くぅ＠25年勤務(診療所)の医療事務員 @heartyjimu_kuu Twitter profile

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くぅ＠25年勤務(診療所)の医療事務員

@heartyjimu_kuu

2 years

医療事務として何かできないかなぁ～と思いブログを立ち上げて５年。医療事務になりたい人・目指してる方に向けて発信してたものが、今では自身の業務の備忘録にもなってる始末。不定期だけど役立つ・参考になる記事を更新できたら…と思ってます。 ▶️

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くぅ＠25年勤務(診療所)の医療事務員

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6 months

今現在、特定疾患療養管理料と在宅持続陽圧呼吸療法指導管理料の併算できないんだけど、3疾患の患者さんが生活習慣病管理料の算定になったらCPAPと併せて算定できるんですよね〜。これは大きいんじゃない⁈ ( ^ω^ ) って何にしても説明・同意は必要でしょうけど…。

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くぅ＠25年勤務(診療所)の医療事務員

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2 years

診療所の医療事務って、ほんと何でも屋さん。レセプト業務よりも受付会計やってレセコン入力やって、患者さんの応対に問診することも。先生のサポート業務みたいなものもある。職場ごとに細かいルールもあるし覚えることいっぱい。おまけにスピード大事。そりゃクタクタになるよ

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1 year

やっちゃった〜。25年勤めててもこんな不注意。後期高齢者の保険証確認を後輩に任せて最終会計した私。２割から1割になってたのよ。気が付かなくて患者さんから後に連絡が…。1割になってるんですけどって。めちゃくちゃ誤って再度来院してもらい１割分返金。ぁー情けない反省。

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くぅ＠25年勤務(診療所)の医療事務員

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4 months

なんか私がモヤモヤするのはきっと頭が硬いからなんだと思う。診察してないのに薬出すとか指導してないのに管理料算定するとか。ちょっと融通の効かない考えなのか…医療機関・先生がOKなら経営者が言うのだから良いのよ〜。事務の私が口出しする事ではないのにモヤっとするぅ^^;

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くぅ＠25年勤務(診療所)の医療事務員

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6 months

昨日Xでの返信で少々丁寧さに欠けていたので再発信！在宅自己注射指導管理料は特定疾患療養管理料の併算は不可だったけど、糖尿病を主病としない生活習慣病管理料(I)(II)の場合は「在自注」が併せて算定できそうです♪高血圧症や脂質異常症が主病ならOKなんだって〜。

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くぅ＠25年勤務(診療所)の医療事務員

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1 year

業務は事務間でローテーションしながらやってるけど窓口対応が一番疲れる〜。受付応対＋会計。領収証の金額をただレジに入れるだけではないのよ。処方箋の確認・算定漏れや間違いがないか等の最終チェックまで。お金を扱うポジションは気も使う。全国の医療事務さんお疲れ様！

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くぅ＠25年勤務(診療所)の医療事務員

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6 months

少しずつマイナンバーカードを使用してくれる患者さんが増えてきたけど「毎回するの？」と驚いてる様子。今迄月に一回の保険証提示で済んでいたから少々面倒くさいと感じてるみたい…。スタッフも「すいませぇ〜ん(^^;」ってなってる（笑）保険証も本来は毎回だったんだけどね〜

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くぅ＠25年勤務(診療所)の医療事務員

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1 year

待合室で診察待ちしている患者さん。◯時迄に帰りたいんだけど…◯時に□□病院へ行く予定なんだけど…とか、よくあるやつ。なぜ勝手にその時間に診療が終わるって思うんだろう？一人にかかる診察時間も分からないし、どんな緊急事態が起こるかも…。もう少し余裕もって来て〜。

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くぅ＠25年勤務(診療所)の医療事務員

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6 months

特定疾患療養管理料が算定できる疾患から高血圧症・高脂血症・糖尿病が省かれたけど、ある先生から高コレステロール血症はどうなの？って質問あり。今日たまたま見たセミナー動画で、家族性高コレステロール血症等の遺伝性疾患に限定とあった！これなら特疾算定OKなんだね〜。

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くぅ＠25年勤務(診療所)の医療事務員

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1 year

うちの事務スタッフは皆気が効くと言うか、よく気が付くと言うか…。次することが何か分かってるから先々と準備してくれるし、お互い阿吽の呼吸で仕事できるから、めちゃくちゃスピーディだと思う。それなのに患者さんにとっては待ち時間が長く感じるんだよね。これ以上は無理！

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くぅ＠25年勤務(診療所)の医療事務員

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6 months

生活習慣病管理料か特定疾患療養管理料かの算定。先生にも色々相談して、これを機に今一度病名整理してもらってる感じ。まぁ基本主病は１つの当院だけどねぇ…。行ったり来たりできるのなら病名多い方が良い？(^^;; こんなのもあった〜。

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くぅ＠25年勤務(診療所)の医療事務員

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1 year

うちは業務ポジションぐるぐる回りながら仕事するから、受付窓口だけするってことはない。レセコン入力のミスは窓口担当者も明細書見てチェックするし、加算点数取り損ねてないかも確認。普段からレセプトチェックしてるようなもの。あとは先生に病名をきっちり見てもらおう。

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くぅ＠25年勤務(診療所)の医療事務員

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9 months

お薬だけもらえますか？って受付で言われる患者さん。診察が終わって風邪薬出てますか？って診察室で言わなかった薬を欲しいと訴える患者さん。受付窓口はドラッグストアじゃないんだよ〜。医療事務は医師ではないのー。薬のことは先生に言って下さい！今日はこんな方達が多い。

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くぅ＠25年勤務(診療所)の医療事務員

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10 months

返戻レセプトダウンロードしようと思ったらログイン制限中だって。オンライン請求スタートして初めてのこと。10分以上経ってからアクセスしても駄目。多数の利用者が作業中なのは分かるけど、何回やってもログインできなかったので明日やるかぁ…ε-(´∀｀; )

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くぅ＠25年勤務(診療所)の医療事務員

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9 months

誰が休んでもフォローできるようにどのポジションの仕事も皆平等に回す。直接診療に関係のない雑務も担当を決めてそれぞれ持ち合う。嫌なことや難しいと思うこともあるかもしれないけど、どの作業も皆が把握してるのが理想。冗談だとしても…やりたくない〜は無い！それが仕事。

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2 years

今月もレセプト終わりました。皆さんもお疲れ様です！うちもそろそろオン資に向けて気合い入れていかなくちゃいけないかなぁ〜。今月で退職するスタッフがいるのに次が決まってない。もう半端なく忙しくなるのが目に見えてる〜。爆速で業務にあたらなくてはいけないかも(^^;;

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7 months

昨日から発熱外来に対する点数が無くなってるけど、コロナ検査に対するレセプトコメントは要るよね？って事で、明細書の記載要領確認しました。今はまだ検査したら選択式コード入れてるけど、6月からは診断つかなくてさらにもう一回検査した時のみコード入力に変更なんだよね〜。

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くぅ＠25年勤務(診療所)の医療事務員

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6 months

私ってほんとバカなんだから〜。医療DX加算算定について相談してて…電子処方箋ってイメージではネットでピッ♬と送信だと思ってた。もう処方箋出すプリンター要らないんじゃ？って(笑)いや〜紙ベースには変わりないのよね？^^; 今でもあるQRコード⁈みたいなものがある処方箋？

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くぅ＠25年勤務(診療所)の医療事務員

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11 months

マイナンバーカードを持ってカードリーダーの所へ行く患者さん。まず受付へ来て〜。名前が分からないし…診察券を先に出してもらわないと順番が変わっちゃうよ。すっごく混んでて受付ごった返してたら、スタッフも気が付かないかも(･･;)まず窓口でフルネームをお願いします。

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くぅ＠25年勤務(診療所)の医療事務員

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1 year

私が勤め始めた頃は紙レセプトで請求。患者さんも今の倍近くはおられたし院内処方だった。手書きの事も多かったし、今忙しい・疲れた〜って言ってるけど、昔はもっと過酷だったのよねぇ。歳を取ったからしんどいのか、来院される人数も減ってて業務も楽になってるはずなのに…。

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8 months

早速保険医協会からFAXきてた！診療報酬改定の点数が決定されたんですよね〜。生活習慣病管理料(II)333点再診料75点処方箋料60点特定疾患療養管理料が取れない患者さんに333点算定する為には色々準備が必要な当院(＞人＜;) 生活習慣病管理料IとII。やっぱりIIなのかな？

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くぅ＠25年勤務(診療所)の医療事務員

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2 years

診療所の業務って多岐に及ぶのよね〜。これって医療事務の仕事？って思うことまで…。レセプト業務やって窓口で会計精算やって…それだけじゃない。ずっと座ってデスク業務じゃないよ。すること多過ぎ！大きな病院の勤務だったら、それぞれ持ち場分散されて分業だよね…きっと。

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くぅ＠25年勤務(診療所)の医療事務員

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2 years

医療事務のTwitter始めてそろそろ5ヶ月。フォロワーさん300超えブログのインプレッションも3,000に達し…。本当に感謝しかありません。25年も働いてきたけど、ここで様々な方と繋がれて勉強になってます。反面自身の未熟さも感じたり…(^^;;何卒これからも宜しくお願いします！

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くぅ＠25年勤務(診療所)の医療事務員

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9 months

予約の検査時間になっても来ない患者さんに電話。「あぁ〜用事があって今日は行けません」って、その時間自宅に居る〜。えっ？どういう事？普通なら前もってキャンセルの連絡入れるよね？その予約枠を希望してた患者さんがいたかもしれないよねー。都合が悪くなったら電話して！

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くぅ＠25年勤務(診療所)の医療事務員

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7 months

4月1日から薬価等改定があるので準備のため更新作業。ベンダーからの資料にはやっぱりなかった発熱患者等対応加算20点。発熱外来147点は今月で終了なので医師会に再度確認。20点は令和6年点数改定からとの事で6月からだと。結局4・5月は発熱患者さん診ても点数は無しなんですよね

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くぅ＠25年勤務(診療所)の医療事務員

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1 year

来月で医療事務のX(Twitter)始めて一年になりそう。今フォロワーさんが500名様超えてるのに気がついたよ〜。こんな私の拙い呟きにお付き合い下さる皆にはほんと感謝です。いいね♪やコメントいつも有難うございます！色々勉強させてもらい教えてもらう事が多く助かってます(^^)

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くぅ＠25年勤務(診療所)の医療事務員

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3 months

窓口で協会けんぽの保険証を出される再診の患者さん。初めてマイナカード持参で使��してもらったんだけど、なんと国保だった。ん？もう半年以上も勤務してるのに？もし保険証なかったらマイナで取り込んだ資格は国保だったよ〜。両方の保険が有効なんだけどレセはどっちでもOK？

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くぅ＠25年勤務(診療所)の医療事務員

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4 months

私達の仕事って受付時間が終わったらすぐ終了じゃないよね。患者さんの診察が終わって色々作業があって…。ポジションごとの業務が早く終わったら他の人のフォローもして、皆で一緒にお疲れ様したいよね。今迄もそうだったのに、なぜ最近は自分だけが終わったらそこで終了なの？

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くぅ＠25年勤務(診療所)の医療事務員

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11 months

医療事務のＸ(Twitter)始めて丸一年が経ちました。ブログも更新したいんだけど、なんやらかんやら残業する事も多く記事書けてない〜(◞‸◟) これからも沢山の方々と交流していけたらと思ってますので宜しくお願いします。今日の業務もやっと終了。家帰って夕飯食べまぁ〜す！

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くぅ＠25年勤務(診療所)の医療事務員

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7 months

診療報酬点数改定がある度思うけど、うちは先生が点数を把握してないので説明が大変。伝えても最終的には事務側で算定できるものを選択。諦める項目もあったり(･･;) なのに先日代診の先生は一つ内服薬増やしたら減収になる？って聞いて下さって７種類以上になるか確認、尊敬！

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くぅ＠25年勤務(診療所)の医療事務員

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1 year

職場の人間関係って色々あると思うし、時にはお互い嫌な気持ちになる時もあるけど…。うちは皆5年以上勤務ばかりだから阿吽の呼吸で業務は捗る。気が利くので手すきのスタッフが先々作業してくれて報告してくれる。いやぁ〜…ほんと助かる。やっぱり協力し合ってこその仕事(^-^)

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くぅ＠25年勤務(診療所)の医療事務員

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6 months

うちは生活習慣病管理料(I)の算定が、そう多くないような感じなんだけど。念の為、包括されるものの中にレントゲンは入らないですよね？検査ではなく画像診断だと思うのですが間違ってませんか？あと診療情報提供料250点は(I)ではダメで(II)は算定可であってますよね？復習(^^;;

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くぅ＠25年勤務(診療所)の医療事務員

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1 year

小児科じゃないので小さいお子ちゃま断ってるからなのか…うちではインフルエンザが流行ってるってそんなに感じてない。こんなに暖かい11月だから？いや違うか^^; まだスタッフも予防接種してないし〜。皆さんはお済みでしょうか？ワクチン接種ってやっぱり職員は無料ですか？

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くぅ＠25年勤務(診療所)の医療事務員

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14 days

増減点連絡書、今月からはオンラインで…という事で初めてダウンロードしてみた！社保はPDFで国保はCSVファイルしかなかったので、とりあえず別々の方法で確認したけどCSVってエクセルで見るんですよね？これ見にくいんだよね〜。PDFファイルにして欲しいなぁーって思ってる私^^;

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くぅ＠25年勤務(診療所)の医療事務員

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10 months

2024年ですね〜。遅くなりましたが、本年もどうぞ宜しくお願いします(^^) 皆平等に歳を取っていく訳ですが、こう長く勤めていると引き際を考えたり世代交代も感じたりで、足を引っ張らないようにって思う。事務のリーダーではあるけど、嫌なお局とは言われないようにしなくては。

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くぅ＠25年勤務(診療所)の医療事務員

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4 months

6月の初めに生活習慣病管理料を算定した患者さんが今月２回目の受診。早いけど薬を希望されて処方した場合、同月２回目って外来管理料ってOK？算定日とは別日に対象患者に診療を行った場合については「外来管理加算」の算定要件を満たせば算定可能であるって示されてるので…^^;

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くぅ＠25年勤務(診療所)の医療事務員

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1 year

診療所の仕事って、受付窓口に来られる患者さんや待合室の様子。看護師側の処置室や診察室のことまでなんとなく把握して、業務の流れを掴んでおかなくてならない。今どこで何が起こってるのか、どなたか検査終わって会計待ちなのか。誰の順番が先か。視野が広くなくては…(＞＜)

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くぅ＠25年勤務(診療所)の医療事務員

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5 months

生活習慣病管理料について院内掲示を見て診察室に入って来られる患者さん。テレビやラジオで値上がりするみたいな情報をゲットしてくるから、診察代高くなるんですよね〜って…。いやいや生活習慣病管理料IIの方へ若干安くなりますよ〜って言うと、エッ！って喜ぶ人達がいる〜。

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くぅ＠25年勤務(診療所)の医療事務員

@heartyjimu_kuu

2 years

医療事務のTwitter始めて1ヶ月と10日ほど。フォロワーさんが110名様超えました。もう感謝しかありません。自宅と診療所の往復だと視野も狭くなり、毎日同じことの繰り返し。こうやっていろんな方々と繋がっていけて嬉しいです。これからも情報交換宜しくお願いします(^^)

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くぅ＠25年勤務(診療所)の医療事務員

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5 months

昨日は生活習慣病でバタバタしたけど、コロナの患者さんもいたのよね〜。で、明細書の記載要領の確認→抗原検査の選択式コメントが変更になってますよね⁈検査をして陰性だった時さらにもう一回算定した場合にコメント。6月からは検査したからって…コード入力は不要なんだぁ〜。

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くぅ＠25年勤務(診療所)の医療事務員

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8 months

別に〜粗探しや間違い探しをしてるわけではないけど、うちは細かいミスでもお互い指摘し合ってると思う。完璧な仕事なんてなかなか出来ないから、私も後輩から「くぅさん！ここ違ってましたよ」なんて事あるし。少ない人数だし誰のミスだかすぐ分かる。修正し合って皆で反省。

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1 year

そんな大したことはしてないけどレセプトチェックやっと終わった。明日オンライン請求かな…。昨日確認した9月のレセプト返戻はいつもより多そう。まだ見切れてないけど何を間違ったんだろう？月遅れで請求するから又ゆっくり確認しようっと。それにしても残業続きで疲れた〜。

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くぅ＠25年勤務(診療所)の医療事務員

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2 years

診療所の医療事務って最小限の人数で働いてるよね。1人有休でいないと仕事量が増えるから、朝からめっちゃ気合い入れて頑張った〜。お互い様だから補い合って協力して業務にあたる。皆で順番に休み取りながら身体休めていきたいと思う(≧∀≦)遠慮なく有休取れる職場でありたい

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くぅ＠25年勤務(診療所)の医療事務員

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2 years

医療事務として働いて25年。シングルになって15年。ブログ書いて5年。なんか偶然なのか不思議な感じの年数(๑･̑◡･̑๑)そしてコロナ禍となり3年。どこかに出かけることもなく誰かと会うわけでもなく、ほんと静かな…仕事だけの毎日(^^;; Twitter始めてちょっと楽しくなってるかも

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くぅ＠25年勤務(診療所)の医療事務員

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4 months

バタバタ忙しいのは皆同じ。確かに効率良く仕事をこなす事も大事だけど、忙しいからこそミスも出るので手間をかけて丁寧にすることも必要だと思ってる。重複するかもしれないけど、間違い無くできるよう相手の立場になって面倒な事もやって欲しい。少しずつ横柄になってないか？

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くぅ＠25年勤務(診療所)の医療事務員

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25 days

10月改定の更新確認も終わって準備OK。長期収載品への処方箋の変更もチェック済み。選択式のコメント入力方法も月曜日みんなに説明。レセコン上で長期収載品が分かるの便利だし、自動でコメント漏れも分かるように設定。ただベンダーは注射が対象外の事まだ知らなかったなぁ〜。

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くぅ＠25年勤務(診療所)の医療事務員

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1 year

うち医師もスタッフもだんだん高齢化してきたんだけど、持って帰って来た資料まとめながら…。これいつまで私がするんだろ？って。定年って一応ありますよね？(笑)医療事務っていくつまででしょうか？医療機関によると思うけど何歳まで働けるんだろう？ってふと考えてた(´ω`)

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くぅ＠25年勤務(診療所)の医療事務員

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6 months

マイナンバーカードを持って来てくれる患者さんの中で、時々健康保険証利用登録がまだの人がいるぅ〜。先日友人がクリニックでマイナ保険証にするのにカードリーダーではできないって言われたそうで。私が病院でできるよ〜って教えたのが嘘になるじゃない(>_<)うちではできるよ！

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くぅ＠25年勤務(診療所)の医療事務員

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1 year

医療事務の仕事って色々あるのよ〜。患者さんの応対ではない診療時間内にできない細かい雑務が…。できたらその日中に終わらせたい私。けど明日にしようってことよくあって、明日は明日の雑務もあるだろうし今日よりもっと忙しいかもって思うと、出来るだけやって帰りたい〜(^^;;

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くぅ＠25年勤務(診療所)の医療事務員

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2 years

新人さんを指導する時、私は結構見守るタイプ。別のスタッフはすぐ手を貸してやっちゃう。それを横で見てる新人さん。自分でやって覚えて欲しいなぁ〜、それでわからないことは質問して欲しい。どんどん教えちゃうよ(^^)見てるだけではなかなか覚えられない気がするんだけど…。

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くぅ＠25年勤務(診療所)の医療事務員

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11 months

やれやれ私は根っからの古臭いおばさんだぁー。新人の頃は先輩のすることを見て学んで真似する。自分は一番下っ端っていう気持ちだから、掃除や片付けになると我先に走ってたし先輩がやってたら変わりますぅ〜ってすぐに声かけてたよ。今はそれを求めてはいけないのだろうね(^^;

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くぅ＠25年勤務(診療所)の医療事務員

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2 years

先日ツイートしてたように、アイコンが出来上がってきました。私のわがままをいろいろ聞き入れて下さり、ましろさん( @mashiro__illust )に可愛い医療事務を描いて頂きました。実物のくぅはもうそれなりのお年頃ですが、アイコンに限っては年齢は関係なしということで🤣🤣

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くぅ＠25年勤務(診療所)の医療事務員

@heartyjimu_kuu

1 year

今日も又…〇時迄に帰らなくてはいけないとか、この後〇時に別の病院の予約あるとか、急いでることをアピールする患者さん。なんで勝手にその時間迄に終わるって思うの？患者さんに何が起こるか分からないし一人の診察に何分かかるかも分からないのに…。充分時間ある時に来て！

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くぅ＠25年勤務(診療所)の医療事務員

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5 months

人一倍残業した一週間だったけど、6月初日を無事終了できたぁ〜。特疾での特処や医療情報取得加算の自動算定・生活習慣病の外管包括等々アップデート関係は問題なく、患者さんへの指導も皆でシミュレーションしたおかげでまずまず。点数が色々変わって慣れるまでがバタバタ（笑）

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くぅ＠25年勤務(診療所)の医療事務員

@heartyjimu_kuu

10 months

うちは本日から年末年始のお休み。さっき買い物へ出かけたけど、案外診療されてる医療機関あった〜。まだまだ皆さん頑張ってるぅ。一足先に仕事納めしちゃったけど年明け早々レセプトチェック。オンライン請求迄いつもより日数少ないし年明け患者さんも多そうだし大忙しかな…。

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くぅ＠25年勤務(診療所)の医療事務員

@heartyjimu_kuu

5 months

もうすぐ6月。生活習慣病管理料算定は療養計画書を使用して治療管理の説明・同意署名があって取れるんですよね。なので毎月算定するならその度に計画書(継続用)を使うって事であってますか？毎月カルテに添付ですよね？血液検査の欄はその月じゃなくても過去データでもOKですか？

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くぅ＠25年勤務(診療所)の医療事務員

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7 months

ある診療所の先生に…特疾を生活習慣病管理へ変更ってどうされますか？って尋ねたら、なんだか色々面倒くさいことがあるから辞めておこうかなぁ〜なんて言われた。本心ではないのかもしれないけど、3疾病の患者さんに何の管理料も算定しないのは大き過ぎるよね〜(◞‸◟)

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くぅ＠25年勤務(診療所)の医療事務員

@heartyjimu_kuu

5 months

4月から先生と基本に則り主病１つに病名整理してきたけど、まだ2つのものがあった。昨日生活習慣IIを算定したのに自動算定で特処が入ってきて…あれ？って…。特疾含む主病2つなら特処取れるの？ってなったけど特処は算定不可。X見てて勉強になりました。うちは主病１つだけど^^;

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くぅ＠25年勤務(診療所)の医療事務員

@heartyjimu_kuu

1 year

医療事務の仕事ってほんとスピードが要求される。何をさせても作業が早くて、気が利いて先々準備してくれるんだけど、ちょっとすること雑なところがたまにキズ。細かい部分にとらわれていると効率悪いかもしれないけど、これで良いんじゃないですかぁ⁈って言われると凹む〜(~_~;

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くぅ＠25年勤務(診療所)の医療事務員

@heartyjimu_kuu

7 months

生活習慣病管理料(I)と(II)を月ごとに交互には算定できないんだよね。算定した日の属する月から起算して6月以内においては算定不可。この意味、一度(I)取ったら6ヶ月間は(I)のままって思ってた。(I)から(II)へ変更するのに半年間はあける・何も算定できないと言う事だった〜^^;

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くぅ＠25年勤務(診療所)の医療事務員

@heartyjimu_kuu

8 months

恥を承知で質問です。高尿酸血症で通院の患者さんが年々血圧が高くなって、とうとう薬が処方され高血圧症の病名が付いた時。主病って２つ？基本主病は1つですよね？高血圧症が主病でないと特定疾患療養管理料も算定できないと思うのですが、その月から主病を変更できましたっけ？

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くぅ＠25年勤務(診療所)の医療事務員

@heartyjimu_kuu

9 months

誰でも些細なミスはするし責めたりもしない。けど改めて気を引き締めて…の意味も込めて再度集まって確認。ミスした当の本人がポカンと自分の事ではないみたいな態度だとちょっとモヤモヤするぅ〜。あなたの為に皆を集めて復習してるのに…。分かってる人は分かってるのよ〜(^-^;

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くぅ＠25年勤務(診療所)の医療事務員

@heartyjimu_kuu

7 months

前にも呟いたけど主病は基本１つ。稀に2〜3あったとしても指摘されたりしてないわけ。で、例えば高脂血症と喘息が主病になってたら６月からも特疾算定するよね〜。けど、これ今後疑義解釈でいくつかの主病があった場合1つでも3疾病があれば特疾はダメとかにならないかなぁ〜笑

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くぅ＠25年勤務(診療所)の医療事務員

@heartyjimu_kuu

2 years

診療所の医療事務の仕事って多岐に渡るし次々と溜まってくると焦るしイライラするし、こっちは忙しいんだからそっちでやってよ…って思うことあるよね。でも患者さんが半端なく多い時は誰もが忙しい。お互い助け合ってするしかないのよ。落ち着いていこう！そしてあとで愚痴ろう

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くぅ＠25年勤務(診療所)の医療事務員

@heartyjimu_kuu

2 years

25年も働いていると、何人もスタッフの入れ替わりを経験する。試用期間1日で来なくなった人や結婚予定なしですって言いながらできちゃった〜とかで退職。それとは違って何年も働いてくれた人が事情で辞める時、有給休暇ってほとんど消化できず。皆さんの所はどんな感じですか？

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くぅ＠25年勤務(診療所)の医療事務員

@heartyjimu_kuu

2 years

初めて医療事務として就職活動した時、子供がまだ小さかったのでパートで探した。オープンの皮膚科では正社員が欲しいと言われ、経験者が欲しかった医院では不採用になったり。けど運良く病院前の張り紙求人で今の医療機関で働けることに。25年も勤務なんてこれもご縁ですね〜。

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くぅ＠25年勤務(診療所)の医療事務員

@heartyjimu_kuu

1 year

医療機関勤務の皆さんは新年会・忘年会、歓送迎会等はありますか？昔…あるクリニックのホームページで食事会の画像がアップされていたのを見たりしたけど、これって病院側の主催ですよね〜^^; 個人的には集まって飲み会とかないけど、どこも先生が開催してくれるものなのかな？

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くぅ＠25年勤務(診療所)の医療事務員

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4 months

マイナカード使用の患者さんが増えてるけどカードリーダー使用は一回ではなかなか難しかったり面倒くさそうで不安もあるよう…。そろそろ使わなくちゃね〜と言われる方もいるけど、医療機関側への一時金給付よりもっと患者さんが利用したくなるようなメリットがあればね〜(＞＜)

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くぅ＠25年勤務(診療所)の医療事務員

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1 year

オンライン請求始めたら返戻もオンラインで。何ヶ月も前のレセプトが戻って来たらそれは紙で提出ですよね？増減点連絡書等の査定の通知票はずっと紙で連絡が来るのでしょうか？そのうち紙ではなくなるもの？端末からダウンロードして確認・保存になるのかなぁ？って新米の疑問。

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くぅ＠25年勤務(診療所)の医療事務員

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5 months

まだまだ生活習慣病の件でバタバタしてるけど…。今日の午前中は自らマイナンバーカードを使用してくれる患者さんが多くて加算1点が多し。オンライン請求も無事終わり返戻もゼロで、ちょっとひと段落した感じ。診療時間内の仕事より、他の細かい作業が溜まってるぅ〜(＞＜)

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くぅ＠25年勤務(診療所)の医療事務員

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1 year

新しい電子カルテになって、オンライン資格確認やらオンライン請求やら…。スタッフで一番年寄りの私なのにキャパオーバーだよ。物忘れもひどくなってきてるし…。っていっても医療事務の仕事好きなんだけどね〜。今日も家まで資料持って帰って来ちゃったよ〜。ふぅε-(´∀｀; )

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くぅ＠25年勤務(診療所)の医療事務員

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1 year

うちのスタッフは年齢層高いから、新しく入ってくる医療事務さんも同じぐらいがやりやすいかなぁーって思うけど…。やっぱり将来のことを考えると若い人を育てる方が良いのか…(・・?)先生は年齢より前向きな元気で明るい人が好みの様子…。

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くぅ＠25年勤務(診療所)の医療事務員

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7 months

たまたま電源を入れたテレビ…日曜討論「どうする日本の医療」みてる。医療事務じゃなかったらスルーしてたかなぁ(^^;; 関心があるっていうことは、やっぱり医療に少しでも携わってるから⁈ いや興味の問題かぁ…(^◇^;)

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くぅ＠25年勤務(診療所)の医療事務員

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2 years

今日も特定健診の人が数名。いつも慢性の患者さんが無料でするの。これ必要？普段から検査して管理してるよね。特定健診ってあまり病院へ行かず普段検査してない人がするものじゃない？通院してる人ばかりがしてるの意味あるのかなぁ〜。誰のための健診？ってずっと思ってる…。

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7 months

ベースアップ評価料って、そもそも医療事務員が算定しようって取る点数ではないですよね？経営側にこんな項目ありますけど…ってプリントアウトして渡したけど、うちみたいに小さい診療所ではスルーするもの？患者さんにしてみたら何の点数？って感じだよね。給料上がらない(^^;

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くぅ＠25年勤務(診療所)の医療事務員

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2 years

医療事務としてTwitterのアカウントを取ってみたよ！はじめまして。ブログも書いてきたけど、今日からここでも同じような悩みや愚痴や業務のことなど話し合えたら良いなぁ～って思ってます。どうぞよろしく願いします。

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くぅ＠25年勤務(診療所)の医療事務員

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1 year

時々事務側と看護師との温度差を感じる。忙しくなると、できるだけ患者さんを待たせないように会計も早く回そうと考える。けどNSはもっと患者さんに寄り添って〜みたいな感じに…。医学的な事は分からないし事務的な対応が違うって思われるのか。事務なんだけど…と思う事あり💧

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くぅ＠25年勤務(診療所)の医療事務員

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1 year

この間、受付でマイナ保健証を使うとき��暗証番号なんか覚えてない！って言う患者さんが…。銀行のキャッシュカードの番号も覚えないのにってえらい長く話し続ける。だから顔認証で良いんですよ〜って言ってるんだけど、その人まだ一回もマイナ保健証での受診がない。ｱﾗﾗ。

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くぅ＠25年勤務(診療所)の医療事務員

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1 year

会計精算レジって基本一人で打たないと最終金額合わないとき誰が間違った？責任は？って思いになる。昔は誰もフォローに入らない暗黙の了解みたいなものがあったけど、最近は席を外すと気を利かして誰でもレジ打ち。最終金額合うかなぁ〜ってドキドキするのは私だけ？ f^_^;

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くぅ＠25年勤務(診療所)の医療事務員

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1 year

麻疹の抗体検査できますか？予防接種はできますか？おいくらですか？という問い合わせが多くなって来た。大阪では感染者4人確認されてる〜。抗体検査は自費だから結構高いのよ(＞＜)ワクチンもそれなりの金額。又ウィルス！ほんと「はしか」も気になるよね〜。

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くぅ＠25年勤務(診療所)の医療事務員

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9 months

返戻レセプトのダウンロードが嘘のように簡単にすぐできた。5日だから混み合ってるのかなぁ？って思ってたから(*'ω'*)けど返戻が思ったより多くてちょっとショック(;_;) どうやったら減らせるのか…スタッフ一同反省だね〜(^^;;

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くぅ＠25年勤務(診療所)の医療事務員

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11 months

うちは日曜日は休みなのでレセプトチェックは明日からが本番。月一回の返戻レセプトダウンロードや修正・申請など…まだ3回しかやってないから、今月もそんな時期がやってきたぁ〜って少々憂鬱な今週。エッ！3回もやれば完璧？まだまだ一人でオンライン請求不安で…情けない^^;

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くぅ＠25年勤務(診療所)の医療事務員

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4 months

ベースアップ評価料も算定しないし昇給もないのに、今月はいつもよりお給料が多いですよ〜とか言う経営者側。定額減税があるだけで賃金が上がったのかと期待させる…。6月は手取りが増えて減税されたことは実感できてもこれは政府の制度で一度切り。給料が上がったんじゃない〜。

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くぅ＠25年勤務(診療所)の医療事務員

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1 year

オンライン資格確認ができる状況なんだけど、マイナカードでも保険証でもオン資で有効性を確認できるって話し…。うちはカードリーダー使った患者さんだけマイナ取込みしてる。現在の保険証を提示された時は今迄通りスタッフの目で確認。現保険証でもオン資でチェックするもの？

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くぅ＠25年勤務(診療所)の医療事務員

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8 months

医療扶助のオンライン資格確認の運用やっと準備ができたけど、うちの市町村はまだ実装できてないとのこと。意見書は今迄通り紙で提出、医療券はひょっとしたら当分届くかもとか。早く繋がると良いなぁ。今回同時に高額適用区分や特記事項も取り込めるようになってめちゃ便利に！

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くぅ＠25年勤務(診療所)の医療事務員

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8 months

やっとこさ…受付窓口で「マイナンバーカードお持ちですか？」と患者さんに尋ねるようになった。「持って来てない」とか「無い！」とか言う方も多いけど、まだ声がけ始めたばかり。使用してる人を見て興味を持つ方も。「あれば次回お持ち下さいね」で来月からは増えるかなぁ〜。

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くぅ＠25年勤務(診療所)の医療事務員

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10 months

仕事は好きなんだけど、年末年始の休みやこの2連休でゆっくり過ごしてると、明日からの出勤がちょっと憂鬱になってきた(⌒-⌒; ) 今週はやらなきゃならないことが沢山あるしレセプトもある。休みの間、ウダウダし過ぎたからかぁ〜。気合い入れなくては…。

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くぅ＠25年勤務(診療所)の医療事務員

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7 months

うちにもチラホラ麻疹の問い合わせ…この時期会社の健康診断、国家資格取得後の診断書等々の電話がよく入る。きっちり説明してたら電話対応に時間がかかりスタッフ一人手を取られバタバタ忙しい〜。そんな保険外の自費診療が多くなる時期(^.^) 麻疹の抗体検査の希望も多い〜。

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くぅ＠25年勤務(診療所)の医療事務員

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9 months

月の途中で後期高齢者１割に変更になった患者さん。オンライン資格で見たけど資格がありませんって。保険証も持たれていたので確認したら変更になって一週間。まだオン資に反映してない？国保は早く更新されてるイメージだけど広域連合はまだかぁ(ｰｰ;)保険証持参で良かった。

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くぅ＠25年勤務(診療所)の医療事務員

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21 days

生活習慣病の計画書やワクチン、改定もあって長期収載品の入力方法など色々新しく変わる事もあるのは分かってたと思う！10月からはどのポジションもバタバタとテンパるのは仕方ないのに、もっと作業が楽になる方法はないの？みたいな事言われた(；ω；) 代わりに仕切って欲しい〜

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くぅ＠25年勤務(診療所)の医療事務員

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10 months

今年も残すところあと10日。コロナやインフルエンザ陽性の患者さんもまだまだ多いけど、慢性疾患の薬を取りに来られる方達からは「今年もお世話になりました」ってお言葉が…。窓口では「お大事にして下さい」が「良いお年を…」って声がけにかわったりしてる〜(≧∀≦)ｱﾊﾊ

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29 days

来月からの医療DX加算、マイナ保険証利用率って…。①レセプト件数ベースと②オンライン資格確認件数ベースのパーセンテージって同じですよね？どなたかが以前呟いてた気もするけど…うちは①で加算1が算定できそうだけど②がめちゃくちゃ高い。このデータ本当に合ってる？疑問⁈

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くぅ＠25年勤務(診療所)の医療事務員

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1 year

この暑さだから受付に来られた時はマスク無し。お持ちですか？って聞いたらすぐに着用してもらえるけど、なんだか皆別人のよう。眼だけしか見えなかったから、私も含め顔のたるみが…この3年程の経過で誰だか分からないことも(笑)ほうれい線が気になるぅ〜。マスク様様な私f^_^;

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くぅ＠25年勤務(診療所)の医療事務員

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4 months

確かにわがまま・自己中心的・勝手な患者さんも時々はいるけど…。何かにつけて患者さんのことをイジるかのように小声でボヤくスタッフ達。愚痴ってること多いけど、そんなにイライラすること？って思う。それは貴方のものさしだから、私にしたらボヤく程の事でもないのにな〜。

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くぅ＠25年勤務(診療所)の医療事務員

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7 months

そういえば先日行ったクリニックでも外来感染対策向上加算6点は算定されてなかったなぁ〜。うちも施設基準・算定要件が少々面倒で取ってないんだけど皆さんの所は算定されてますか？発熱外来での評価20点の発熱患者等対応加算は6点にプラスの項目だから6月からも取れないっ(＞＜)

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くぅ＠25年勤務(診療所)の医療事務員

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1 month

10月から始まるインフルやコロナの予防接種について…まだ何にも決まってないし、長期収載品のこと等もありアップデートのため更新作業もありそうだし。来週の忙しさを考えるとちょっと憂鬱(＞＜)あぁ〜返戻レセプトもまだ処理してなかったー。大変になりそう、誰か手伝ってぇ。

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くぅ＠25年勤務(診療所)の医療事務員

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7 months

そう言えば…この間クリニックへ行った時、診療報酬改定のため4月から診療代が変わりますって掲示があったなぁ〜。改定は6月からだけど、薬価改正あったりコロナの特例がなくなったりするので代金は変わることもあるのよね〜。例年通り4月から変更がある！で良いのかぁーf^_^;

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くぅ＠25年勤務(診療所)の医療事務員

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4 months

時々連絡する総合病院の地域連携室。最近担当の方が変わったみたいで新人さんかな⁈声が小さくて受話器を耳に押し付けて聞いてる〜。うちのスタッフは皆声やトーン高くて患者さんの対応してるから、そっちの方が耳に入って電話が聞きとれない（笑）もう少し声張って欲しい〜(^^;;

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くぅ＠25年勤務(診療所)の医療事務員

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2 months

８月もあと僅か。６月の改定から新しくなった医療情報取得加算。再診時の3と4は三月に一回算定するわけだから、9月になれば特に慢性の患者さんには忘れず取りますよね。これは再診料算定3回目ではなく３カ月経過してたら算定なので来月⁈きっと自動で計算されるのでしょうね…。

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