいかない... こっちは損しかしていない...
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@belgrou
高田優哉 | Commune
4 years
まじで全人類Pickgo買い物使うべき。 4千以上の加盟店から買い物を代行してくれる。しかも2時間以内に届く異常な速さ。👟 もし商品に不足があれば電話でクイックに相談できる気軽さもよい。☺️ しかも10月末まで送料手数料無料。つまりタダで買い物代行してもらえる。 使わない理由がない!😭
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@belgrou
高田優哉 | Commune
2 years
今日コミューン提案したアメリカのヘルスケアSaaSの反応がよすぎて思わず録画を全社共有してしまったw 3時に起きた甲斐あった笑 単純だけどアメリカの企業に提案して刺さると市場が開けた感じがしてテンション上がる。 プロダクト一生懸命磨いて、世界で使われるSaaS作るぞ〜!(ぜひ一緒にやろう)
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@belgrou
高田優哉 | Commune
2 months
【青森県公式ファンコミュニティをコミューンが支援!🍎】
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@belgrou
高田優哉 | Commune
2 months
米国展開をはじめて、日本と北米のSaaSビジネスの違いを多く学びました。 日本から海外進出を目指す方の参考になれば幸いです。ぜひご笑覧ください〜! ---- 違い①:マーケットサイズと競合環境が全然違うので、狭さと深さが大事 違い②:SaaSはとにかくインテグレーション
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@belgrou
高田優哉 | Commune
5 years
これを機に当社を知る方もいるかと思い、noteを書きました! ・どんなサービス�� ・なぜやっているのか ・どんなチームか ・なぜユーザベースから調達したのか また、調達に伴いNext/Node.jsエンジニアとCSを募集しています〜!!!ご興味ある方はDMお願いします!😇🚀
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@belgrou
高田優哉 | Commune
4 years
🎊本日でコミューン株式会社は2歳になりました!!!🎉 取引先、投資家、そしてなによりメンバーのおかげでなんとかやってこれました。 ここから1年、更に加速していきますので、引き続きよろしくお願いいたします!!🚀 (写真は共同創業者の橋本とアリゾナ旅行中に車の接触事故に遭った1分後です)
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@belgrou
高田優哉 | Commune
3 years
カスタマーサクセスマネージャーの仕事ってほんとに様々だけど、事務調整屋さんになると市場価値上がらない。 難しいのは、そうなってしまう理由の一定割合が商材特性や会社によるもので、個人でコントロールできるものではないこと。
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@belgrou
高田優哉 | Commune
3 years
2022年はコミューンにとって勝負の年。 本当に世の中を変える会社になれるか、の分かれ目。 狂気的に。徹底的に徹底してやり抜きます。 命燃やすしごとがしたい方、募集しています。
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@belgrou
高田優哉 | Commune
8 months
阪急阪神百貨店さまにコミューンを導入いただきました!😆 阪急うめだ本店をコミュニティを 通じて盛り上げていきます!!!🙌
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@belgrou
高田優哉 | Commune
4 years
ホットクックコミュニティについて、SHARPさまの公式ブログで記事化いただきました〜!😊 もっと価値提供できるよう、今後とも粛々とがんばります! 「ホットクック部」で語ろう!ホットクック愛。 : SHARP Blog
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@belgrou
高田優哉 | Commune
3 months
コミューン、25卒、26卒とも新卒採用します! 現在160名の社員がいますが、来年から第二創業のような形で、組織面、事業面とも大きく進化、変化していくめちゃめちゃ面白いフェーズです。
@bin0802
bin
3 months
【コミューン、25卒から本格的に新卒採用募集】 今から!?と驚かれるの承知で動き始めています。 ・25卒はビジネス職のみ ・面接とジョブ選考予定 ・長期インターン経由の新卒入社者が複数名在籍(大活躍中) 迷っている方、動いている方、ご応募お待ちしております!
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@belgrou
高田優哉 | Commune
3 years
ほぼボディビルダーの美容師に髪切ってもらってまして、彼に「お酒飲むとトレの効果70%になるから効率の観点でお酒飲む日は私鍛えないです」って言ったら「筋トレしなかったら0%だから、70%でもやれ。効率とかそれっぽいこと言って、それはやらない理由探してるだけ」と言われて、超刺さりました
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@belgrou
高田優哉 | Commune
3 years
コミューンでめちゃめちゃ大事にしていることです。 日本では社員は2週間後に辞められるので、2週間のサブスクを更新し続けていただいているだけだと思っています。働き続けたいと思える環境づくり。 一方で企業成長のためには人材の成長が肝。なので、どの会社も欲しがる人材に磨く。 この両立。
@shisha_story
Kさん | 自称Kくんの嫁
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「いい会社」とは要するにこれです。
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@belgrou
高田優哉 | Commune
3 years
今更ですが、コミューン10月MRR増は歴代ギネスでした!🎉 この勢いを加速するセールス、ご支援のクオリティを維持向上するカスタマーサクセス、ご期待に応えるプロダクトをつくるエンジニア募集しています!🚀🚀🚀 更に頑張るぞ!🔥
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@belgrou
高田優哉 | Commune
4 years
「コミュニティタッチはカスタマーサクセスの重要なピースである」という認識は普及しつつありますが、その関係はあまり体系的に語られてきていませんでした。 そこで今回、「コミュニティのCSに対する4つの価値」と「いつから始めるべき?」について整理しました!
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@belgrou
高田優哉 | Commune
2 years
やばいです。現時点でCanvaを抑えてNo.1。 ただ、ここからが勝負です…! まだの方、ぜひ温かいご支援をお願いいたします🙇
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@belgrou
高田優哉 | Commune
2 years
[RT希望🙏] コミューン英語版がプロダクトハント(ソフトウェアの新製品見本市)でローンチされました! 明日16時までの間の投票で結果が決まります。 <ご依頼> ①CommuneへのUpvote ②(できたら)コメントをいただく 所要時間は全部で1分です! ぜひ応援お願いいたします🙇
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@belgrou
高田優哉 | Commune
3 years
テラス席で久しぶりにメンバーと(飼い犬と)のごはんでした! 次回はもっと多くのメンバーとご一緒したいな。 ソルくんも大満足でした🐶 みなさんよい週末を!☺️
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@belgrou
高田優哉 | Commune
2 years
育休に入る男性社員に伝えたこと: ・面白い仕事はコミューンの他にもあるし、コミューンでもいつでも面白い仕事は提供できる。 ・あなたの仕事は究極誰かに渡せる。 ・だけどパートナーとお子さんにはあなたしかいないし、今は今しかない。 だから育休にフルコミットして!
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@belgrou
高田優哉 | Commune
5 years
ああーーーまじでフルタイムのデザイナー求めてる... BtoBとBtoCの両者の要素があって、とってもエキサイティングだし、イケてるベンチャーCDO経験のある業務委託の方のサポートがあったり、ユーザベースのデザイナーのメンタリングがあったり、成長環境も良いと思うんだよ〜〜〜〜誰か!!!😭🙏
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@belgrou
高田優哉 | Commune
3 years
新しくJoinしたメンバーは驚くのですが、コミューンでは毎月株主に報告している事業KPI状況やキャッシュフロー、経営課題、株主からの厳しいフィードバック内容まですべて全社に共有されています。 情報の透明性を限りなく高くして、個々人が自律駆動できる働きやすい組織でありたいと思っています!
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@belgrou
高田優哉 | Commune
3 years
【コミューンでYoutubeはじめました!!!🎉】 第一弾はわたしが50の質問に答える、というめちゃめちゃYoutuberっぽい企画になっています😂 わたしの雰囲気や社員へのインタビューも入っているのでどういう人がいるのかとかもイメージ付きやすいと思います! 動画の力はすごい!✨ (URLはスレッド↓↓)
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@belgrou
高田優哉 | Commune
10 months
コンサルか人材派遣のマネージャー経験ある方で、コ��ューンのコミュニティコンサルティングチームをリードしたい方いませんか? コミュニティという熱い市場を科学する役割で、10名〜のチームを管掌していただきます。 年収は1,200〜1,700万円想定です! 自薦他薦問いませんのでDM/お声がけください!
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@belgrou
高田優哉 | Commune
1 year
創業5周年を記念してインフォグラフィックを公開しました!コミュニティが様々な企業の事業成長に貢献しています🔥これからも、「成果が出るコミュニティプラットフォーム」として、お客様のコミュニティサクセス、事業成長に貢献するために進化を続けてまいります!!🚀
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@belgrou
高田優哉 | Commune
2 years
commmuneが、「オンラインコミュニティ」「カスタマーサクセス」などITreview6部門でLeaderを受賞!!✨ 実際のお客様の生の評価でマーケットリーダーとして認定されたことは非常に感慨深いです。 まだまだ至らないところばかりですので、よりよいサービスにしてまいります。
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@belgrou
高田優哉 | Commune
4 years
いま、めちゃめちゃデザイナーさんとご一緒したいという思いでいっぱいすぎて、とりあえずデザイナー向け会社説明資料をfigmaで作っています。(途中) カスタマーサクセスに興味あるデザイナーの方いたらお茶させてください〜、、、!!🙏
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@belgrou
高田優哉 | Commune
10 months
なんと、お子さんにコミューンのサービスをよりよく知っていただくために絵本をつくりました!笑 クリスマスにぜひご活用ください🐶 ありんこおじさんのおもちゃ工房
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@belgrou
高田優哉 | Commune
2 years
【カスタマーレッドグロース(CLG)の時代へ】 企業成長を顧客が牽引する、カスタマーレッドグロースの時代が来ます。 1/
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高田優哉 | Commune
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人材を人財、仕事を志事と表現するカルチャーが苦手な方をコミューンでは特に募集しています
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高田優哉 | Commune
2 years
わたしは、都会と田舎の最大の差は、お金や機会ではなく、「希望」だと感じています。 田舎には、ポテンシャルがあるのに根拠なく自信がない子どもがたくさんいます。 今回の講演が、私にもできる、ミライはつかめる、そう思ってもらえるきっかけになることを願います。(2/2)
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@belgrou
高田優哉 | Commune
2 years
世界で勝つため「プロダクトこそ経営/Product takes all」というスローガンを掲げます。 定量的には、売上対投資額ベースで、現在比+20%プロダクト投資を強化します。また、経営イシューとしてプロダクト・開発チーム強化にわたし自身が取り組みます。 一緒にこの進化を牽引する方、募集しています!
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@belgrou
高田優哉 | Commune
3 years
本日の日経産業新聞1面+3面でコミューンについて取り上げていただきました! commmuneは、サプリメントD2Cをやっていた自分たちが欲しかったサービスだからこそ、実績がない段階から信念を持って立ち上げができました。
@nikkei_bizdaily
NIKKEI BUSINESS DAILY
3 years
【13日の紙面】 BtoC、いわゆる消費者サービスが一転して企業向けのBtoBで成長する。そんなスタートアップの事例を記事でまとめました。BとCでどう違うのでしょうか
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@belgrou
高田優哉 | Commune
2 years
これはめちゃめちゃ気をつけたいところ。 会社がスケールしつつあった1年前、わたしの誕生日を全社ミーティングでサプライズで祝おうという話があることを知り、やめさせた。なぜなら、全社員に同じことをしていないから。
@takaya_i
石黒 卓弥|Takaya Ishiguro
2 years
「エンジニアにリスペクトを」 「インターンにリスペクトを」 「新メンバーにリスペクトを」 みたいな話を見たり聞いたりしますが、 『すべての同僚、関わる人にリスペクトを』 なんですよね
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@belgrou
高田優哉 | Commune
10 months
グローバルのソフトウエアレビューサイトG2で、コミューンに26件のレビューをいただき、★4.7/5.0の評価を頂いております!🙇 引き続きよりよい事業にしていきます!🔥 英語版使いたい企業様、お気軽にお声がけください〜!✨
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@belgrou
高田優哉 | Commune
3 years
【居抜き募集】 コミューンの移転が決まったので、居抜きいただける企業様を募集します! ・不動前駅徒歩4分 / 五反田駅徒歩10分 ・180坪 ・坪単価 <20,000円 ・会議室が10個以上!callが多くても安心です! ・だいたい20~90席くらいまで用意できるイメージです! ご興味ある方、DMください!🎉
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@belgrou
高田優哉 | Commune
2 years
今月も前倒しで予算達成。コミューンは本当にメンバーの「当たり前」のレベルが高い。事業進捗は良いしメトリクスもよい。だけどそれは国内SaaSとして、の話。USのトップティアSaaSのメトリクス基準に照らすと物足りないところばかり。世界で勝つためには、まだまだ全然ダメ。視座を上げよう。
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@belgrou
高田優哉 | Commune
9 months
コミューン初のオフラインカンファレンス! コミュニティ、カスタマーサクセス、マーケティングに関わるすべての方、濃密な知見と出会いをご提供します。是非ご参加ください! 「Community Summit〜未来への羅針盤〜」 2024年1月26日(金) マンダリンオリエンタル東京にて開催
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@belgrou
高田優哉 | Commune
2 years
経済界、スタートアップ界でも議論が分かれるところですが、コミューンでは今後も出社を強制しない予定です。 その背景には、①成果がすべて②社員を大人扱いする という思想があります。 詳しく書いてみました。
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