たびびと＠きっぷ屋(交通・旅行垢) @tbbt_kippu_ya Twitter profile | Pikagi

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規則や制度を駆使して「いかに安くきっぷを手配するか」を研究する旅行屋さんの中の人のアカウント。ツイート内容は個人の見解であり所属する組織の公式見解とは必ずしも一致しません。飛行機はJAL派。趣味は旅行とライブ参戦。きっぷのご相談やライブ・舞台の告知はお気軽にDM下さい。2018年秋から大阪を拠点に生活してます。

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たびびと＠きっぷ屋(交通・旅行垢)

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14 days

じゃらんで見つけてやっと1部屋取れた8/31の札幌のホテルから電話があって、オーバーブッキングがあったからキャンセルして欲しいと言う。当然ながら客室を提供できないのは施設都合なので、他のホテルを手配するから差額を負担せよと言ったら払わないとゴネ始めた。これ、ホテル名晒していいよね？

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3 months

昨日(日付変わって今日)大阪発のサンライズ出雲。WESTERで運行状況を確認したところ、人身事故で70分程度の遅延が発生していたので晩メシを済ませることに。で、1時20分頃に大阪駅に戻ったらけしからぬ事に駅の入口が施錠されていたりシャッターが下りていたりする。まだ終電が出ていないのに…だ。

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3 months

先ほど近畿運輸局鉄道部監理課を通じてJR西日本より回答がありました。・今回はサンライズが遅延した事に伴い、中央北口(バスターミナル側)だけ開けていたがその旨の案内はしていなかった。・上記の対応が不適切であった旨を運輸局からも指摘し、JR西日本側も認めた。

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3 months

西口改札は施錠されており、桜橋口改札はシャッターが下りており、中央口も施錠されている。工事をしている方が出入りしている所からサンライズの特急券を提示して半ば強引に突入したので事なきを得たけど、これ一般のお客さんなら乗れてない。遅延してても所定の発車時刻で締め出すのは正当なのか？

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3 months

西日本旅客締め出し鉄道大阪駅のサンライズ事件の続報。進捗を近畿運輸局に確認したところ、現時点では事業者からの回答が来ていないとの事で動きがあり次第運輸局からも連絡を頂けるようにお願いしました。これは推測ですが、結構社内でも対応方について揉めているような気がします。

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3 months

とりあえず69分遅れで来たサンライズに乗り込んで東京まで着いて、9時になった時点で速攻で近畿運輸局鉄道部に電話を入れました。当然匿名ではなくこちらの身元も明かして、JR側に連絡先を教えても良いと伝えてるので恐らく今日か明日には大阪駅の助役から電話が掛かってくるかと思われます。

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14 days

@sasuraist まあとりあえず１日だけ様子見ますが、状況変わらなければそういう方向にしようかなと。とりあえずウチ的には差額の16682円を面倒見てくれれば無問題っす。

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3 months

とりあえず「次に同じことをやったらJR負担で東京までタクシーで送り届ける」旨の言質は取っておかないとな、とは思ってます。サンライズを使うのって基本的には午前中から用事がある時なので。列車には乗れているので実害はない…いや、待合室で晩酌しようと思って買ったビールがぬるくなった位か。

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3 months

今日の場合は9時23分に大井町駅を出る都営バス井92系統に乗る必要があり、朝イチの新幹線や飛行機だと寝飛ばすリスクがあるのでサンライズを選んでます。 WESTERで運行状況を確認してるからこそ起きたトラブルではあるんだけど、これ仮に乗れなかった場合JRさんはどういう対応をしたんですかねぇ。

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3 months

・今後は「サンライズ」遅延時には中央北口だけでなく中央南口、御堂筋口、桜橋口も発車するまでは開けておく運用に改める。・それ以外の出入口に関しても警備員を配置し、発車直前に来た旅客がいた場合でも誘導できるようにする。という形で体制の見直しを行うとの事でした。

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1 month

しばらくは大阪東京間8760円で行けそうやな。 JALの最安値で9950円、LCCを使っても7710円だから空港アクセス費用を含めたら逆転する（プライオリティパスあればタダ飯食えるとはいえ） 3分に1本走ってて、とりあえず自由席券を買っておけば仕事が片付き次第来たやつに飛び乗れるというのは非常に便利。

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14 days

@ma10bax オーバーブッキング自体は珍しい話ではないんですよ。ただ一方的にキャンセルして代替施設を手配する費用を踏み倒すようなホテルは珍しいですけどね。じゃらんに限らずOTAのサポート、基本的には当事者間で解決というスタンスを取る事が多いです。

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14 days

@TrainProsecutor なので徹底的に戦いたいと思います。

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14 days

@PJYgzoKPO2MkcdC 約款上はできる限り同一の条件による他の宿泊施設をあっ旋する事になってますね。そしてオーバーブッキングは契約解除権を定めた第７条にはないので、一方的な契約解除はできないんです。施設側の責めに帰すべき事由しかないので。

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14 days

@tomoya1969 @ushin_ada それはかなり良心的対応ですね

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14 days

@McxMod_PC_Game ありがとうございます。差額負担を要求したら「なんでうちが払わなあかんの？」みたいな態度取られたので流石に…って感じです。笑同等クラス以上の代替施設を斡旋されるのは当然の権利なので頑張ります

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@tbbt_kippu_ya

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3 months

本件回答が得られた事をもって、今回の事案に関する追及は終わりにしたいと考えています。次やったらタクシー云々は書いたけど、結局は２度と同様の事象を起こさない事と直前に来た旅客のケアが出来る体制が整えば「サンライズ」に乗れるわけでそもそもタクシーに乗るシチュエーションが発生しない。

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3 months

どうなったか気になっている方もいたと思うので、取り急ぎご報告でした。今回は直接的には経済的損失は発生していない事、JR西日本サイドが全面的に非を認めて改善を行うと言うことなのでその言葉を信じたいと思います。賛否両論色々な意見がありましたし、色々とご心配もお掛けしました。

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1 month

@Kashiken_N そもそも上り便しか止まらないバス停を運賃区界に設定してるのもマズいし、定期券売り場の出札係員の案内がマズかったのも言うまでもないし…ただ学校最寄りのバス停がこうだったという事は他にも返金しなくてはいけない対象者が多数出そうですね。

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14 days

@mkwktm これが本来のあり方ですね

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3 months

twitterを始めて14年になりますがここまで伸びたのは初めての事です。そして今回の件を通じてフォローして下さった方、普段は割と下らない戯言がメインですが今後ともよろしくお願い致します。

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13 days

先ほど施設側から電話があり、客室の調整がついたので予約通り宿泊できるとのこと。偶然キャンセルが出たのか、誰かをキャンセルさせたのかまでは把握してません。 …しかしこんなしょーもないツイートが半日ちょいで1300万インプレッション、つまり日本人の10人に1人が見てる状態になるなんてね。

@tbbt_kippu_ya

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14 days

じゃらんで見つけてやっと1部屋取れた8/31の札幌のホテルから電話があって、オーバーブッキングがあったからキャンセルして欲しいと言う。当然ながら客室を提供できないのは施設都合なので、他のホテルを手配するから差額を負担せよと言ったら払わないとゴネ始めた。これ、ホテル名晒していいよね？

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5 months

前に小田急に電話で「コンセント使いたいのでEXEなのかEXEαなのか教えてくれ」と電話したら、EXEαですが１号編成なのでコンセントないですって言われたのを思い出した。客センでそこまで把握してるんやなと。

@dembumpaku

延藤勝実(えんどうかつみ)

5 months

確かに小田急のＥＸＥなんか未更新も来れば、コンセントが無い初期αが来ることもあり、車両が読めないときがあるもんなぁ。

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14 days

@yagichann 約款上もそうですよねぇ。翌朝早いんで札駅徒歩圏内なのはマストでして、一応馴染みのホテルが26400円で出してるのは把握してるんです。なので9718円との差額さえ出してくれたらそっちに振替になるのはむしろ歓迎なんですが、差額の負担を施設側がゴネているという状況ですね。

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@tbbt_kippu_ya

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3 months

サンライズの件、Googleストリートビューによれば北側に回り込めばとりあえず連絡橋には上がれるっぽい。んで柵さえ乗り越えれば入れると。扉をバールで破壊するよりは簡単。昨日のケースだと駅舎内に入れさえすれば改札には駅員いたから、北側に回り込んで連絡橋に上がれば入れた説はある。

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3 months

昨日(日付変わって今日)大阪発のサンライズ出雲。WESTERで運行状況を確認したところ、人身事故で70分程度の遅延が発生していたので晩メシを済ませることに。で、1時20分頃に大阪駅に戻ったらけしからぬ事に駅の入口が施錠されていたりシャッターが下りていたりする。まだ終電が出ていないのに…だ。

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3 months

@h9s9h 工事の方が出入りしている所を見つけたのでそこから。「入れませんよ」と言われたので特急券を提示して「まだ電車終わってないのになに勝手に閉めとんじゃ！」と一喝して突入しました。

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@tbbt_kippu_ya

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3 months

最終列車が出るまで絶対に駅を閉めない、というのは当然なんだけどもし再発した場合にどうするかの回答も当然に求めるわけで。全部証拠になっちゃうからヘタな事言えないわな。そして翌朝新大阪駅に行かれた所で新幹線の窓口は他社なわけでいきなり来られても混乱するのは明白だし。

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@tbbt_kippu_ya

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3 months

そりゃ客センの営業時間を短縮すると発表した矢先にこれだもん。深夜帯に連絡を取る術がない状況をどうするか、という辺りからやる必要がある。かと言って、締め出されて連絡が取れない場合は一旦立替でタクシーに乗ったりホテルに泊まって領収書を持参しろなんて口が裂けても言えないだろうし。

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@tbbt_kippu_ya

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19 days

ここに受け取れる範囲も書いてあるんですよ。これによれば東日本エリアでは成田空港駅・空港第2ビル駅・北陸新幹線・東京都区内各駅で受け取れる事になっており、特に東海道新幹線が絡むものが受け取れないとは書いてません。書いてなくてエリア内なら受け取れるということです。

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@Great_Satan

角刈り大魔王

19 days

「東海道新幹線経由の乗車券も受け取れます」と書いているのであれば話は別ですが、そうでなければ乗客側も余り強く出るべきではない案件に見えますけどね。

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14 days

@chanaya2105 割とありますよ。じゃらんと楽天とヤフートラベルで同期掛けてる所とかだと同時に入るとオーバーしちゃうんですよ。

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4 months

5/11-12は東京メトロ24時間券でこの範囲が振替輸送で利用できますが、利用できないと言って運賃を騙し取って逮捕される係員は２日間で何名出るのだろう。私人逮捕系YouTuberさん、出番ですよ。 ※さすがに東京メトロ側から周知徹底があるものと信じたい

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@tbbt_kippu_ya

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3 months

その電話番号が公開されておらず、23時以降だと客センも電話繋がらないんですよね。

@03JHn6ecVjQaJ9v

ハマの隠居（獅子は這い上がる・俺も這い上がる）

@03JHn6ecVjQaJ9v

3 months

@nikei999 事前に駅に連絡をして、「遅れに合わせて駅に行きたいですが、大丈夫ですか？」と、電話一本入れれば済む事です。

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3 months

@kitaha2sl10 片道乗車券に現金追加で往復に乗車変更しようとしたらゴネてできないと延々主張したバカがいたのもココだわ…自腹で地下鉄乗って海東京行ったらすんなり。420円返せと言いたいです。

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@tbbt_kippu_ya

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3 months

ANAの景品表示法違反(優良誤認・誇大広告)の問題についても厳重注意して欲しいです。 78Mや32Pで運航する便の場合、全便でWi-Fiが使えるテイで航空券が販売されていますが実際に使えるのは一部であり前日の22時にWi-Fiアイコンが消される運用が未だになされており悪質です。

@MLIT_JAPAN

国土交通省

3 months

日本航空(株)において、安全上のトラブルが相次いで発生しているため、国土交通省航空局は本日付けで同社に対して厳重注意を行い、航空輸送の安全の確保に向けた更なる取組みを検討の上、 6月11日までに再発防止策を報告するよう指示しました。 #航空機 #事故 #国土交通省

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4 months

@pinfort ホテル住まいして住民票を置いてるのか、大阪駅前ビルの事務所に寝泊まりしてるのか。

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3 months

@h9s9h もう朝イチで近畿運輸局鉄道部に電話してあります。こちらの連絡先も伝えてあるので恐らく大阪駅の助役から電話掛かってくるかと。「次に同じ事をやったらJR負担でタクシーで東京まで送る」旨の言質を取るところまでがセットだと思ってます。

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@tbbt_kippu_ya

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3 months

@hamhamsters 余裕を見て到着見込みの20分前(≒列車が三ノ宮に着くまで)には駅に戻ってきていました。コンビニも閉まっていて食料調達も難しい中で70分待っているのが正しいのかどうか。

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@tbbt_kippu_ya

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3 months

これで補償なし(払い戻しor翌日便に振り替えて終わり、宿泊代は自腹)なのがJRの弱点だわな。飛行機だと少なくともJALは不可抗力以外は宿泊費出るし、ANAもゴネるけど詰めれば出るらしいし。 JRの過失で接続取らずに出しちゃったんだから、名古屋まで新幹線でそこからタクシーでもバチ当たらんかと。

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@tbbt_kippu_ya

たびびと＠きっぷ屋(交通・旅行垢)

4 months

続報。昨日JTB天王寺支店の店長から電話が掛かってきたけど、謝罪をするどころか自分達は正しかったという自己弁護をするばかりで話にならない。ルール上発売できる乗車券類を発売拒否するだけでなく、挙句の果てにはこちらを不正乗車呼ばわりして侮辱。こんな支店さっさと潰れてしまえば良い。

@tbbt_kippu_ya

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4 months

JTB天王寺支店、マジで無能過ぎて話にならない。たかが乗車券単体の発売でゴネるゴネる。今まで全国各地のJTBで乗車券買ってきたけど、分割乗車券を拒否られたのとか初めて。駅で自駅発以外を拒否するのはルール上分からなくもないけど、旅行会社の窓口なら全国発売できて当たり前。要注意。

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@tbbt_kippu_ya

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3 months

@doosuickneqq9pQ せめて正面玄関である中央南口が開いていればここまではならなかったと思います。まあ今後は列車が遅延している場合には開けておくという言質も得られましたので、このような問題は２度と起こらないと思いますしそう信じたいです。中央北口って言ってみれば「裏口」ですからね…。

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@tbbt_kippu_ya

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14 days

@Plug_in_Hybrid というかこういう対応に慣れてなさそう

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@tbbt_kippu_ya

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4 months

JTB天王寺支店、マジで無能過ぎて話にならない。たかが乗車券単体の発売でゴネるゴネる。今まで全国各地のJTBで乗車券買ってきたけど、分割乗車券を拒否られたのとか初めて。駅で自駅発以外を拒否するのはルール上分からなくもないけど、旅行会社の窓口なら全国発売できて当たり前。要注意。

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@tbbt_kippu_ya

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14 days

@ushin_ada @sasuraist 元々のホテルの予約価格は9718円ですね。近郊で大きなイベントのある土曜日にしてはかなり安いは安いです。

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@tbbt_kippu_ya

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12 days

こないだのサンライズ事件、今回のオーバーブッキング事件、どっちの時にも感じたけど事業者無謬主義者って本当にキモいし心から軽蔑する。事業者側の瑕疵に対して正当な権利を主張するだけですぐにカスハラ扱い。彼らにとって「カスハラ」って都合の良い言葉なんだよな。

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@tbbt_kippu_ya

たびびと＠きっぷ屋(交通・旅行垢)

14 days

@DagaDugDune 事実をありのままに粛々と述べて被害者をこれ以上出さないように啓蒙するのは必要なことだとは思いますが、とりあえずはホテル側の出方を見たいと思います。一旦「一方的なキャンセルには応じない」という姿勢を見せて突っぱねたので。

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@tbbt_kippu_ya

たびびと＠きっぷ屋(交通・旅行垢)

4 months

当然だろこんなの。始発から終電まで乗車券類を買えるのが本来だし、そこまでは求めないにしても今の減らし方はやり過ぎ。まあ、窓口が削減されたから実家から市内中心部までタダで行けるようになったのはあるけどね。

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@tbbt_kippu_ya

たびびと＠きっぷ屋(交通・旅行垢)

3 months

サンライズ大阪駅締め出しの件。運輸局から回答が来た時点で個人的には解決なんですが、どうやらフォロワーさんがJR西の客センに問い合わせをしていたらしく。先ほど回答が来たとの事でDMが届きました。

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@tbbt_kippu_ya

たびびと＠きっぷ屋(交通・旅行垢)

3 months

@MLIT_JAPAN ANAが景品表示法違反(優良誤認・誇大広告)をやっている件についても厳しく指導してください。 Wi-Fiが使えない機材が一定数混ざっている「78M」「32P」という機材で、全便でWi-Fiが使えるような表示で航空券を販売しておいて前日の22時にしれっとWi-Fiアイコンを消すという運用がなされています。

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@tbbt_kippu_ya

たびびと＠きっぷ屋(交通・旅行垢)

1 month

@po84122664 近畿運輸局に通報していい案件かと

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@tbbt_kippu_ya

たびびと＠きっぷ屋(交通・旅行垢)

13 days

@takigawa_w オーバーブッキングは起こり得るものなんですよ。そこを責める気はなくて、でも対応を誤るとこうなるんだなというのは分からせないといけない笑

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@tbbt_kippu_ya

たびびと＠きっぷ屋(交通・旅行垢)

3 months

@kitaha2sl10 東日本ってこういうバカが一定数いるのが最大の癌なんですよね。東海では考えられないようなトンデモ対応をされる。もちろん東日本でもちゃんとした係員はちゃんとしてます。

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@tbbt_kippu_ya

たびびと＠きっぷ屋(交通・旅行垢)

14 days

@bSmsQ5nbhdgMVcn それは速攻でやってます。笑晒して燃やすのは第二段階かなとは

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@tbbt_kippu_ya

たびびと＠きっぷ屋(交通・旅行垢)

23 days

とりあえず業務上必要な参考書から買っていきます。 #C104

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@tbbt_kippu_ya

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3 months

@kanabunee99 ですねぇ。私だから作業用出入口から突入するという手を思いつきましたが

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@tbbt_kippu_ya

たびびと＠きっぷ屋(交通・旅行垢)

4 months

カスハラ扱いされるようなトラブルを避けるには・極力、取り扱いを理解している窓口(首都圏地区であればJR東海の窓口)に行くこと・もしJR東日本の窓口や改札で不当な取り扱いをされても、話して分かる相手ではないので「ヘタに反論をせずに粛々と110番通報」して警察に引き渡すこの２点だろうな。

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@tbbt_kippu_ya

たびびと＠きっぷ屋(交通・旅行垢)

3 months

所定の発車時刻を過ぎても最終列車が遅延している場合は発車するまでは閉めてはいけない旨、運輸局が見解を出して事業者側も納得して対応を改めているのにまだこういう事を言っている私設大本営がいるんだなと。

@kumasan_bus

くまさん🐇

3 months

まだ言ってるんだこの人。自分自身が旅慣れてないだけなのにねぇ… 時間過ぎたら閉まることくらい予測できるでしょ

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@tbbt_kippu_ya

たびびと＠きっぷ屋(交通・旅行垢)

3 months

@PJYgzoKPO2MkcdC ですね。満点の回答だと思いますし、今回の件が問題提起となり全ての旅客が便利にサンライズ号を利用できるようになれば良いなと思います。万一の場合の補償に関する言及はなかったものの、補償をするシチュエーションにならなければ済む話なので問題視していません。論点の記事ありがとうございます

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@tbbt_kippu_ya

たびびと＠きっぷ屋(交通・旅行垢)

27 days

サンライズも南紀も海沿いを走る列車だから分からなくもないけど、伊那路はどさくさに紛れて運休してる感が否めないのは私だけでしょうか？

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@tbbt_kippu_ya

たびびと＠きっぷ屋(交通・旅行垢)

28 days

某ホテルがやらかしてくれたおかげで、振替先のこちら。1000円でこれはコスパとかいう次元じゃない。 #WESTER 修行

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@tbbt_kippu_ya

たびびと＠きっぷ屋(交通・旅行垢)

2 months

このやり方は上手いな。乗り換えのスムーズさを考えたら新神戸乗り換えでも600km以内に収まる。

@ct_tetsudou

クラブツーリズム鉄道部

2 months

【皆様ご存知でしたか？】九州添乗帰り指定席で小倉→東京を予約していました。前日からの猛暑にやられグリーン車に奮発しようと思いましたが、さくら指定席2x2に乗り、新大阪からグリーン車に乗っても新大阪からのグリーン車料金で乗れると、みどりの窓口の方に教えて頂き、乗変しました。快適です

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@tbbt_kippu_ya

たびびと＠きっぷ屋(交通・旅行垢)

19 days

@ori8636 これはひどい…然るべき機関に通報した方が良いですよ。

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@tbbt_kippu_ya

たびびと＠きっぷ屋(交通・旅行垢)

14 days

@PJYgzoKPO2MkcdC まあ当然に付き合いのあるホテルを押さえてそこへの振替を要求するのは言うまでもないです。

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@tbbt_kippu_ya

たびびと＠きっぷ屋(交通・旅行垢)

1 month

宿泊施設側の都合で客室を提供できない場合、宿泊約款上同等クラス以上の宿泊施設を斡旋するのがルールじゃなかったっけな（当然に差額は客室を提供できない施設側の負担で）。

@hotelgujohachim

ホテル郡上八幡

@hotelgujohachim

1 month

本日以降ご予約いただいておりますお客様へお詫びとキャンセルのお願いになります。ホテル郡上八幡・郡上温泉宝泉の営業は令和6年8月1日の昼食予約団体の受け入れをもちまして営業を停止いたします。

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@tbbt_kippu_ya

たびびと＠きっぷ屋(交通・旅行垢)

3 months

てなわけで、有名なコピペはさておきw７月からの西日本株優の大改悪について先ほど通報が入りました。【乗変】日付の変更のみ可区間の変更は逆向き含め一切不可【新規購入】新規購入時の料金券みどりの券売機➡３列車までみどりの窓口・e5489⇒４列車まで発券可能なのは変わらず。

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@tbbt_kippu_ya

たびびと＠きっぷ屋(交通・旅行垢)

3 months

@h9s9h ですねぇ…こっちは朝から予定があるからサンライズ乗ってるのに。

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@tbbt_kippu_ya

たびびと＠きっぷ屋(交通・旅行垢)

1 month

自社の列車でこれは…この手の話って東日本では割と聞くけど西日本でもついに始まったか。

@po84122664

水斗

1 month

SLやまぐちの普通車指定取ろうとしたら時刻表のページ見してこれは全車グリーンなんで出せませんとか意味わからん事言ってきてそんなわけないやろて言ったら裏引っ込んで5分ぐらい待たされてる時刻表の見方もわからんやつが駅員すんなよ

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@tbbt_kippu_ya

たびびと＠きっぷ屋(交通・旅行垢)

2 months

うちにもメール来たけどこの仕様変更マジでゴミだわ

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@tbbt_kippu_ya

たびびと＠きっぷ屋(交通・旅行垢)

3 months

事業者から不当な取り扱いを受けたら運輸局に通報すれば、現場で抗議したり客センに言うよりも効き目があるというのは今回の結果が物語っていると思います。現場で抗議しても「カスハラ」扱いされて握り潰されて終わるこのご時世において、運輸局の存在意義は更に大きなモノになる。

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@tbbt_kippu_ya

たびびと＠きっぷ屋(交通・旅行垢)

1 month

事実がこれなら誤った説明をした定期券発売所の社員が一番悪いやんけ。運転手も旅客に暴行したのはやり過ぎにせよ。

@Kashiken_N

🐸かしけん🐸

1 month

【拡散希望・謝罪】遠州鉄道の路線バスで運転士が小学生の子を威圧的な態度で謝罪を強要した件について、これまで報道やタレコミを元に色々と軽率に発言してしまいましたが、結局の所、運転士・小学生・親御さんの誰も悪くない事件であった事が判明しましたのでここに謝罪致します

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@tbbt_kippu_ya

たびびと＠きっぷ屋(交通・旅行垢)

3 months

駅や客センに言っても喧嘩になってカスハラ扱いされて握り潰されるだけなんで、粛々と然るべき機関に通報するのがニュースタンダードなんだと改めて実感しました。

@naokiyoshima

モビリゾもてぎよぴー（清P）@S耐

3 months

カスハラが社会問題になっている昨今だし、交通事業者に対する苦情は、駅やお客様相談室の担当者に言うのではなく、きちんと国交省（運輸局）に言うのは正解だな。監督官庁と業法がある企業なら他業種でも同じ。携帯電話の苦情なら総務省。金融商品の苦情なら金融庁。

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@tbbt_kippu_ya

たびびと＠きっぷ屋(交通・旅行垢)

14 days

隣の市への振り替えとなるとタクシー代もすごい事になりそうだ…まあオーバーブッキングを出したホテルが負担するわけだけど。しかし当日まで気づかないもんかね＞RT

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@tbbt_kippu_ya

たびびと＠きっぷ屋(交通・旅行垢)

3 months

@nukocommander １時間以上遅れていて改札内で食料調達が難しい状況だったので…それでもホームの待合室で１杯やるぐらいの余裕は持って戻っています。

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@tbbt_kippu_ya

たびびと＠きっぷ屋(交通・旅行垢)

3 months

@ILOVESeicomart 網走監獄…

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@tbbt_kippu_ya

たびびと＠きっぷ屋(交通・旅行垢)

3 months

西日本株優の改悪問題、株主優待制度の変更としてリリース出さないで株主総会後の金曜日に届くように送られてくる優待券の券面で発表って流石に陰湿すぎやしませんかね？

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@tbbt_kippu_ya

たびびと＠きっぷ屋(交通・旅行垢)

4 months

みどりの窓口業務、割と知識の求められる職人の仕事。外注するのは良いけど素人にできる仕事じゃない。まあ素人同然の係員が窓口立ってるケースも特に東日本では少なくないけど。

@memorinclub

Memorin@Where do you want to go today?

4 months

鉄道会社で人員を確保出来ないのであれば、人材派遣会社とかコールセンター会社とかに外注出来ないものなのだろうか。

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@tbbt_kippu_ya

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14 days

@Ils27rUMnLfl454 @McxMod_PC_Game 同等クラス以上なので同等は含まれますね。但し今回は立地で選んでるので遠くなるのはNGです。

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@tbbt_kippu_ya

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14 days

@DONPY_Earth 普段ならこの辺を取りに行くんですが、翌朝のスケジュール的に札幌駅徒歩5分圏内はマストという感じでして。

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@tbbt_kippu_ya

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3 months

@kanabunee99 だと思います。自分もまず駅に電話しても番号が廃止されてて、110番してもJRに連絡してくれと取り合ってもらえず、工事用出入口から突入するというのを思い付きました。自分は絶対やらないですが気性の荒い人ならバールでドア破壊して突入してたかも？乗れなくて泣き寝入りになるのは納得行かない。

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@tbbt_kippu_ya

たびびと＠きっぷ屋(交通・旅行垢)

4 months

@h4b82kix 景品表示法違反(優良誤認・誇大広告)で課徴金事案にできると思います。納付命令が出れば過去３年分の当該機材で運航した便の航空券売上の３%なので、先日のベンツ(12.3億円)の記録を更新するのは明らかですね。消費者庁にはきっちり仕事して欲しいところです。

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@tbbt_kippu_ya

たびびと＠きっぷ屋(交通・旅行垢)

1 month

東京→名古屋（千種）2750円（新幹線特急券込み6840円）は普通にお買い得案件。ひかりのs-workでも取ってゆっくり行こうかと思ったけど、思いの外仕事が押したのでのぞみの自由席で。 …って、新横浜でのぞみがのぞみに抜かれるらしい。なんだそりゃ。

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@tbbt_kippu_ya

たびびと＠きっぷ屋(交通・旅行垢)

1 month

新庄までは早い時期に復旧させるだろうけど、その先に関しては輸送を放棄することをチラつかせて地元にタカろうとする未来が見えるな。まあしばらくは大阪〜東京間8760円（名古屋〜東京間6840円）で行けるから新幹線移動がメインになるのかなぁ。

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@tbbt_kippu_ya

たびびと＠きっぷ屋(交通・旅行垢)

14 days

@fully_jp そうなりますよね。なので施設側からキャンセルできる要件は厳しい。

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@tbbt_kippu_ya

たびびと＠きっぷ屋(交通・旅行垢)

16 days

こういう時のイオンは強いよなぁ。前もコロナ騒動でトイレットペーパーが買い占められてメルカリで転売されてた時も大量の在庫を積み上げてたし。

@akina1015

あきな@わたしは、私。

25 days

このイオンとジャスコの違いはなんなんだろう。ヨーカ堂はコメ在庫切らしてたのに、イオンは(この店舗がある)千葉県産のコメは潤沢。物流網がヨーカ堂はショボいのか？

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@tbbt_kippu_ya

たびびと＠きっぷ屋(交通・旅行垢)

3 months

しれっと大事なこと書いてないか…？米原〜大垣315にすんのかよ！＞RT 米原までは770円追加すれば新幹線乗れるけど、そこで待ってるのは315って…帰りの時間帯は豊橋方面からの快速が直通だから良いとしても。

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@tbbt_kippu_ya

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3 months

客センにしても現場にしても確実に喧嘩になるだろうし、カスハラ扱いされるリスクもある。運輸局という第三者を介して通報するという形にしたのは正解だと思ってる＞RT 今後のあり方として、不当な取り扱いを受けたら自力救済をせずに粛々と然るべき機関に通報するというのがスタンダードになりそう。

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@tbbt_kippu_ya

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1 month

@bus_no_hito 明らかに親が悪いですよこれは。充分なチャージをしてない、現金を渡してない。俺がこの子供の立場ならタクシーで帰って着いた時に親呼んで払わせますね（笑）多分このバカ親、営業所に電話して詰めたんだろうなぁ。

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@tbbt_kippu_ya

たびびと＠きっぷ屋(交通・旅行垢)

1 month

事業者側に全面的に非があるのに被害者がこうやって叩かれてるの普通に見苦しい。目的の列車に乗れてなければ駅員の自腹でタクシーで目的地まで送り届けるべき事案だし、運輸局や鉄道局に通報されても文句言えない。

@N_T_D_C_C

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結局目的の列車に乗れてるし、駅員も渋々とはいえ謝罪してるのに、事件と銘打ってネットに晒すオッサンやばすぎる。33年も貧乏人御用達切符使ってるのも悲惨すぎるだろ。

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@tbbt_kippu_ya

たびびと＠きっぷ屋(交通・旅行垢)

4 months

これは同感だなー。全車指定席かつ最繁忙期割増で大阪東京14630円。こんな金額出すわけねーじゃん。

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@tbbt_kippu_ya

たびびと＠きっぷ屋(交通・旅行垢)

3 months

@lucrakko 23:20までしか受け取れない(そもそも大阪駅のみどりの券売機は23時で止まる)のでそうなりますね…ルール上は再購入となりますがこういう融通の利く対応は良いことだと思います。

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@tbbt_kippu_ya

たびびと＠きっぷ屋(交通・旅行垢)

3 months

葛西政権下の東日本vs東海を象徴する商品。東日本会社に都区内の分け前や販売手数料を払うなら営団と組んだ方が取り分多かったんやろな。

@Kuru_hato

くるはと

3 months

営団のHP見てたんだけど無知人間なのでメトロ&新幹線きっぷという存在をはじめて知った

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@tbbt_kippu_ya

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3 months

@yoshiaki200503 普段からそうなんですか…

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@tbbt_kippu_ya

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19 days

私設大本営を観測。特に変なきっぷでもないし、e5489で予約したものは北陸新幹線の駅である大宮駅では問題なく受け取れるはず。よってこの駅員に問題があるのに、トンデモ理論で擁護するのは何なの？

@denchachacha_

撮り鉄を叩くアカウント

19 days

@ori8636 そんな面倒くさい切符を利用しているのが間違いでは？駅員さんの仕事量を増やさないように乗車するのも乗客のルールですよ。変な切符を買って必要最低限以上に電車に乗車する、迷惑極まりない行為です。電車好きが白い目で見られる理由が詰まっていますね。恥を知れ

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@tbbt_kippu_ya

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14 days

@livemanliveman 外資系のOTAですかね？似たようなことag●daでありました。

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4 months

@keiokyu 気を付けないといけないのは、通過利用はできるけど乗降はできない駅があることですね。振替輸送中の途中下車は不可なので、振替受託先同士を改札外で乗り継ぐ場合を除いて出られない

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@tbbt_kippu_ya

たびびと＠きっぷ屋(交通・旅行垢)

3 months

これひどいな。稚内〜高松は区間重複してないから片道乗車券で出せるのに補充券の書き方が分からないから5000円ぐらい割高な券を売ってる。東海の窓口行けばこのぐらい20分もあれば出てくるレベル。東日本会社の窓口の知識レベルここまで落ちぶれたのか…。

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@tbbt_kippu_ya

たびびと＠きっぷ屋(交通・旅行垢)

1 month

これで終電逃したらその駅員の自腹でタクシー代の支払を要求するな俺なら、0000に着いてたなら余裕で間に合ってるわけで係員の誤取扱で乗れなくて旅程崩壊したんなら払って当然。輸送障害による不接とはわけが違う。

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@tbbt_kippu_ya

たびびと＠きっぷ屋(交通・旅行垢)

3 months

ところで「次に同じことをやったらJR負担で東京までタクシーで送り届ける」旨の言質は取っておかないとな、とは思ってます…というツイートの真意に気づいてた人ってどのぐらいいるんだろ。事業者側も見ているだろうから、運輸局からの回答があるまであえて伏せてたんですけどね。

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@tbbt_kippu_ya

たびびと＠きっぷ屋(交通・旅行垢)

1 month

全国で発売している特殊な操作も必要ないただの指定席券を、それも自社管内で買おうとしただけでこの言いよう。私設大本営こわいこわい（笑）

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@tbbt_kippu_ya

たびびと＠きっぷ屋(交通・旅行垢)

1 month

つーか、乗変原券も金券ショップで調達してるから実質価格は6000円台になるわけで。「仕事が長引いても早く終わっても、当日中ならどの列車でも乗れる自由席」って新幹線の最大のメリットだと思う。

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@tbbt_kippu_ya

たびびと＠きっぷ屋(交通・旅行垢)

3 months

@zonono8686 ですね。カスハラと正当な苦情の区別のついていない私設大本営(事業者無謬主義者)は一定数観測できましたね。。

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