سعید عزیز؛
ما برای دسترسی راحتتر کاربران به رسیدها، با هدف ساخت پوشه جدید در گالری، این دسترسی را نیاز داشتیم. نگرانی شما را درک میکنیم. حفظ امنیت و احترام به حریم خصوصی کاربران از اصلیترین دغدغههای ماست. به همین دلیل در بهروزرسانی بعدی، این دسترسی حذف خواهد شد.✨
اپ بلو وقتی میخواد عکس رسید رو در گالری ذخیره کنه، اجازه دسترسی به کل عکسها رو میگیره؛ در صورتی که برای ذخیره کردن عکس نیاز به چنین دسترسیای نداره.
به من توضیح دادند که تیم محصول ازشون خواسته که برای رسیدهای بلو، در گالری، فولدر مجزا درست کنند!! 🤦♂️
برای شناسایی هویت در #بلوبانک به نکات زیر توجه کنید:
• قراردادن کامل پشت و روی اصل کارت ملی یا شناسنامه در کادر
• خوانا بودن همهی اطلاعات اسکن شده
• ضبط ویدیو، رو به دوربین با صدایی رسا در محیطی آرام
ممنون از توجه شما
دوستان عزیز
خدمات بلوبانک برای دقایقی از دسترس خارج شده است. به محض برطرف شدن مشکل، از طریق کانالهای رسمی بلو، اطلاعرسانی خواهیم کرد.
ممنونیم از صبوری شما
مراحل فعالسازی ḃlu Card:
- منوی کارت
- دکمه فعالسازی
- اسکن شماره کارت یا وارد کردن شماره ۱۶ رقمی کارت
- انتخاب رمز اول و تایید
✅ بلوکارت شما با موفقیت فعال شد
دوستان عزیز، در فاز قبل از رونمایی عمومی هستیم.
بازکردن حساب در #بلوبانک فقط از طریق کد معرف دوستانی که در بلو حساب دارند، امکانپذیر است.
ممنونیم از صبوری شما
@blubank_com
دوستان عزیز، در فاز قبل از رونمایی عمومی هستیم.
بازکردن حساب در #بلوبانک فقط از طریق کد معرف دوستانی که در بلو حساب دارند، امکانپذیر است.
ممنونیم از صبوری شما
@blubank_com
دوستان عزیز
خدمات بلوبانک برای دقایقی از دسترس خارج شده است. به محض برطرف شدن مشکل، از طریق کانالهای رسمی بلو، اطلاعرسانی خواهیم کرد.
ممنونیم از صبوری شما
تحویل کارتها در نوروز
تهران: از ۲۷ اسفند تا ۲ فروردین ظرف مدت ۵ روز کاری
سایر نقاط کشور: از ۲۷ اسفند تا ۵ فروردین ظرف مدت ۱۵ روز کاری
این فاصلهی زمانی بهدلیل تعطیلی سرویسهای پستی در ایام نوروز است و بعد از این تاریخها، فرآیند تحویل به روال گذشته برمیگردد.
#بلوبانک
@MilaDnu
میلاد عزیز حق با شماست
از طریق موبایل بانک سامان ( موبایلت ) میتونین انتقال رو انجام بدین
اما مورد در دست بررسی است و به زودی برطرف خواهد شد. ✋🏻
@MatinBeigiWP
@blubank_com
این حق شما و تمام کاربران بلوبانک است که بتوانند انتقادات و پیشنهادات خودشان را در شبکههای اجتماعی به دست ما برسانند.
حتما این بازخودها به تیم ما کمک میکند تا ایرادات خود را پیدا کرده و آنها را برطرف کنیم.
@sajjadintel
@blubank_com
اخیرا برخی از سرویسهای انتقال از پرداختیارهای بانک سامان به حساب بلو موقتا دچار مشکل شده است که همکاران ما در تیم فنی در حال برطرف کردن آن هستند.
برطرفشدن این مشکل به زودی ازطریق کانالهای رسمی بلوبانک به اطلاع شما خواهد رسید./۲
@Amirosin8
@eco_tra_A
@blubank_com
دوست عزیز سلام
استقبال از بلوهالیدی بینظیر بود و تعداد زیادی از افراد، در حال ثبتناماند؛ لطفا به دوستانتون بگین دوباره تلاش کنن. مطمئن باشین معرف شما، هدیه دعوت از دوستان رو دریافت خواهد کرد؛ چون بلوهالیدی رو تا ساعت ۲۳:۵۹ روز سهشنبه ۲۹ خرداد تمدید کردیم💙
@sajjadintel
@blubank_com
دوست عزیز سرویسهای انتقال وجه کلیه بانکهای کشور به شکل ساتنا و پایا از مبدأ حسابهای بلو و همچنین به مقصد حسابهای بلو مشکلی ندارد./۱
@sahar_rsl
@Ali_rezanazari
@blubank_com
دوست عزیز، ضمن پوزش از شما
خواهشمندیم مشکل مربوطه را از طریق دایرکت گزارش نمایید، تا به سرعت بررسی شود و نتیجه را به شما اطلاع دهیم.
@FarhadxFarhad
@blubank_com
فرهاد عزیز هیچ کارمزدی بابت پرداخت قبوض از شما گرفته نخواهد شد، شناسه پرداخت و کد ملیتونو در دایرکت برامون ارس��ل کنین تا پیگیری کنیم .
@nasrinox80
سلام نسرین عزیز
وقتتون بخیر
بهخاطر شماست که بلو هست
متاسفیم بابت تجربهای که داشتین
لطفا نام و نام خانوادگی و شماره تماسی که باهاش در بلو حساب باز کردین رو از طریق دایرکت برامون بفرستین تا مشکلتون بررسی بشه.
ممنون که صبور هستین💙
@mestertired
سلام دوست عزیز
وقتتون بخیر
بهخاطر شماست که بلو هست
متاسفیم بابت تجربهای که داشتین
لطفا نام و نام خانوادگی و شماره تماسی که باهاش در بلو حساب باز کردین رو از طریق دایرکت برامون بفرستین تا مشکلتون بررسی بشه.
ممنون که صبور هستین💙
@_ThePh03n1x
@KhatibiAli
@blubank_com
سلام دوست عزیز، خوشحالیم که تجربه خوبی رو داشتید🌹
در مورد ارسال کارت با توجه به محدودیتهای شرکتهای حملونقل در ایام نوروز، ارسال کارت در تهران ٧ روز و در سایر نقاط کشور ١۴ روز زمان خواهد برد. ممنونیم از صبوری شما🌹🙏🏼
@mona_zkri00
@code_blubank
دوست عزیز سلام
استقبال از بلوهالیدی بینظیر بود و تعداد زیادی مثل شما در حال ثبتناماند؛ لطفا مدتی بعد دوباره تلاش کنین. مطمئن باشین معرف شما، هدیه دعوت از دوستان رو دریافت خواهد کرد💙
@RoghayehRashidi
خانم رشیدی عزیز کارتهای بلو از لحاظ فنی تفاوتی ندارند و انتخاب رنگ کاملا سلیقهای هست. حتی کارتهای مشکی هم تفاوتی با بقیه کارتها ندارند.
@MatinBeigiWP
@blubank_com
دلیل این تاخیر مشکل لجستیکی بوده که در ارسال مرسوله برای برخی کدهای پستی، به وجود آمده.
بهلطف بازخود شما از این مشکل مطلع شدیم و در حال برطرف کردن آن هستیم. همکاران ما با شما تماس خواهند گرفت.
@esmailifarshad
سلام دوست عزیز
بلو برای خرید کالا، اعتباری در اختیار «ازکی وام» قرار داده که قابلیت نقدشوندگی ندارد.
پشتیبان رسمی و قانونی شما هم در این فرآیند «ازکی وام» است 🙏🏻
@w1nt3rf3lll
@blubank_com
دوست عزیز، با بارکردن حساب در بلوبانک، امکان دسترسی به حساب، فقط از طریق بلوبانک امکانپذیر است. لذا امکان استفاده از خدمات اینترنتی و اپ بانک سامان مقدور نمیباشد، اما قابل ذکر است که تمام سپردههای مشتریان ذیل نظارت، مسولیت و ضمانت بانک سامان نگهداری و حفاظت میشوند.
@SMoslemi
سلام سعید عزیز، ممنونیم از بررسی و اطلاعرسانی شما
دوست داریم از شما دعوت کنیم تا برای بررسی دقیق موضوع با تیم فنی ما تشریف بیارین و جلسهای رو برگزار کنیم.
اگه مایل هستین، در دایرکت اطلاعات تماستون رو بفرستین
خوشحالیم که همراهمونین💙
@_ablfzlh
@blubank_com
دوست عزیز اگر ده دعوت موفقتون تکمیل شده باشه؛ بعد از دریافتِ پیامِ کارت مشکی، میتونین کارت مشکی رو سفارش بدین.
هر سوالی داشتین توی دایرکت کدملیتون رو بگین تا بررسی کنیم🌱🙏🏼
@AliRKalantary
@blubank_com
علی عزیز، شرایط و ضوابط به صورت دقیق و شفاف اکنون در صفحه سایر اپلیکیشن قابل مشاهده است.
در خصوص بند ۲۴ قدیم: منظور این بود که سقفهای انتقال وجه بلوبانک، مطابق همان سقفهای تعیینشده بانک مرکزی است.
@MotamediRoxana
@blubank_com
دوست عزیز، در حال حاضر ما در فاز قبل از رونمایی عمومی هستیم، در حال حاضر برای نصب نسخه iOS ابتدا باید اپلیکیشن test flight و سپس اپلیکیشن بلوبانک رو نصب بفرمایید.
@AliRKalantary
@blubank_com
۲/بازکردن حساب، صدور کارت بانکی و همچنین ارسال آن، فاقد هرگونه هزینه بوده و در بلوبانک رایگان است.
در موارد پیشامدهای قانونی مانند ورشکستگی، نامهای از مراجع قانونی به بانک ابلاغ میگردد که به موجب آن، مثلا مسدودی یا توقیف اموال ابلاغ میشود، منظور از شرایط این است.
@mr__donatello
@blubank_com
سلام ��وست عزیز، روزتون بخیر
بابت تجربهی ناخوشایندی که داشتین متاسفیم
نام و نامخانوادگی و شماره تماسی که باهاش بلو باز کردین رو برامون دایرکت کنین تا بتونیم مشکل رو بررسی و حل کنیم و در زودترین زمان ممکن بهتون برگردیم💙
@miladbellona
سلام دوست عزیز
وقتتون بخیر
لطفا نام و نام خانوادگی و شماره تماسی که باهاش در بلو حساب باز کردین رو برای بررسی برامون بفرستین.
ممنون که صبور هستین💙
@immersivio
دوست عزیز تمامی خدمات بانکی کشور به دلیل تغییر ساعت رسمی به مدت یک ساعت و نیم دچار اختلال میشود که سعی کردیم با اطلاعرسانی به موقع شما رو مطلع کنیم 🌱
@hiradarshadi
@blubank__com
هیراد عزیز ورود به برنامه با ای پی خارج از ایران امکانپذیره.
برای پیگیری هر موردی میتونین از طریق دایرکت هم با ما در ارتباط باشین
@Iamfarshid
دوست عزیز ویدیوی شما برای شناسایی هویت شماست و باید به درستی ثبت بشه. میتونین برای راهنمایی بیشتر با پشتیبانی تماس بگیرین تا همکاران برای ضبط دقیق ویدیو راهنماییتون کنن.
@ishishakish
سلام دوست عزیز
روزتون بخیر
لطفا نام و نام خانوادگی و شماره تماسی که باهاش در بلو حساب باز کردین رو برای بررسی برامون بفرستین.
ممنون که صبور هستین💙
@ArmanKeyv
@blubank_com
آرمان عزیز برای انتقال و دریافت وجه از بانکهای دیگه خطایی نداریم
اگر مشکلی براتون پیش اومده توی دایرکت کدملیتون رو بگین تا بررسی کنیم🙏🏼
@osama_jahan
@Meysam29922290
@debianstable1
وقتی داخل شعبهی بانک هستین از شما سوال پرسیده نخواهد شد که چرا انتقالی انجام میدین، شما در اپلیکیشن بلو وارد شعبهی شخصیتون شدین. در همراهبانکها یا دیگر اپلیکیشنها نیاز هست تایید کنین اما در بانک حضور شخص شما به منزلهی تایید هست 🍂
@6s1pVeQeqRcUIVy
@blubank_com
محمدرضای عزیز بابت تجربهای که داشتین صمیمانه ازتون عذرخواهی میکنیم🙏🏼
برای پیگیری بیشتر این مورد ممنون میشم کدملیتون رو توی دایرکت برای ما بفرستین
@jeanaustun
سلام دوست عزیز
وقتتون بخیر
لطفا نام و نامخانوادگی و شماره تماسی که باهاش در بلو حساب باز کردین رو برامون در دایرکت بفرستین تا بتونیم مشکل پیش اومده رو بررسی و حل کنیم.
ممنون که صبور هستین💙
@vahidrahimian
@blubank_com
وحید عزیز
بابت موضوع پیش اومده متاسفیم. این مشکل برطرف شد.
لطفا دوباره بررسی کنین و اگه هنوز برای وارد شدن به اپلیکیشن بلو، دچار مشکل هستین؛
نام کاربری و شماره تلفنی که باهاش در بلو حساب باز کردین رو برامون دایرکت کنین.
بهخاطر شماست که بلو هست💙
@soulijoon
سلام دوست عزیز
بابت تجربهی ناخوشایندی که داشتین متاسفیم.
نام و نامخانوادگی و شماره تماسی که باهاش حساب بلو باز کردین رو برامون دایرکت کنین تا مشکل رو بررسی و حل کنیم.
ممنون که صبور هستین💙
@msp298976
دوست عزیز
بابت تجربهی ناخوشایندی که داشتین، متاسفیم.
لطفا شماره تماسی که در بلو باهاش حساب باز کردین رو برامون بفرستین تا در اسرع وقت مشکل به وجود اومده رو بررسی و حل کنیم 💙