TK HelpDesk Profile Banner
TK HelpDesk Profile
TK HelpDesk

@TK_HelpDesk

109,224
Followers
31
Following
1,231
Media
416,294
Statuses

Welcome to @turkishairlines Customer Support! We’re here at your service 24/7. ✈️ @TK_TR destek hesabına hoş geldiniz. Size destek olmak için 7/24 buradayız.

Türkiye
Joined November 2012
Don't wanna be here? Send us removal request.
@TK_HelpDesk
TK HelpDesk
5 months
@haluklevent Haluk Bey merhaba, hiçbir zaman eksik etmediğiniz ve iletişimi daim tuttuğunuz telefonunuzu size ulaştırmak için gerekli koordinasyonu sağladığımız belirtmek isterim. Telefonunuz sizlere ulaştırılmak üzere İstanbul Havalimanı yetkililerimizce teslim alınmış olup bir sonraki
520
305
15K
@TK_HelpDesk
TK HelpDesk
1 year
ℹ Vatandaşlarımızın Dikkatine;
Tweet media one
421
2K
5K
@TK_HelpDesk
TK HelpDesk
1 year
ℹ Vatandaşlarımızın Dikkatine;
Tweet media one
532
3K
5K
@TK_HelpDesk
TK HelpDesk
1 year
ℹ Yolcularımızın Dikkatine;
Tweet media one
35
325
2K
@TK_HelpDesk
TK HelpDesk
4 years
ℹ Korona Virüsü kaynaklı durumu ve son gelişmeleri ulusal ve uluslararası otoritelerle değerlendirmek için; Pekin, Guangzhou, Şangay ve Xian şehirlerine düzenlediğimiz seferlerimizi 9 Şubat’a kadar durduruyoruz. Gelişmeleri aktarmaya devam edeceğiz. 🔎
Tweet media one
219
332
1K
@TK_HelpDesk
TK HelpDesk
1 year
ℹ Vatandaşlarımızın Dikkatine;
Tweet media one
192
829
1K
@TK_HelpDesk
TK HelpDesk
2 years
@perkz Airline gap, gg wp! ✈️
3
1
1K
@TK_HelpDesk
TK HelpDesk
5 years
ℹ Değerli yolcularımız, 6 Mayıs 2019 ve öncesinde satın alınmış olan, 20-26 Haziran 2019 tarihleri arasındaki İstanbul kalkış ve varışlı uçuşlarınıza ait biletlerinizi 15 Mayıs 2019 tarihine kadar ücretsiz olarak değiştirebilirsiniz. #T ürkHavaYolları
Tweet media one
72
309
736
@TK_HelpDesk
TK HelpDesk
4 years
Attention to our passengers;
Tweet media one
34
23
418
@TK_HelpDesk
TK HelpDesk
1 year
ℹ Yolcularımızın Dikkatine; Seferi iptal olan yolcularımız mobil uygulamamız veya web sitemiz üzerinden değişiklik/iade işlemlerini sıra beklemeden, kolay ve hızlı bir şekilde tamamlayabilirler. 🔎 🔎
25
161
501
@TK_HelpDesk
TK HelpDesk
4 years
Yolcularımızın dikkatine;
Tweet media one
25
101
689
@TK_HelpDesk
TK HelpDesk
2 years
@sertac_guven Merhaba, Sertaç Bey, ek sefer taleplerinizi değerlendiriyoruz. Konuyla ilgili detaylı bilgi web sitemizden duyurulacaktır. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz.
37
27
629
@TK_HelpDesk
TK HelpDesk
4 years
Attention to our passengers;
Tweet media one
39
22
274
@TK_HelpDesk
TK HelpDesk
4 years
Yolcularımızın dikkatine;
Tweet media one
83
44
445
@TK_HelpDesk
TK HelpDesk
4 years
Yolcularımızın dikkatine;
Tweet media one
34
56
392
@TK_HelpDesk
TK HelpDesk
4 years
Almanya'ya seyahat edecek yolcularımızın dikkatine;
Tweet media one
85
26
310
@TK_HelpDesk
TK HelpDesk
1 year
Milli bayrak taşıyıcı havayolu olarak milletimizin yanındayız. 📍07 - 08 Şubat tarihlerinde 44.716 vatandaşımızı tahliye ettik. 📍 İcra ettiğimiz 18 kargo uçuşuyla 920 ton insani yardım malzemesini bölgeye ulaştırdık. Yaralarımız sarılana kadar seferber olmaya devam ediyoruz.
Tweet media one
37
70
520
@TK_HelpDesk
TK HelpDesk
4 years
Attention to our passengers;
Tweet media one
71
38
324
@TK_HelpDesk
TK HelpDesk
4 years
Yolcularımızın dikkatine; 🔎
Tweet media one
117
119
435
@TK_HelpDesk
TK HelpDesk
1 year
ℹ Vatandaşlarımızın Dikkatine; Sosyal mecralarda ve WhatsApp gruplarında markamıza yönelik asılsız içerikler paylaşıldığı görülmektedir. Vatandaşlarımızın resmi hesaplarımız dışında paylaşılan bilgilere itibar etmemelerini önemle rica ederiz.
146
143
475
@TK_HelpDesk
TK HelpDesk
4 years
Yolcularımızın dikkatine;
Tweet media one
29
24
334
@TK_HelpDesk
TK HelpDesk
4 years
Almanya'ya seyahat edecek yolcularımızın dikkatine;
Tweet media one
45
120
362
@TK_HelpDesk
TK HelpDesk
4 years
Yolcularımızın dikkatine;
Tweet media one
184
60
411
@TK_HelpDesk
TK HelpDesk
4 years
Attention to our passengers;
Tweet media one
44
13
212
@TK_HelpDesk
TK HelpDesk
4 years
Yolcularımızın dikkatine; 🔎
Tweet media one
147
106
415
@TK_HelpDesk
TK HelpDesk
1 year
ℹ Vatandaşlarımızın Dikkatine;
Tweet media one
90
162
407
@TK_HelpDesk
TK HelpDesk
1 year
28 Mayıs'ta yapılacak olan Cumhurbaşkanlığı seçimi sebebiyle seyahat planlarında değişiklik yapmak isteyen yolcularımıza ilave haklar tanınmıştır. 🔎 İşlem yapmak isteyen yolcularımız; satış ofislerimizden, çağrı merkezimizden veya web sitemizden geri
Tweet media one
169
228
387
@TK_HelpDesk
TK HelpDesk
4 years
Tüm sağlık çalışanlarımızın dikkatine! 🔎
Tweet media one
114
56
368
@TK_HelpDesk
TK HelpDesk
4 years
ℹ️ [Güncelleme] Değerli yolcularımızın dikkatine!
Tweet media one
123
137
380
@TK_HelpDesk
TK HelpDesk
4 years
Değerli yolcularımızın dikkatine!
Tweet media one
119
85
365
@TK_HelpDesk
TK HelpDesk
4 years
ℹ️ Değerli yolcularımızın dikkatine!
Tweet media one
101
141
336
@TK_HelpDesk
TK HelpDesk
6 years
ℹ Değerli yolcularımızın dikkatine! #T ürkHavaYolları
Tweet media one
14
123
330
@TK_HelpDesk
TK HelpDesk
3 years
Yolcularımızın dikkatine:
Tweet media one
152
64
317
@TK_HelpDesk
TK HelpDesk
4 years
Attention to our passengers; 🔎
Tweet media one
49
58
253
@TK_HelpDesk
TK HelpDesk
2 years
Yolcularımızın Dikkatine; T.C. İçişleri Bakanlığının aldığı karar uyarınca yurt içi uçuşlarımızda negatif PCR test ve tüm uçuşlarımızda HES kodu uygulaması 03.03.2022 tarihi itibarıyla kaldırılmıştır. Uçak içerisinde maske kullanım zorunluluğu ise devam etmektedir.
44
76
318
@TK_HelpDesk
TK HelpDesk
4 years
Değerli yolcularımızın dikkatine;
Tweet media one
59
54
309
@TK_HelpDesk
TK HelpDesk
4 years
Değerli yolcularımız; Yurt içi seyahatlerin Valilik izni ile gerçekleştirilebilecek olması nedeniyle, İçişleri Bakanlığı ile gerekli iletişim altyapısı kurulana kadar iç hat bilet satışlarımıza kısa süreyle ara verilmiştir.
Tweet media one
94
81
299
@TK_HelpDesk
TK HelpDesk
1 year
ℹ Yolcularımızın Dikkatine;
Tweet media one
134
105
303
@TK_HelpDesk
TK HelpDesk
4 years
ℹ Değerli yolcularımız, Çin'de ortaya çıkan Corona virüsü ile ilgili gelişmeler yakından takip edilmektedir. Uçuşlarımızla ilgili değerlendirmeler yapılmakta olup tüm gelişmeler sizlerle paylaşılacaktır. Saygılarımızla.
Tweet media one
293
38
293
@TK_HelpDesk
TK HelpDesk
4 years
Değerli yolcularımızın dikkatine, Sağlık Bakanlığı tarafından yürütülen “Hayat Eve Sığar” projesine uygun olarak, yolcularımızın iç hat uçuşlarımıza kabulü, kişiye özel üretilen “Hayat Eve Sığar (HES)” kodu ile sağlanacaktır. Detaylı bilgi için;
Tweet media one
98
69
297
@TK_HelpDesk
TK HelpDesk
3 years
Yolcularımızın dikkatine:
Tweet media one
50
35
243
@TK_HelpDesk
TK HelpDesk
3 years
Değerli yolcularımız; 14 Nisan 2021 itibarıyla uygulanacak kısıtlama süresince yolcularımız seyahat belgelerini ibraz ederek havalimanı ulaşımlarını sağlayabilirler. Sağlıklı ve güvenli uçuşlar dileriz.
Tweet media one
93
48
248
@TK_HelpDesk
TK HelpDesk
4 years
Yolcularımızın dikkatine; 🔎
Tweet media one
112
114
247
@TK_HelpDesk
TK HelpDesk
9 years
@CaseyNeistat We appreciate your kind comments about our in-flight catering. Hope to see you on board again. Thanks for flying Turkish!
2
15
231
@TK_HelpDesk
TK HelpDesk
1 year
Deprem bölgelerine insani yardım ve arama-kurtarma ekiplerinin AFAD koordinasyonunda ulaştırılması için bugün 83 yardım seferi ve 19 kargo uçuşu ile toplam 102 seferle operasyonlarımızı sürdürüyoruz.
25
44
232
@TK_HelpDesk
TK HelpDesk
3 years
Yolcularımızın dikkatine: Resmi makamların aldığı karar uyarınca, 15 Mart 2021 tarihinden itibaren Türkiye varışlı uçuşu bulunan yolcularımızın uçuşlarından önceki son 72 saat içerisinde "" adresindeki Türkiye'ye Giriş Formunu doldurmaları gerekmektedir.
Tweet media one
43
144
220
@TK_HelpDesk
TK HelpDesk
7 months
@omerekinci @omerekinci Ömer Bey merhaba, içimizi ısıtan bu anıyı bizimle paylaştığınız için mutlu olduk. Kabin Hizmetleri Başkanımız ilgili kabin ekibi arkadaşımıza teşekkürlerini Genel Müdürümüzün selamlarıyla birlikte iletti. Vesile olduğunuz için teşekkür ederiz. ✈ ^Aslı
6
6
230
@TK_HelpDesk
TK HelpDesk
2 years
Yolcularımızın Dikkatine; Resmî makamlar tarafından alınan karar uyarınca aşı sürecini tamamlamamış veya son 180 gün içinde hastalığı geçirmemiş yolcularımızın yurt içi uçuşlarından azami 48 saat önce alınmış negatif PCR testi sunmaları gerekmektedir.
Tweet media one
211
48
213
@TK_HelpDesk
TK HelpDesk
8 months
ℹ Bilgi teknolojileri altyapısında yaşanan genel arızadan dolayı sistemlerimizde kesintiler yaşanmaktadır. Bu nedenle İstanbul Havalimanı (IST) ve Sabiha Gökçen Havalimanı (SAW) kalkışlı gerçekleşmesi planlanan 1 Kasım 19:00 - 22:00 (TSİ) arasındaki seferlerimiz iptal
Tweet media one
127
46
187
@TK_HelpDesk
TK HelpDesk
1 year
ℹ Yolcularımızın Dikkatine;
Tweet media one
61
52
209
@TK_HelpDesk
TK HelpDesk
3 years
Yolcularımızın Dikkatine; Salgınla mücadele tedbirleri kapsamında tüm sınır kapılarımızdan ülkemize girişlerde 1 Haziran 2021 tarihinden itibaren resmi makamlarca yeni kararlar alınmıştır.
104
82
212
@TK_HelpDesk
TK HelpDesk
4 years
ℹ Değerli yolcularımızın dikkatine! #T ürkHavaYolları
Tweet media one
11
39
213
@TK_HelpDesk
TK HelpDesk
6 years
ℹ️ We are at your service in 7 languages now! Would be more than delighted to resolve all your enquiries in Italian and Spanish in addition to Turkish, English, French, German and Arabic. ✈️
Tweet media one
626
25
201
@TK_HelpDesk
TK HelpDesk
5 months
@Ortadakarisik Merhaba, yaşadığınız aksaklık nedeniyle üzgünüm. Birimlerimize iletebilmem için hasarlı bagaj referans numaranızı DM aracılığı ile paylaşabilir misiniz? ^Nur
18
2
208
@TK_HelpDesk
TK HelpDesk
2 years
Değerli yolcularımız, 30 Mayıs 2022 tarihi itibarıyla yurt içi uçuşlarımızdaki maske zorunluluğu kaldırılmıştır. Maske kullanmak isteyen yolcularımız, yanlarında getirdikleri maskeleri uçak içerisinde kullanabilir. +
16
27
205
@TK_HelpDesk
TK HelpDesk
1 year
+ sadece insani yardım ve arama kurtarma ekiplerinin bölgelere ulaşımı için hizmet vermektedir. Hatay Havalimanı (HTY) ise tüm uçuşlara kapalı durumdadır. Diğer havalimanlarında seferlerimiz normal düzende devam etmektedir.
41
68
197
@TK_HelpDesk
TK HelpDesk
3 years
Yolcularımızın dikkatine;
Tweet media one
154
27
195
@TK_HelpDesk
TK HelpDesk
3 years
Türkiye çıkışlı ve varışlı seyahat edecek yolcularımızın dikkatine:
Tweet media one
43
71
194
@TK_HelpDesk
TK HelpDesk
3 years
İç Hat Yolcularımızın Dikkatine:
Tweet media one
182
36
191
@TK_HelpDesk
TK HelpDesk
5 years
ℹ Değerli yolcularımız, Bilet değişikliği ve iade işlemleriniz hakkında bilgi almak için web sitemizi ziyaret edebilirsiniz. 🔎 #T ürkHavaYolları
Tweet media one
37
36
179
@TK_HelpDesk
TK HelpDesk
4 years
Attention to our passengers; 🔎
Tweet media one
114
50
175
@TK_HelpDesk
TK HelpDesk
3 years
Yolcularımızın dikkatine;
Tweet media one
57
39
181
@TK_HelpDesk
TK HelpDesk
4 years
Değerli yolcularımız;
Tweet media one
23
78
175
@TK_HelpDesk
TK HelpDesk
4 years
Attention to our passengers;
Tweet media one
123
38
173
@TK_HelpDesk
TK HelpDesk
1 year
Kahramanmaraş'ta meydana gelen ve çevre illerde hissedilen deprem nedeniyle, Kahramanmaraş (KCM), Gaziantep (GZT), Malatya (MLX) ve Adıyaman (ADF) Havalimanları geçici olarak sivil uçuşlara kapatılmış olup +
26
67
167
@TK_HelpDesk
TK HelpDesk
1 year
ℹ Yolcularımızın Dikkatine;
Tweet media one
16
99
167
@TK_HelpDesk
TK HelpDesk
7 years
@kenansyuce88 Merhaba Kenan Bey, değerli yorumlarınızı bizimle paylaşmış olduğunuz için teşekkür ederiz. ++
0
85
1
@TK_HelpDesk
TK HelpDesk
2 years
ℹ Yolcularımızın Dikkatine;
Tweet media one
55
45
161
@TK_HelpDesk
TK HelpDesk
7 years
@kenansyuce88 ++ Kardeşinizin geçmiş doğum gününü tekrardan kutlarız. En kısa sürede tekrar görüşmek dileği ile. :)
0
95
1
@TK_HelpDesk
TK HelpDesk
4 years
ℹ Attention to all our passengers!
Tweet media one
882
48
146
@TK_HelpDesk
TK HelpDesk
2 years
Değerli öğrenciler, Üniversitelerin dönem sonu sınavlarını ertelemesi nedeniyle seyahatini gerçekleştiremeyecek olan öğrencilere ilave haklar tanınmıştır. Detaylı bilgi için web sitemizi ziyaret edebilirsiniz.
25
29
153
@TK_HelpDesk
TK HelpDesk
4 years
ℹ To evaluate the situation regarding the Corona virus outbreak with international and local authorities: Flights to Beijing Guangzhou, Shanghai, and Xi'an will be halted until February 9th. We will keep you informed regarding all developments. 🔎
Tweet media one
19
68
149
@TK_HelpDesk
TK HelpDesk
3 years
Avusturya'ya uçuş yapacak yolcularımızın dikkatine:
Tweet media one
7
27
142
@TK_HelpDesk
TK HelpDesk
3 years
Attention to all passengers: In accordance with the decisions taken by the authorities, our passengers arriving in Turkey are requested to fill in the Form for Entry to Turkey at "" within the last 72 hours before the flights as of March 15, 2021.
Tweet media one
64
105
143
@TK_HelpDesk
TK HelpDesk
4 years
Yolcularımızın dikkatine;
Tweet media one
26
18
138
@TK_HelpDesk
TK HelpDesk
2 years
Yolcularımızın dikkatine; 10 Mart tarihinde beklenen hava muhalefeti nedeniyle İstanbul ve Sabiha Gökçen havalimanları kalkışlı/varışlı bazı seferlerimiz iptal edilmiştir. +
13
38
143
@TK_HelpDesk
TK HelpDesk
4 years
Değerli Yolcularımızın dikkatine; 🔎
Tweet media one
20
19
139
@TK_HelpDesk
TK HelpDesk
8 months
ℹ Altyapı çalışmalarımız nedeniyle biletleme ve rezervasyon işlemlerinde kesintiler yaşanmaktadır. En kısa sürede çözümlenebilmesi için çalışmalarımız hız kesmeden devam etmektedir. Yaşanan durum hakkında güncel bilgileri Sosyal Medya hesaplarımız üzerinden takip etmenizi rica
Tweet media one
54
29
142
@TK_HelpDesk
TK HelpDesk
3 years
Almanya'ya uçuş yapacak yolcularımızın dikkatine:
Tweet media one
11
30
137
@TK_HelpDesk
TK HelpDesk
1 year
ℹ Yolcularımızın Dikkatine;
Tweet media one
62
36
136
@TK_HelpDesk
TK HelpDesk
2 years
Yolcularımızın Dikkatine; 18 Mart tarihinde beklenen hava muhalefeti nedeniyle İstanbul Havalimanı kalkışlı/varışlı bazı seferlerimiz iptal edilmiştir. +
7
24
134
@TK_HelpDesk
TK HelpDesk
4 years
Dear Passengers;
Tweet media one
23
88
133
@TK_HelpDesk
TK HelpDesk
4 years
ℹ Koronavirüs salgını nedeniyle uçuşları etkilenen yolcularımızın bilet iade veya değişiklik işlemleri hakkında detaylı bilgi için: 🔎
Tweet media one
65
38
126
@TK_HelpDesk
TK HelpDesk
6 years
ℹ Attention to all our passengers! #TurkishAirlines
Tweet media one
23
42
130
@TK_HelpDesk
TK HelpDesk
4 years
Yolcularımızın dikkatine;
Tweet media one
69
19
131
@TK_HelpDesk
TK HelpDesk
4 years
ℹ️ Attention to all our passengers!
Tweet media one
70
55
128
@TK_HelpDesk
TK HelpDesk
4 years
Yolcularımızın dikkatine;
Tweet media one
11
22
103
@TK_HelpDesk
TK HelpDesk
4 years
ℹ️ [Update] Attention to all our passengers!
Tweet media one
111
40
125
@TK_HelpDesk
TK HelpDesk
4 years
✈ Değerli yolcularımız; İçişleri Bakanlığı'nın genelgesi gereği seyahat izninizi aldıktan sonra, biletlerinizi havaalanlarındaki satış ofislerimizden alabilirsiniz. Bir gecikme yaşamamanız adına uçuşunuza en az 4 saat önceden gelmeniz rica olunur. 🔎
Tweet media one
35
32
119
@TK_HelpDesk
TK HelpDesk
5 years
✈ Değerli yolcularımız, Yeni evimiz İstanbul Havalimanı’na gerçekleştirilecek Büyük Taşınma operasyonu, Atatürk Havalimanı’ndaki Nisan ayı için planlanmış bazı seferlerimizi etkilemektedir. Uçuşlarınız hakkında güncel bilgi için: 🔎
28
33
122
@TK_HelpDesk
TK HelpDesk
2 years
📣Covid-19 restrictions applied on entry to Türkiye have been updated. According to the decision taken by the Ministry of Interior, the PCR test and rapid antigen test obligations before entering the country have been ended. Enjoy your flight ✈️
43
41
121
@TK_HelpDesk
TK HelpDesk
2 years
ℹ Değerli yolcularımız, İstanbul’da yaşanan hava muhalefeti Sabiha Gökçen Havalimanı kalkışlı ve varışlı bazı seferlerimizi etkilemektedir. Uçuşlarınız hakkında güncel bilgi için: 🔎 Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Tweet media one
41
20
114
@TK_HelpDesk
TK HelpDesk
4 years
Attention to our passengers; 🔎
Tweet media one
67
58
116
@TK_HelpDesk
TK HelpDesk
4 years
@suleymanvisuals Süleyman Bey, bu güzel fotoğrafınız akıllara bir anda Yıldızlı Gece'yi getirdi. Objektifinize sağlık 😍📸
2
2
117
@TK_HelpDesk
TK HelpDesk
4 years
ℹ️ Pandemi nedeniyle uçuşları etkilenen yolcularımız bilet işlemlerinizi web sayfamız veya mobil uygulamamız üzerinden daha hızlı gerçekleştirebilirsiniz. 🔎
Tweet media one
155
13
108
@TK_HelpDesk
TK HelpDesk
6 years
ℹ️ Artık 7 dilde hizmetinizdeyiz. 7/24 Türkçe, İngilizce, Fransızca, Almanca, Arapça’dan sonra İtalyanca ve İspanyolca dillerinde de sizlere yardımcı olmak için buradayız! ✈️
Tweet media one
17
18
112
@TK_HelpDesk
TK HelpDesk
4 years
ℹ️ Markamız adına düzenlenmiş olarak görünen, web siteleri, sosyal medya ve WhatsApp üzerinde yayılmaya devam eden sahte mesajlar hakkında uyarı:
Tweet media one
22
35
111
@TK_HelpDesk
TK HelpDesk
4 years
ℹ️ Değerli Yolcularımız: Bilet değişiklik ve diğer taleplerinizle ilgili sadece 444 0 849 numaralı çağrı merkezimiz ya da satış ofislerimizden işlem yapılabilmektedir. Koronavirüs salgını hakkındaki güncel duyurularımızı sitemizden takip edebilirsiniz.
Tweet media one
21
48
111
@TK_HelpDesk
TK HelpDesk
3 years
Değerli yolcularımız; 29 Nisan - 17 Mayıs tarihleri arasında uygulanacak olan kısıtlama süresince seyahat edecek misafirlerimiz, "Sık Sorulan Sorular" sayfamızdan yolculuk süreciyle ilgili detaylı bilgi edinebilirler: Sağlıklı ve güvenli uçuşlar dileriz.
Tweet media one
20
28
113
@TK_HelpDesk
TK HelpDesk
4 years
ℹ️ Değerli yolcularımızın dikkatine! 🔎
Tweet media one
7
24
110