Yeni yılın coşkusunu sokaklarda birlikte kutlayamasak da, huzurla evlerinizde olabilmeniz için biz yine görev başındayız. Yılbaşı gecesi için ekip sayımızı ikiye katladık. An itibariyle bölgemizde kesintisiz enerji arzı sağlıyoruz. Sağlıklı ve huzur dolu bir yıl diliyoruz.
Enerji arzının sürekliliğini sağlamak için gece gündüz görev başındayız.
Adana ve Mersin’de
yoğun kar yağışı ve hava muhalefeti altında
1349 saha çalışanımız ve 316 aracımızla
çalışmaya devam ediyoruz.
Tüm gücümüzle sahadayız.
Bugün sosyal medyada yer alan Adana’da Koronavirüs salgını nedeniyle bir aydır kapalı olduğu iddia edilen işletmenin elektriğinin kesildiğine yönelik paylaşımlara ilişkin açıklamamız aşağıdadır.
Depremden yoğun olarak etkilenen Antakya’da, ekiplerimizin çalışmalarıyla şehrin aydınlatmalarını günden güne onardık.
Bugün itibariyle ana arterlerdeki aydınlatmaların tamamı onarıldı.
Ara sokaklarda ise bu oranı yüzde 75’e çıkarmayı başardık.
Bu tespitler sonrasında faal olan işletmenin hem tüketim ve kaçak kullanım kaynaklı borçlarını ödememesi hem de hukuka aykırı olarak usulsüz elektrik tüketimi yaptırmış olması nedenleriyle elektriği kesilmiştir.
Mevsim normallerinin üzerinde seyreden hava sıcaklıkları ve artan klima tüketiminin elektrik dağıtım şebekesi üzerinde olumsuz etkilere neden olduğu Adana’da,
6 Şubat Pazartesi günü büyük depremlerle sarsıldık…
Öncelikle bölgede yaşayan 4500’ün üzerindeki çalışanımızın her birine ulaşarak sağlıklarından ve güvenliklerinden emin olmaya çalıştık.
Bu zor süreçte bize ihtiyacınız olması durumunda size destek olmak için 7/24 buradayız. Ayrıca 186 Çağrı Merkezimizden, WhatsApp hattımızdan , Online işlemler üzerinden ve Toroslar 186 mobil uygulamamızdan bizlere ulaşabilirsiniz.
Sevdiklerinizle beraber sağlık ve huzur dolu bir bayram geçirmenizi diliyoruz. Bize ihtiyaç duyarsanız ben Cihan ve ekip arkadaşlarım destek olmak için buradayız.
Arama kurtarma çalışmaları için bize ulaşan talepleri AFAD ile koordinasyon halinde ilgili ildeki AFAD Koordinasyon merkezi ve yetkililerine yönlendiriyoruz. İhtiyaçların temini ve yardımı için halkımızın yanındayız.
Adana ve Mersin'de şiddetini artırarak devam eden yoğun kar yağışı sebebiyle ulaşımı zorlaşan noktalara hızla ulaşmaya çalışıyor, arızalara karşı müdahalemize var gücümüzle devam ediyoruz.
@dcmersin
Yaşadığınız kesinti için üzgünüm. Enerjinizin verilme saati uzayarak 20.00 olmuştur. Saha ekibimiz size daha iyi hizmet verebilmek için çalışıyor.
Yapılan işlem hakkında bilgi vermek amacıyla müşterimizden iletişim numarası istenilmiş, müşterimizin güncel iletişim numarasını paylaşmaması nedeniyle kendisine bilgi verilememiştir.
Depremden etkilenen noktalara enerji arzını sağlamak için çalışmalara devam ediyoruz. Başkent EDAŞ ve Ayedaş’tan gelen destek ekipleriyle beraber 1.011 çalışan, 606 jeneratör, 98 sepetli araç, 66 kamyon, 149 binek araç, 38 vinç ve 34 TIR ile mücadelemizi sürdürüyoruz.
@emreyogurucuuu
@emreyogurucuuu
Merhaba ben Selin, size en kısa sürede yardımcı olabilmem için mahalle-sokak ve telefon numaranızı mesaj yoluyla paylaşır mısınız?
Söz konusu işletmenin açık olduğu yerinde görülmüş olup, bu işletmenin aynı zamanda abonesiz iki ayrı iş yerine daha usulsüz elektrik verdiği tespit edilmiştir.
@djenk1907
@nasrullahayan
Merhaba ben Yasin, yeni yaşınızın size mutluluk ve huzur getirmesini dileriz. Müşterimizin bölgesinde planlı çalışma bulunmamaktadır. Sorun yaşadığınız anda bize ulaşabilirseniz ben veya bir başka arkadaşım size yardımcı olabiliriz. İyi günler dileriz.
@Resit__Karatas
@gul_davut
Merhaba ben Mustafa, size en kısa sürede yardımcı olabilmem için sokak ve telefon numaranızı mesaj yoluyla paylaşır mısınız?
Toroslar WhatsApp Müşteri kanalımız devreye alındı. 0 322 186 0000 numaralı iletişim hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Sizlere daha iyi ve ulaşılabilir bir hizmet sağlamak için dijitalleşmeye devam ediyoruz.
@NazanAktolun3
Merhaba ben Yasin, belirttiğiniz adreste hat kaynaklı bir arıza mevcuttur. Saha ekibimizin bölgedeki çalışması devam ediyor ve enerjinin saat 22.00'de verilmesi planlanıyor. Çalışma sırasında yaşanacak durumlar sebebi ile kesinti süresi değişebilmektedir.
@radyodakises
@TedasDestek
@enerjisa
Merhaba ben Özge, size en kısa sürede yardımcı olabilmem için il-ilçe–mahalle-sokak ve telefon numaranızı mesaj yoluyla paylaşır mısınız?
@OziyoG
@TCEnerji
Merhaba ben Gökçe, sorun yaşadığınız anda tekrar bize ulaşabilirseniz ben veya bir başka arkadaşım size yardımcı olabiliriz. Teşekkür eder, iyi günler dilerim.
@bulgarian0
@enerjisadestek
@enerjisa
Sorun yaşadığınız anda bize ulaşabilirseniz ben veya bir başka arkadaşım size yardımcı olabiliriz. Ben teşekkür eder, iyi akşamlar dilerim. -Nurbanu
@GundemiAntep
Merhaba ben Özge, belirttiğiniz adreste hat kaynaklı bir arıza mevcuttur. Saha ekibimizin bölgedeki çalışması devam ediyor ve enerjinin saat 22.00'de verilmesi planlanıyor. Çalışma sırasında yaşanacak durumlar sebebi ile kesinti süresi değişebilmektedir.
@BaltacKardelen
Merhaba, belirttiğiniz adreste bilgimiz dahilinde kablo arızası mevcuttur. Saha ekibimizin bölgedeki çalışması devam ediyor ve enerjinin saat 00.15'te verilmesi planlanıyor. Çalışma sırasında yaşanacak durumlar sebebi ile kesinti süresi değişebilmektedir. -Hande
@okkesozeksi
Merhaba ben Can, belirttiğiniz adreste hat kaynaklı bir arıza mevcuttur. Saha ekibimizin bölgedeki çalışması devam ediyor ve enerjinin saat 18.00'de verilmesi planlanıyor. Çalışma sırasında yaşanacak durumlar sebebi ile kesinti süresi değişebilmektedir.
@NazanAktolun3
Sorun yaşadığınız anda tekrar bize ulaşabilirseniz ben veya bir başka arkadaşım size yardımcı olabiliriz. Ben teşekkür eder, iyi akşamlar dilerim.
@A_Muttalip_ACAR
@gul_davut
Merhaba ben Kübra, talebinizin aciliyetini ekiplerimize ilettim. Kaydınızı telefonunuza gönderilen SMS içindeki numara ile takip edebilirsiniz. En kısa süre içerisinde yardımcı olacaklardır.
@IyibicerUtku
@FettahliBEYi
@enerjisa
Sorun yaşadığınız anda tekrar bize ulaşabilirseniz ben veya bir başka arkadaşım size yardımcı olabiliriz. İyi günler dilerim. -Sümeyye
@yelda_guzel
Merhaba ben Sefa, elektrik kesintilerinin yaşamınız üzerindeki etkilerini anlıyorum. Yaşadığınız kesinti için üzgünüm. Ekiplerimize durumun aciliyetini bildirdim. En kısa süre içerisinde yardımcı olunacaktır. İyi günler dilerim. -Sefa
@koray_si_17
Merhaba ben Sümeyye, belirttiğiniz adreste hat kaynaklı bir arıza mevcuttur. Enerjinin saat 10.50'de verilmesi planlanmaktadır. Çalışma sırasında yaşanacak durumlar kesinti süresinde değişikliğe neden olabilir. İyi günler dilerim.
@AntakyaliMehmet
Merhaba ben Emel, belirttiğiniz adreste hat kaynaklı bir arıza mevcuttur. Saha ekibimizin bölgedeki çalışması devam ediyor ve enerjinin saat 16.00'da verilmesi planlanıyor. Çalışma sırasında yaşanacak durumlar sebebi ile kesinti süresi değişebilmektedir.
Enerji mücadelemizi tüm gücümüzle sürdürüyoruz. Depremden etkilenen sorumluluk bölgemizdeki illerde toplamda 1.011 çalışan ve yüzlerce araçla mücadeleye 7/24 esasına göre devam ediyoruz.
@septikbirii
Sorun yaşadığınız anda tekrar bize ulaşabilirseniz ben veya bir başka arkadaşım size yardımcı olabiliriz. Ben teşekkür eder, iyi akşamlar dilerim. -Sinem
@yard_huzeyfe
Merhaba ben Kübra, bizim için değerli olduğunuzu bilmenizi isteriz. Sorun yaşadığınız anda bize ulaşabilirseniz ben veya bir başka arkadaşım size yardımcı olabiliriz. İyi günler dilerim.
@GundemiAntep
Merhaba ben Kübra, belirttiğiniz adreste bilgimiz dahilinde hat kaynaklı bir arıza mevcuttur. Enerjinin saat 19.00'da verilmesi planlanıyor. Çalışma sırasında yaşanacak durumlar sebebi ile kesinti süresi değişebilmektedir.
Deprem bölgesinde Afet haberleşme sistemini devreye alarak enerji mücadelemize devam ediyoruz. Yüksek noktalara kurulan ve güneş enerjisiyle çalışan 3 mobil kule ve haberleşme istasyonu ile yüzlerce ekip aracına takılı telsizler sayesinde koordinasyonu sağlıyoruz.
@deli_emekli
@iamayse27
Merhaba ben Özge, size en kısa sürede yardımcı olabilmem için il-ilçe–mahalle-sokak-bina numarası ve telefon bilginizi mesaj yoluyla paylaşır mısınız?
@KcmnSami
Toroslar EDAŞ olarak hayatınızı kolaylaştırmak için varız. Bizim için değerli olduğunuzu bilmenizi isterim. Ne zaman desteğe ihtiyacınız olursa 7/24 buradayız. Yorumunuz için teşekkür eder, iyi akşamlar dilerim. -Kübra
@Karaca_01_
Sorun yaşadığınız anda tekrar bize ulaşabilirseniz ben veya bir başka arkadaşım size yardımcı olabiliriz. Ben teşekkür eder, iyi günler dilerim.
@27Cevahir
@19982013MS
@TCEnerji
Merhaba ben Sefa, yaşadığınız sorun için üzgünüm. 40 ile başlayan tesisat ve telefon numaranızı mesaj yoluyla iletirseniz, size en kısa sürede yardımcı olmak isterim.
@Kuzeysehir27
Merhaba ben Deniz, belirttiğiniz adreste hat kaynaklı bir arıza mevcuttur. Saha ekibimizin bölgedeki çalışması devam ediyor ve enerjinin saat 17.00'de verilmesi planlanıyor. Çalışma sırasında yaşanacak durumlar sebebi ile kesinti süresi değişebilmektedir.
@ichbinalicem
Merhaba, belirttiğiniz adreste hat kaynaklı bir arıza mevcuttur. Saha ekibimizin bölgedeki çalışması devam ediyor ve enerjinin saat 04.00'te verilmesi planlanıyor. Çalışma sırasında yaşanacak durumlar sebebi ile kesinti süresi değişebilmektedir. -Mustafa