Impulsamos un ecosistema financiero innovador, social y sostenible que haga de Chile un mejor país.
Estamos de lunes a domingo, desde las 8 hasta las 22 horas.
Estimados clientes, informamos que nuestras plataformas presentan intermitencias en su disponibilidad. Estamos trabajando para resolverlo a la brevedad.
La información que circula sobre un hackeo en nuestra app es absolutamente falsa y no existe riesgo al actualizarla. Invitamos a nuestros clientes a descargar o actualizar la App de forma segura en las stores oficiales, tales como Google Play y App Store.
Si te llegó por whatsapp o redes sociales un mensaje como este, no lo tomes en cuenta ¡Es falso! Te invitamos a actualizar regularmente nuestra APP desde los stores oficiales.
¡Pronto la nueva tarjeta CuentaRUT! 😉💪 Incluirá chip EMV para hacer transacciones más seguras y se podrá utilizar para compras nacionales e internacionales, gracias a un acuerdo con
@Visa
🎉 😉
#CuentaRUT
En relación a la información sobre el masivo hackeo de Tarjetas de Crédito, informamos que 701 clientes pertenecen a BancoEstado.
Se procedió al bloqueo inmediato de las Tarjetas de Créditos afectadas y se está contactando a los clientes para informarles de la situación.
@paranoikox2
Hola, el dinero que se adjunta en la imagen aún es válido. Puede acercarse a una Sucursal o BancoEstado Express para ser depositado en alguna cuenta bancaria
Estimados usuarios:
En estos momentos presentamos problemas en el acceso a nuestras plataformas. Estamos trabajando en una pronta solución. Los mantendremos informados.
Hola! te contamos que estamos teniendo problemas técnicos en nuestra red. Los equipos respectivos ya están trabajando para solucionar lo más rápido posible esta situación. Recuerda que CajaVecina está disponible para depósito, giro, consulta de saldo y transferencia.
Cuando Chile nos necesita, estamos.
Puedes hacer tus donaciones directamente en la App de BancoEstado a
@bomberoschileoficial
y
@hogardecristocl
y también en nuestro sitio web.
-Importante- Recordamos que pueden actualizar y descargar de manera segura nuestra APP desde los stores oficiales Google Play y App Store.
También reiteramos que la información que sigue circulando sobre un hackeo en nuestra app es falsa y no existe ningún riesgo al actualizarla
¡¡Llegó el momento!! 👀 ¡La nueva tarjeta CuentaRUT ya está disponible para ser retirada en todo el país! 😄👏💥💳 Puedes ir a una sucursal BancoEstado o a un ServiEstado, llevando tu cédula de identidad vigente
#EstamosDondeOtrosNoEst
án 💪🙀
Estimados usuarios. Estamos presentando problemas en nuestras plataformas. Nos encontramos trabajando para darle una pronta solución a sus requerimientos.
Hola, estamos presentando intermitencia en nuestra App, por lo que te sugerimos usar nuestra web.
Lamentamos los inconvenientes, estamos trabajando para resolverlo a la brevedad.
Nuestra app y sitio web están presentando intermitencias en su funcionamiento. El resto de los canales no presenta inconvenientes. Estamos trabajando para normalizar esta situación a la brevedad. Lamentamos los inconvenientes ocasionados por estas intermitencias.
⚠️¡Atentos!
Está circulando un mail donde te alertan de una supuesta transferencia retenida, y debes ingresar a un enlace para verificar información.
Es FALSO❗
Recuerda ¡nunca enviaremos mail o SMS con links!
Más recomendaciones en
#BancoEstado10xcient
Con el corazón rebosante de gratitud, cerramos la jornada solidaria
#JuntosChileSeLevanta
, alcanzando un monumental monto de $5.544.577.916. 🌟 Esta cifra, reflejo de la inmensa generosidad y solidaridad de Chile, nos llena de esperanza y nos motiva a seguir adelante en la
@alejandramatus
Estimada Alejandra, la situación ya fue aclarada a nuestros clientes y solucionada el mismo fin de semana. Reiteramos las disculpas del caso a las personas que se vieron afectadas.
⚠️Te informamos que BancoEstado te enviará un sms y mail cuando tu solicitud de depósito del 10% de la AFP ya esté disponible. Evita ir a sucursales, utiliza toda nuestra red de atención.
Estamos experimentando intermitencia en nuestra app móvil y sitio web. Nos encontramos trabajando para la estabilización del servicio a la brevedad. Lamentamos los inconvenientes.
Hola, te queremos contar que, con el fin de proteger a todos nuestros clientes de clonaciones y posibles delitos, desde 2019 iniciamos un plan de renovación paulatina de tarjetas de CuentaRUT de banda magnética a chip. A la fecha, ya hemos renovado exitosamente a 8 millones.
Conscientes de la situación de emergencia que vive el país y fiel a su rol clave de apoyo en situaciones difíciles para todos los chilenos, BancoEstado dispuso una serie de nuevas medidas excepcionales sustentadas en la extensión del actual Programa
#EstamosContigo
Para apoyar la labor de
@BomberosdeChile
en la emergencia, aporta lo que puedas a la cuenta 132 de BancoEstado. En emergencias como esta, cada apoyo cuenta.
Les recordamos que para realizar aportes a la
@Teleton
pueden hacer una transferencia electrónica con los siguientes datos:
Banco de Chile
RUT: 71.238.300-3
Cuenta Corriente: 24.500-03
Email: teleton
@teleton
.cl
Hola! Te queremos contar que ya llevamos 113 sucursales abiertas, con 92 BancoEstado y 21 ServiEstado a lo largo del país. En ellas puedes realizar trámites de caja como depósitos y giros.
Revísalas a continuación 👇👇👇
Hola! Queremos contarte que estamos presentando intermitencia en nuestros sistemas. Nuestro equipo trabaja para resolver esta situación a la brevedad posible. Lamentamos los inconvenientes y estaremos informando por nuestros canales oficiales. Gracias por tu comprensión.
Informamos que el sistema de pago QR para transporte está presentando dificultades. Estamos trabajando para conocer el origen del incidente y resolverlo a la brevedad.
¿Has recibido un SMS advirtiendo que tu cuenta será suspendida 🤔? Si contiene un link y te piden ingresar para confirmar tu identidad, no lo abras porque se trata de una estafa 🙅 Bórralo, reporta ese número y avísanos por mensaje privado ✅
#EstamosContigo
Estimados usuarios. Hemos restablecido y constatado el normal funcionamiento de nuestras plataformas. Les pedimos disculpas por los inconvenientes de las últimas horas.
Para clientes personas:
-Refinanciamiento de créditos de consumo, vivienda y tarjetas de crédito
-Postergación de cuotas de créditos vigentes, tanto consumo como vivienda
#EstamosContigo
Estimados clientes, nuestra app móvil y sitio web ya se encuentran operando con normalidad.
Lamentamos los inconvenientes y agradecemos su comprensión.
¡Nos sacamos el sombrero por ustedes! Saludamos a nuestros compañeros de
@BancodeChile
por su enorme labor antes, durante y después de estas 27 horas de Amor
@Teleton
#ElRegaloDeTodos
Está circulando este correo fraudulento 👆📬 Recuerda, BancoEstado NUNCA te enviará mensajes con links, cualquiera sea el medio. Si recibes uno, es una estafa ❎ Bórralo y reporta al remitente. Así protegerás tus cuentas y las de los demás
#QueATiNoTePase
Respecto a los incendios ocurridos, informamos lo siguiente:
- BancoEstado Corredora de Seguros está contactando a los asegurados de las comunas afectadas para ayudarlos y recordarles cuáles son los canales habilitados para denunciar un siniestro.
(SIGUE)
Si recibes una "llamada de emergencia" de un supuesto trabajador de BancoEstado, en que te solicita un código para desbloquear tu cuenta 👀, corta de inmediato porque se trata de una estafa 🙅 Reporta ese número y avísanos por mensaje privado 😉
#EstamosContigo
Hoy nuestro presidente
@SebastianSichel
hace su primera visita a región donde participará de distintas actividades, como la reapertura de la sucursal de Malloa, ubicada en la región de O´higgins.
Ya contamos con 21 sucursales operativas a lo largo del país y atenderán hasta las 16hrs.
En ellas puedes realizar trámites de caja, como depósitos y giros.
Revísalas a continuación 👇🏽
Te recordamos que puedes actualizar y descargar de manera segura la APP BancoEstado desde los stores oficiales como Google Play y App Store.
También reiteramos en que la información que circula sobre un hackeo en nuestra app es falsa y no existe riesgo al actualizarla.
Debido a la contigencia provocada por el Coronavirus y tomando en consideración las recomendaciones del
@ministeriosalud
de evitar lugares de concurrencia de público, te sugerimos realizar tus transacciones bancarias en nuestra web o en nuestra App BancoEstado.
#EstamosContigo
Te deseamos una muy feliz Navidad, de parte de todo el equipo BancoEstado. ☺️🎄 ¡Esperamos que vivan lindas fiestas con su familia y/o amigos!, ya sea en persona o a la distancia. ❤
Evita los SMS falsos 🕵️ Si recibes un mensaje con link, donde te piden datos para desbloquear tu Tarjeta de Coordenadas, ¡No lo abras ❎! Porque es una estafa
#QueATiNoTePase
Nosotros nunca enviaremos mensajes con links ni pediremos tus datos bancarios 😉
¡Aló! ¿Quiere recibir su 10% más rápido?
¡Atentos con los ejecutivos falsos que andan dando vuelta tratando de que les entregues las claves de tus cuentas. NUNCA te pediremos tus claves, así que si te llama uno de estos “jerentes” cuelga rápido ;)
🚨¡Alerta de estafa! 🚨
¿Te llegó un correo electrónico o mensaje de texto para que “actives” beneficios del Estado? Desde BancoEstado NUNCA te enviaremos correos con enlaces o botones para que accedas a otros sitios.
#JuntosContraElFraude
Al retirar montos superiores a $5.000.000, por tu seguridad, prefiere los vale vista sin costo que tiene BancoEstado para ti.
📲 Te recordamos que puedes hacer trámites a través de la App de BancoEstado y de la página web
#JuntosContraElFraude
🪈💫
@illapu
, con su amplio y querido repertorio de éxitos , dejó una huella imborrable en
#JuntosChileSeLevanta
. 🎵
En una noche llena de emociones, sorprendieron a todos al incorporar temas de Los Prisioneros, incluyendo una conmovedora versión de 'El Baile de los que Sobran',
Para que cuentes con nuevas funcionalidades, mayor seguridad y mejor tecnología, paulatinamente te pediremos que renueves el plástico de tu tarjeta CuentaRUT.
Tus cuentas seguirán estando activas para operar a través de app y web
#Est
ásEstamos
Estimados usuarios, lamentamos informarles que estamos presentando problemas de acceso a nuestros servicios. Nos encontramos trabajando para contar con una solución a la brevedad posible.
Hola! Respecto a versiones en RRSS, queremos aclarar que no hemos entregado ni se entregará nunca información sobre saldos en cuentas individuales. Lo que existe es información agregada y pública sobre saldos globales en cuentas del banco. Lo que circula es una noticia falsa.
Si un “supuesto” funcionario de BancoEstado te llama por una emergencia y te pide una clave o código de autenticación, córtale y reporta ese número ✅ porque se trata de una estafa.
En enero lanzamos la Nueva Tarjeta CuentaRUT, que junto con incorporar un chip de seguridad y la posibilidad de realizar operaciones internacionales, incluye un nuevo plan tarifario que privilegia los canales propios como CajaVecina y cajeros automáticos BancoEstado.
Informamos que los inconvenientes para realizar transferencias electrónicas a través de sitio web y app ya están solucionados. Lamentamos los inconvenientes que esta situación haya podido generar.
Respecto de la posible filtración de datos, BancoEstado tomó conocimiento de la situación, está chequeando la verosimilitud de la misma y activando todos los protocolos de seguridad para evitar cualquier posible impacto en clientes.
Si te llama un supuesto ejecutivo para realizar reembolsos o verificación de información y te pide ingresar tu BePass en la App ¡No le creas!
NUNCA te llamaremos para solicitar tu BePass o pedir que lo ingreses. Este código es totalmente privado.
#JuntosContraElFraude
Porque estamos donde estás,hemos dispuesto de 5 medidas para ayudar a que el retiro del 10% de tus fondos de la AFP sea más cómodo para ti. Estamos trabajando para que puedas disponer de todas nuestra red de atención y ocupes nuestros productos de manera segura ❤️
Hola! Te queremos contar que mañana nuestras sucursales tendrán una capacidad limitada en sus operaciones. Por esta razón, sólo podrás realizar trámites en algunas de ellas.
Se ha detectado un nuevo tipo de fraude a través de llamadas telefónicas y hoy te contamos cómo funciona para que estés alerta 📱
Revisa el vídeo y denuncia ante cualquier llamada irregular.
#JuntosContraElFraude
Mi ex tenía razón…
@karolg
viene a Chile y BancoEstado se la juega con un descuento bonito🎉
A partir del 20 de noviembre, podrás aprovechar un 20% de descuento con CuentaRUT y tus Tarjetas BancoEstado en la preventa del concierto de Karol G el 19 de abril en el Estadio
Te contamos que los servicios de Depósitos a Plazo y Fondos Mutuos, a través de nuestro sitio web, están funcionando con total normalidad.
Informamos además que nuestro sitio web empresas también está operando correctamente.
Lamentamos el ataque a nuestra sucursal ubicada en Apumanque. Estamos evaluando los daños y trabajando para reestablecer nuestro servicio lo antes posible. Tomaremos todas las medidas correspondientes.
Estimad
@s
clientes, nuestro servicio de Pasaje QR está presentando intermitencias en su servicio durante la mañana de hoy, debido a dificultades presentadas por el proveedor tecnológico.
‼️ Hemos identificado un mensaje de texto que simula ser de BancoEstado y queremos recordarte que nunca te contactaremos por SMS o correo electrónico solicitando información confidencial o claves a través de algún link 🔐
#SeguridadBancaria
#BancoEstado
#ProtegeTuCuenta
🚨¡Alerta de estafa!🚨
¿Te llegó un correo electrónico o mensaje de texto para que “actives” beneficios del Estado? NO caigas, desde BancoEstado NUNCA te enviaremos correos con enlaces o botones para que accedas a otros sitios.
#JuntosContraElFraude
👉 Importante👈
✅Tu cédula de identidad y tus claves son personales, nunca se los entregues a nadie.
✅Nunca te enviaremos links en nuestros SMS y mail
#BancoEstado10xciento
Recuerda que puedes realizar tu aporte a la
@Teleton
a través del banner en nuestro sitio web, o realizando una transferencia electrónica con los siguientes datos:
Fundación Teletón
Banco de Chile
RUT: 71.238.300-3
Cuenta Corriente: 24.500-03
Email: teleton
@teleton
.cl
📖✨ Este diciembre, BancoEstado presenta "Unión, un Cuento Corriente". Una emotiva historia que nos recuerda la importancia de la unión familiar y dejar de lado nuestras diferencias. ¡Compartamos juntos la magia de la Navidad! 🎄🤝
#Navidad
#BancoEstado
Informamos a nuestros clientes mayores de 18 años y cuyos apellidos comienzan con A y B que ya están disponibles los $7.000 correspondientes al pago de la Compensación del Papel Higiénico. Infórmate más en
Informamos que nuestro sitio web y app móvil están operando con intermitencias. Estamos trabajando para solucionar el inconveniente a la brevedad posible
@yhonyhon11
Hola Juan, este nuevo destinatario estará visible solo mientras dure la Teletón y su finalidad es solo facilitar la experiencia de los clientes que deseen hacer una donación. Apenas termine esta campaña ya no seguirán viendo el destinatario en su App BancoEstado.
📩 Si te llega un supuesto correo de BancoEstado con links o botones para acceder a beneficios estatales ¡NO CAIGAS!
❌ Nosotros NUNCA enviaremos ese tipo de correos electrónicos o mensajes de texto, para acceder a bonos o subvenciones debes acceder a páginas oficiales.
⚠️Si te llega un mensaje de texto con link, donde te piden ingresar para recibir tu 10% de la AFP ¡Es un fraude!😱😱😱 No ingreses por ningún motivo y elimínalo inmediatamente 🤜🏼🤛🏾
#BancoEstado10xciento
👏🏽👏🏽👏🏽
Hola
@Cuchito2023
ya puedes hacerlo. De manera excepcional y para este tipo de causas solidarias podemos liberar el tope en la cuenta por tres meses, la que además queda liberada de cualquier comisión. En BancoEstado siempre apoyaremos estos ejemplos de superación. 😉
@ContigoCHV
✅Hola! 🤗 partimos el día contándote una muy buena noticia, comenzó
#HipotecazoBE
¡con tasas desde 1,99% y financiamiento hasta 90% del valor de la vivienda!
Acá te contamos cómo puedes acceder👇
@tocarlitos1976
Hola Carlos, te comentamos que reportaremos el Sms que recibiste ya que no corresponde a BancoEstado. Recuerda que BancoEstado jamás te enviara mensajes o correos con links. ¡Saludos!
¿Quieres ahorrar para tu futura vivienda y no sabes cómo hacerlo? ¡Mira este video!
Entra a tu App BancoEstado y sigue estos pasos, podrás abrir tu cuenta de ahorro vivienda y calcular tu monto de ahorro mensual de manera fácil y segura. 📲🏡
#UsaTuBancoSinVenirAlBanco