هل يعقل أن تتعطل الشبكة عن المواطن الذي يدفع شهريا 30 ريال للنت المنزلي فجأة ولمدة ٥ ساعات ودون سابق إنذار بحجة وجود تحديثات، ألا تدرك هذه الشركة أن الناس الان بأمس الحاجة للنت كونها فترة امتحانات للطلاب، لماذا لا يتم تنبيه المواطن برسالة نصية! استهتار بحق المستهلك!!
@Omantel