にゃんきち @f1_sd Twitter profile

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にゃんきち

3 years

解決したのでご報告去年の6月にグループの若者が来店してお酒を購入。年齢確認をするとその内の一人が成人に達している事を確認成人が代表でお酒を購入しました。その後成人が未成年者にお酒を飲ませて、そのうちの一人が急性アルコール中毒で病院に搬送されました。警察は事件にしました。

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にゃんきち

@f1_sd

3 years

今回のケースでは未成年者にお酒を販売していなくてもお店が処分されてしまいます。法改正をしないとこのようなケースで販売者が罰せられてしまいます。国会議員がスプーンの有料化を国会で法案通すよりも、未成年者への販売を取り締まる法改正を望みます。未成年者には厳しい罰則が必要です。

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にゃんきち

@f1_sd

3 years

自分とクルーさんが警察への事情聴取で何度も何度も警察に足を運びました。長い時は6時間勾留されて聴取を取られました。クルーさんは圧迫取り調べで大泣きしてしまうほど警察の対応は悪かったです。未成年者飲酒法は売った側が罰せられる法律です私達は【未成年者に販売した】のではありません

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にゃんきち

@f1_sd

3 years

昨日検察庁の検事から電話が掛かってきました。今回の処分内容についてです結果は刑事処分は無し、罰金も無し不起訴とのお答えでした。ほっとしました😌 検事さんは逆に災難でしたねーと言うようなニュアンスの言葉遣いをされてました。警察は長時間取り調べして何の意味があったのでしょうか？

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にゃんきち

@f1_sd

3 years

成人が代表して購入してその成人が未成年者にお酒を与えたのです。その成人は罰せられる事はありません。あくまで販売した者が罰せられる法律です。今回のケースは例え成人が買ったとしても、未成年者が飲むであろうと想定されるのであらば販売はしてはいけないと刑事は言いました。それが法律だと

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にゃんきち

@f1_sd

3 years

たばこも同様で一緒に来店した未成年者の知り合いが代わりに購入しても販売した側が罰せられます正直言うと成人が購入してその後に未成年者に酒を与えようが知ったこっちゃないですですが法律では【未成年者を含むグループ】がいれば成人が酒を購入するとしても販売はしてはいけない法律だそうです

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にゃんきち

@f1_sd

3 years

酒販組合の免許の更新の研修でもそのような事は説明が無かったと思います。警察の取り調べが終わり未成年者飲酒法に違反したとして鑑識課で指紋や掌紋の採取、顔写真の撮影をしました。一生警察のデータベースに残ります。ムカつきます💢 問題は立件されて検察庁に送検されて有罪になった時です。

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にゃんきち

@f1_sd

3 years

刑事処分になると前科が付きます。フランチャイズ契約書には未成年者喫煙飲酒法に抵触して有罪になれば契約解除の項目があります。実際に契約解除になったお店があるかどうかは分からないですが… 本部が言うには契約書に書いてありますから…との返答。最悪のケースも想定されました。

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にゃんきち

@f1_sd

3 years

@huwalinentaime 取り調べでね… 自分の生い立ちや家族構成や金銭的な事や色んな事を聴取されました。自分の人生を言う必要ある？って犯罪者はこうして取り調べされてるだなーって思いました。

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にゃんきち

@f1_sd

4 years

コンビニのレジ袋が有料になってもエコバッグを持ち歩く人はそんなに増えないと予想します。袋代3円が安すぎるんです。本当に環境に配慮して使用量を減らしたのであれば袋一枚 50円くらいにしたらいいと思います。そしたらマイバックの活躍です。一枚 3円ならマイバック持ち歩く人少ないでしょう。

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にゃんきち

@f1_sd

4 years

時短に踏み切るには勇気がいると思います時短している自分が言えるのは時短をして人間らしい生活を送れるようになりました。自分の時間を過ごす時間が持てるようになりました。コンビニ｢24時間営業｣をやめた加盟店の本音深夜の人手確保が困難で現場負担が重くなった

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にゃんきち

@f1_sd

5 years

世界的に人気のある「羽生結弦選手」のキャンペーンの関心が物凄いです！今までコンビニのキャンペーンの紹介してて、こんなに反応は無かったです💦 2時間で26000のインプレッションです。火曜日の早朝は争奪戦？になるのかも。

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にゃんきち

@f1_sd

3 years

@Hirono_NC 刑事曰く、未成年者が飲むと想定できますよね？成人が代表でお酒を購入しても未成年者に渡ると予想できますよね？はい、法律違反です！法律がおかしいです。

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にゃんきち

@f1_sd

4 years

コンビニのサービスを過剰に求められる方は正直好きではないです。郵便物を出しに来られた方が、糊！と言われました。貸しましたけど言い方よくないですね。そして朱肉！と。あるけど、この人には貸したくなかったので朱肉なら100均で売ってますよ！と言うとこちらを睨んで帰っていきました。

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にゃんきち

@f1_sd

5 years

電子マネーの支払いで無言でスマホのバーコード画面を見せる人が多いですね。逆に支払い方法を口頭で伝える人はほんと少ないのですが、口に出して言う人は性格も良ければ普段のコミュニケーションもちゃんと取れてる人なんだと自分は思っています。些細な事ですが伝えるって大事です。

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にゃんきち

@f1_sd

4 years

【お知らせ】本部の要請により今後はコンビニ関連のツイートは一切できなくなりました。コンビニの日常や新商品情報やキャンペーン情報などもです。皆さんに新商品情報をお届けしたくて始めたTwitterなのですが…💧 今後のにゃんきちのアカウントは主に趣味の事を呟やくアカウントになります。

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にゃんきち

@f1_sd

3 years

記事にして頂きました。法改正を強く望みます。成人に酒を売ったコンビニオーナー書類送検　未成年飲酒の「落とし穴」、店舗存亡の危機に(弁護士ドットコムニュース) #Yahoo ニュース

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にゃんきち

@f1_sd

3 years

@DDCDhZWKwKs3up8 多くのコンビニは学生さんや留学生の方が接客対応するので、こういうケースで責任を取らされるのならリスクが高すぎて誰もコンビニバイトしなくなくますよね💧

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にゃんきち

@f1_sd

4 years

【愚痴です】お客さんの悪口ではなく人としての行動についてです。会計はよせーや！と大声で怒鳴った子連れの人。待たせた訳でもなく、カウンター内に誰もいなかっただけ。カウンターに来て直ぐに怒鳴ってご立腹でした。世の中には色んな人がいてますが、ただただ親がこうだと子どもが可哀想。

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にゃんきち

@f1_sd

4 years

留学生のクルーさんが勤務して3日目。だいぶお店にも慣れてきたのですが… わざと彼女をからかう輩達がいます。若い女性で肌が黒くてスタイルが良いのでおっさん達がニヤニヤしながらわざと絡みます。そういう人間は控え目に言ってもクソです。大事な事なのでもう一度言います、クソ野郎です。

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にゃんきち

@f1_sd

5 years

お知らせです。本部との面談をしました。その結果、8月1日から時短営業する事になりました。営業時間は朝6時ー深夜0時まで。色々とお騒がせしましたが、一番良い形で決着しました。正直、緊急時短ができるとは思っていなかったので驚きました。時短するには最低でも2か月は掛かるので(準備期間)

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にゃんきち

@f1_sd

4 years

うちのお店はまだごみ箱を封鎖しているのですが、車で来店された方が家庭ごみを捨てに来て封鎖しているのを見てUターンして持って帰ったのを見て偉いなーって思ってたら、駐車場に家庭ごみを捨ててました… 控えめに言ってクズですね。

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にゃんきち

@f1_sd

4 years

今コンビニのごみ箱やトイレ封鎖が取り上げられていますよね。これらに関しては行政の補助金も本部からの援助もなく【お店の経費】で賄っているという事を知って頂けたらと思います。うちのお店ではごみ回収費用と水道代で年間最低で60万掛かっています。人件費や消耗品を入れたらそれ以上です。

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にゃんきち

@f1_sd

5 years

時短営業を始めて一週間経ちました。一番気になるのは深夜閉めることによりどれだけ売上が下がるのか！？本部試算では20%売上が落ちるなどの試算が出ていましたが、一週間のデータだけですが、売上は2.6%だけ下がっただけです。前年比は97.4%です。今のところですが、ほとんど影響はありません🤭

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にゃんきち

@f1_sd

4 years

お昼にお店に来たらクルーさんがお客さんからクレームを頂いたと。何もないなー！と大声で言われたそうです。申し訳ないです… 売上前年比70%、客数前年比は60%の今の現状では発注を絞る選択しかできないのです。いつでもお店が開いてて品揃が豊富なお店作りは現状難しいのを理解してほしいです。

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にゃんきち

@f1_sd

4 years

冷やし中華温めてください！って言われました(゜.゜)！？長年コンビニ経営してますけど、そんな事言われたの初めてです😅

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にゃんきち

@f1_sd

5 months

@hiyoko_season2 お祭りみたいで楽しそうやもんねw

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にゃんきち

@f1_sd

4 years

未成年者がたばこを購入に来ました。年齢確認していい？と聞くと無言でクルっと180度ターンを決めて去っていきましたw 思うんですが、たばこを購入しようとする未成年者にも罰則が適用されるべきだと思います。

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にゃんきち

@f1_sd

4 years

おかげさまで今日はローソンに加盟して20年の節目となりました。 2000年の3月に加盟して今まで色んな問題を乗り越えてやってきました。店舗移転などもありましたし時短をする事にもなり、なかなか波瀾万丈の運営でした💦 身体の資本の自営業ですので健康第一ですね。家族には感謝していますm(_ _)m

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にゃんきち

@f1_sd

4 years

自分の感情をコントロールできない事に反省してます。昨日、万引き犯を防犯ビデオで確認してまた来たので売場で万引き犯を問い詰めました。素直に認めないので店内で大声で何度も叱責しました。他のお客さんがおられるので本当は冷静に対象しなければならないのに💧 冷静に対象するのは難しい…😑

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にゃんきち

@f1_sd

4 years

先ほどトイレ掃除に言ったらトイレットペーパーがパクられてました💦 市場に少しづつ出回ってきたので、もう盗難はないだろうと思って棚に予備置いてたんです。コンビニのトイレットペーパー盗む人に天罰が下りますように🙏

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にゃんきち

@f1_sd

4 years

【愚痴】気分が落ち込んでいます。今月は利益ありませんでした。一ヶ月、毎日働いて利益が無いってね… 一ヶ月タダ働きってやつです。コンビニ会計は日販30万円を下回ると人件費と廃棄を【極限】まで切り詰めないと店利益は出ないシステムです。本部はコロナ対策でチャージ減額を検討してほしい

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にゃんきち

@f1_sd

5 years

コンビニ業界の人手不足は深刻。 Twitterを見てると多くの方が人手不足で悩まれているツイートを拝見します怪我の為、時短営業に切り替えましたが今までに経験がないほど時間に余裕ができます。深夜閉めるとこんなにも違うのか！？って。チャージは上がりますが肉体的、精神的に余裕が生まれます。

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にゃんきち

@f1_sd

4 years

家庭ごみを大量に捨てに来た方にコロナ感染の予防でごみ箱は封鎖しています。と言うと、ここで買った商品や！と言われました。ご自宅で消費されたモノはご自宅で処分してくださいね。と言うと… コロナのせいや！コロナのせいや！みんなコロナのせいや！と言いながらごみを持ち帰られました。

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にゃんきち

@f1_sd

4 years

日本人はマナーが良く親切だと言われていますけど実はそれは幻です。接客業している人はその事を痛感していると思います。クレーマーも日本が一番多そうです。トイレ問題にしても煽り運転問題もそう。マナーや親切心があればこういう問題は起きないと思います。

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にゃんきち

@f1_sd

4 years

お店に来てコピーどうやった？って聞くと、凄かったです！と。絶えずコピー機は稼働。そしてコピーして！と言われた人数30数名… コピーのやり方うんぬんの問題ではないですね💧 コピー機にやり方を明記するとかそういうレベルではないです。コピーを店員に押し付けるのが当たり前と思っています💧

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にゃんきち

@f1_sd

5 years

コンビニレジで商品をカウンターに持ってきて『お願いします』と言う人。殆どの人が言わないので、そう言われたらいつもより丁寧な接客でお返しします🤗 何気ない一言でも嬉しいものです。そういう人は「育ちがいい」と思います。

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にゃんきち

@f1_sd

5 years

今日でTwitterを始めて1年になりました。この１年で多くの方と繋がることができました得にコンビニ関係者の皆さんとお知合いになれて良かったです(o^―^o) この１年で起こった出来事本部に垢がバレましたバズりましたヤフーニュースで紹介されました皆さん　今後とも宜しくお願いします(^▽^)/

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にゃんきち

@f1_sd

4 years

今回手術で店を長期間離れますが本部からのバックアップは一切ありません… 発注やシフトの補助などが全くありません。もう一度言います全くないのです！仕方がないので発注未経験者のリーダークルーさんに発注全てをお願いしています。娘は夜勤ワンオペを2週間休み無しでしなければなりません。

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にゃんきち

@f1_sd

5 years

今日未成年と思わしき人がたばこを買いに来ました。自分、未成年やろ！？と聞くと、成人してますよーと言うので、じゃあ確認の為身分証見せて！と言うと、あー持ってくるの忘れた。と言う。未成年者は必ずこのパターンです。売った側が罰せられる未成年者喫煙禁止法いい加減法律を改正しないと

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にゃんきち

@f1_sd

4 years

この時期にコーヒーを頼まれるお客さんにお願いしたいのは【コーヒー】とだけ言われるのでなく、アイス、ホットどちらかを仰って頂いたいと思います。あと大抵この流れで言うとサイズはどうされますか？と聞き返さないといけないのでサイズもお願いしたいです。まぁまぁ面倒くさいです💧

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にゃんきち

@f1_sd

5 months

@honey_pusan2 マジですか👀‼️ それはとても記念になりますね🤗

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にゃんきち

@f1_sd

5 years

羽生結弦選手の人気の凄さに改めて驚いています👀‼️ ディズニーの人気キャラクターもプーさんが圧倒的なのかな？ファンの方はみんなぬいぐるみ持ってそう。

ツイバズ

@twibuzzbot

5 years

にゃんきち( @f1_sd )さん現在RTの勢い日本で 🏅第20位🏅です 753RT/時速 (10時台) 3日(火)から始まるキャンペーンの紹介です。「羽生結弦選手」とタイアップしたキャンペーンです ...続きをみる

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にゃんきち

@f1_sd

5 years

「我慢の限界」ってあるじゃないですか？それが今は越えています。泣き言は言いたくないですけど、今は精神的にも肉体的にもやられています。吐き出す事で少しは楽になるので吐き出させてください！本部のバックアップ無しに身体にムチ打って店に出てます。休ませてください、お願いします。

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にゃんきち

@f1_sd

4 years

退院しました！歩けるようになりましたので職場復帰です。肩は3週間は安静なので実際は何もできませんが…😅 入院中は励ましのリプやDMでのお気遣いのお言葉、LINEでの楽しいお話など気を遣って頂いてありがとうございます( ≧∀≦)ノこの場を借りてお礼を申し上げます🙇

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にゃんきち

@f1_sd

4 years

【愚痴】お昼のピークにリヤカーでメルカリの荷物11個持って来られました。リヤカーって久しぶりに見た。そのお方の対応でレジが15分間ストップしました😅 なぜ大量の荷物をお昼のピークに持ってくるのでしょうか？せめてずらしてくれればと思います💧

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にゃんきち

@f1_sd

4 years

手術は無事終わっています。点滴はまだ継続していますが… 破綻した人工靭帯が中々外れず悪戦苦闘してなんとか外せました！…って言われましたが💦 手術時間は5時間オーバーでした応援や励ましのリプを下さり本当にありがとうございます。個別に返信できませんがこの場を借りてお礼申し上げます🙇‍♂️

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にゃんきち

@f1_sd

4 years

レジ袋の有料が認知されるまで様々なトラブルが想定されます。数年前にお酒たばこの販売時に年齢確認のボタンをお客さんに押して貰うシステムに変わりましたが【ボタン一つ押すだけ】なのにトラブルや事件が数多くありました。今回も同様に文句を言いたい人は店員に八つ当たりするのでしょうね。

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にゃんきち

@f1_sd

4 years

閉店後の事務所でのんびりしてたらピンポーン！と来店チャイムが鳴りました。え！？店内真っ暗なのに何に反応したの？って思って店内に行くと誰かいました💧 閉店してますよー！と言うと、閉店してんの？と。いや、看板消えてるし店内真っ暗やし駐車場封鎖してるし… お疲れ様でした😉

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にゃんきち

@f1_sd

4 years

ふと思った。コンビニの情報発信はやっぱり必要なんだと。お客さんの悪口や誹謗中傷はもちろんいけないですが、コンビニの話題や新商品の紹介はいいと思う。 Twitter見てて他のチェーンのオーナーさんやクルーさんの生の意見は見ててとても参考になるし勉強になります。ねぇ本部さん。 ��う～💨

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にゃんきち

@f1_sd

4 years

レジ会計で一円玉を大量に出された方がいました。自動釣銭機では大量の小銭は入らないのでお断りして普通に100円玉3枚出して会計してもらいました。まぁでも暇だったし、善意で会計とは別に両替しました。数えると一円玉250枚ありました。あっ！コンビニに限らず硬貨の支払いは20枚までですので👐

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にゃんきち

@f1_sd

4 years

コンビニってお店ごとに【人・物・金】が違いますよね。なのでお店によって事情は様々だと思います。オーナーさんの考え方も人それぞれ。ただね、Twitterの意見は自由だけど他のお店さんのやり方に関しては否定や非難はしない方がいいと思う。様々な事情があるのだから。と思いました🍀😌🍀

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にゃんきち

@f1_sd

4 years

8月1日で時短を始めてちょうど一年経ちました(*’ω’ﾉﾉﾞ☆ﾊﾟﾁﾊﾟﾁ事故が原因で緊急時短をしました。怪我が治るまで特例です。時短してから生活が一変しました！・毎日 8時間寝れる・自分の趣味の時間が持てるようになった・人手不足からの解消・長時間勤務は皆無いいこと尽くめです🤗

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にゃんきち

@f1_sd

4 years

やっと車椅子で移動できるようになりました。膝の腱を24センチも剥がして肩に移植したので肩よりも足が痛くて痛くて(>_<) 歩行困難です💦 入院中は励ましのお言葉や応援の言葉を頂きましてありがとうございます🙇 とても励みになります。こらから大変ですがリハビリ頑張ります💪✨

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にゃんきち

@f1_sd

3 years

未成年者への酒、たばこの販売に関してですが… 今の法律が改正されない限りは販売店の従業員は目視で年齢を【見破らない】といけません。マスクや帽子を被ってたら正直分からないですよ。そもそも法律で規制している嗜好品は身分証明書の提示をしないと買えないようにするべきではないでしょうか？

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にゃんきち

@f1_sd

3 years

閉店しました🌃✨ 今警察官の到着待ちです。店の駐車場に違法駐車の車があるので駐車場を閉鎖できません💢 ほんと駐車場をコインパーキング代わりに使う人の神経疑います。法的になんとかしてほしいです🥺

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にゃんきち

@f1_sd

4 years

病院内ローソンのイートインスペースで紅茶飲んでゆっくりしています。ここの社員さんのテンションが高くて面白いです🤭 入荷したアイスを補充する時にハーゲンダッツが入りました～如何でしょうかーってセールストーク🤣 クルー募集中でーす！如何でしょうかーって🤣🤣 そんなん聞いた事ない🤣🤣🤣

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にゃんきち

@f1_sd

4 years

京都市はまだ給付金の申請用紙が届いていないのですが、Twitterでコンビニ関係者がコピーに人が並ぶ人が多く操作が分からない人が多い為に操作方法を教える為に仕事に支障をきたしているというツイートをよく見かけます。セルフサービスのコピー機ってそんなに難しいですかね？不思議です。

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にゃんきち

@f1_sd

5 years

退院しました。入院中は多くのお気遣いの御言葉や励ましのお言葉を頂きまして、本当にありがとうございました😌🌸💓 この場をかりてお礼申し上げますm(_ _)m 退院後直行したのはお店でしたw 今日の夜から仕事に復帰です。と言っても発注業務だけですけどね(*´∇｀)

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にゃんきち

@f1_sd

5 years

今日は高校の模試があったみたいで会場間違えた中学生の子が店に来て、すいません電話貸して貰えませんか？と。中学生なのでスマホ持ってないみたいなので貸してあげた。電話掛けた後もちゃんとお礼を言う礼儀正しい子だった。その後親が車で送ったみたい。

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にゃんきち

@f1_sd

4 years

怒りの沸騰点が低い人がほんとに多いですよね。些細な事で怒る人は自分の生き方を変えた方がいいと思います。コンビニに限らずですが、急いでるから早よして！と言う人。急いでるのはあなたの勝手。こちらには関係ありません。余裕を持って行動すればいいと思います。

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にゃんきち

@f1_sd

5 years

コンビニのトイレに関して言えば綺麗に使って頂ければ良いと思います。トイレ借りていいですか？と店員に声かけしてくる人はほとんどいませんし。先日、小学生の男の子がすいません！と声を掛けてきて、トイレ借りていいですか？って。驚いた！親の躾がいいんだなーって

コンビニ「トイレだけ」に店の声｜BIGLOBEニュース

コンビニのトイレを利用することに気が引けてしまう人は多いだろう。ガールズちゃんねるに9月4日、「トイレを借りるだけでコンビニに入れますか？」というスレッドが立った。コメント欄を見てみると、ただ利用するだけでは罪悪感を抱いてしまうので、「トイレを借りた後に饅頭とかお菓子系を買って出てる」という人が多数…（BIGLOBEニューストピックス）

news.biglobe.ne.jp

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にゃんきち

@f1_sd

4 years

たばこを買いに来られたお客さんがセブンスターに似た味のたばこちょうだい！と言われました。セブンスターに似た味？一瞬考えましたがセブンスター渡しました。それを買っていかれました🤭

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にゃんきち