@Seeyun5
Seeyun, eu tive esse mesmo problema, eu fui hackeado e perdi minha conta por 2 dias, basicamente eu conversei com 2 cara diferente do suporte, um recusou tudo e o outro aceitou as informações, a epic é uma bosta, mas basicamente tenta colocar as datas das coisas, deu certo pra mi