株式会社Helpfeelのプレスリリース（2023年12月11日 12時00分）検索SaaSを展開するHelpfeelがシリーズDで総額20億円を資金調達　累計調達額は33億円を突破

株式会社Helpfeelのプレスリリース（2022年9月5日 09時00分）米国シリコンバレーで創業したSaaSスタートアップ・Nota株式会社、「株式会社Helpfeel」へ社名変更、CI／VIをリニューアル。総額6億円を資金調達し、新CTO就任で組織体制を強化

株式会社Helpfeelのプレスリリース（2019年4月26日 16時17分）GyazoやScrapboxを開発するNota、コーポレート・ロゴをリニューアル。デジタルデバイスでの利用を強く意識したデザインに。

「Nota Tech Conf 2021」は、Notaが提供するプロダクトの 技術領域での取り組みをお伝えするカンファレンスです。 個人・開発者から研究所、ゲーマーからプロのデザイナー、 大きなチームや私たちような小さなチームまで、世界中の人々を支援し続けるNotaが どのようにサービスを提供し支えているかを各プロダクトマネージャーからご紹介致します。

株式会社Helpfeelのプレスリリース（2023年3月3日 17時45分）HelpfeelがChatGPTを活用したFAQ作成支援ツールをリリース

総合通販大手のベルーナは、検索SaaS「Helpfeel（ヘルプフィール）」を導入したことで、ECサイトの問い合わせ件数が50％減少し、業務効率化を実現しているという。ベルーナはEコンタクトセンターでメール、チャットの問い合わせに対応、電話

各地の自治体にとって前例のない事態となった新型コロナウイルス対策。住民の大半が対象となるワクチン接種関連の情報

株式会社Helpfeelのプレスリリース（2024年4月2日 15時00分）「栃木銀行」が検索SaaS『Helpfeel』を導入

株式会社Helpfeelのプレスリリース（2021年3月2日 09時00分）検索型FAQ SaaS「Helpfeel」を提供するNotaが5億円を調達。問い合わせ数を削減しセルフサービスセンターを業界標準に

「Nota Tech Conf 」は、Notaが提供するプロダクトの技術領域での取り組みをお伝えするカンファレンスです。 個人・開発者から研究所、ゲーマーからプロのデザイナー、大きなチームや私たちのような小さなチームまで、世界中の人々を支援し続けるNotaがどのようにサービスを提供し支えているかをご紹介いたします。

株式会社Helpfeelのプレスリリース（2024年4月25日 09時00分）世界242の国と地域で利用されている、スクリーンショット共有ツール「Gyazo（ギャゾー）」全世界ユーザー数が2,100万人を突破！

株式会社Helpfeelのプレスリリース（2024年5月13日 09時00分）FAQの���索システム「Helpfeel」がサービス開始から5周年、導入実績は累計400サイトを突破

株式会社Helpfeelのプレスリリース（2023年9月6日 19時09分）Helpfeel、「ICC KYOTO 2023」ガーディアン・アワードで総合優勝、２連覇達成

株式会社Helpfeelのプレスリリース（2024年6月24日 09時00分）Helpfeelが生成AI技術を活用し自然文検索を強化、誤った情報を出さないFAQ検索を実現した新時代のAI検索アルゴリズム「意図予測検索2」を提供開始

「Nota Tech Conf 」は、Notaが提供するプロダクトの技術領域での取り組みをお伝えするカンファレンスです。 個人・開発者から研究所、ゲーマーからプロのデザイナー、大きなチームや私たちのような小さなチームまで、世界中の人々を支援し続けるNotaがどのようにサービスを提供し支えているかをご紹介いたします。

株式会社Helpfeelのプレスリリース（2024年5月22日 09時00分）伊予銀行が、KCSの実現に向け、組織が変わるナレッジイネーブルメントツール「Helpfeel Cosense（ヘルプフィール コセンス）」を導入

Nota Reborn Calendar 2022　Day3の記事です。カスタマーサクセスを担当する「nyanco」が、入社直後にたった一人で任された「カスタマーサクセスの立ち上げ」について、当時を振り返りながら分かりやすく書いています。これからCSを立ち上げる予定がある方や、CSチームの拡大を考えている方にぜひ読んでいただきたい内容です！

Wantedlyは、運命のチームや仕事に出会えたり、人脈を広げ、ビジネスの情報収集に使えるビジネスSNSです。

株式会社Helpfeelのプレスリリース（2024年3月28日 09時00分）ベルーナ、ECサイトの問い合わせを50％削減！検索SaaS『Helpfeel』活用事例

株式会社Helpfeelのプレスリリース（2024年6月21日 09時00分）制御可能なAIでハルシネーションを回避する「Helpfeel AI」を発表

Nota Reborn Calendar 2022 Day26の記事です。アドベントカレンダー最終日は、CEO洛西が「新生Helpfeelへの想い」を綴りました。社名変更に至るまでの悩みやこれからのHelpfeelの目標など、アドベントカレンダーの締めとして相応しい内容になっています。ぜひ皆さまご一読ください！

本連載では、Helpfeelにおいて、独自のインタフェースを実装しながら便利さと楽しさを備えたWebサービスをどのように開発しているのかをお伝えします。

本連載では、Helpfeelが独自のインタフェースを実装しながら便利さと楽しさを備えたWebサービスをどのように開発しているのかをお伝えします。今回は、プロダクト開発の試行錯誤を高速に回すために重要な3つの中間成果物についてご紹介します。

株式会社Helpfeelのプレスリリース（2022年11月11日 10時44分）Wantedly Best Teams 2022 にてHelpfeelが「BEST LOCAL TEAM」を受賞

Notaのイマをお届けするPodcast、今出川FMを更新しました！！！！！ 今出川FMの第9回は VPoE の akiroom が shokai を迎えて話した様子をお送りします。 #9: shokaiと働き方、ScrapboxのiPad対応、ゲームのUI、Splatoon3の話をしました by 今出川FM by N…

人間のように理解をして、さまざまな作業ができるChatGPT。ChatGPTの登場によって人とテクノロジーは距離を縮め、新たな段階に突入しようとしています。Helpfeel社では、ChatGPTのAPI公開の当日に、ChatGPTを活用した新機能を直ちにリリースしました。 ChatGPTの様々な活用が進むなか、AIの進化と顧客サポート領域での活用について弊社代表取締役 CEOの洛西とCTOの...

追記 2022/04/18 公式ページを公開しました。最新のタイムテーブルもそちらでご確認ください。 ＜追記ここまで＞ こんにちは、最近は毎週のようにこのブログにお知らせを書いている id:Pasta-K です。というわけで、今日もドドンとお知らせを持って参りました！ 昨年開催して好評だった「Nota Tech Con…

Helpfeelの開発エンジニアのインタビュー記事です。 Helpfeel（旧Nota）が提供しているFAQ SaaSの「Helpfeel」は、検索性に特化しており、曖昧な表現や感覚的な表現、スペルミスなどにも対応しながら検索ヒット率98％を実現しています。 今回はエンジニアとして様々な経験してきた秦に、Helpfeelと縁を繋いだ自身の経験やHelpfeelに入って感じたこと、エンジニアと...

人がテクノロジーに合わせて行動を変えるのか。それとも、テクノロジーが人に寄り添って助けてくれるのか。株式会社Helpfeelの洛西一周氏、秋山博紀氏に、Gyazo（ギャゾー）、Scrapbox（...

＼終了しました／ 記事を読む ＼終了しました／ 記事を読む 小売企業のマーケター必見の1dayイベント 経営者・トップマーケターが 重要トピック、事例を解説！ インバウンド需要の回復、オフラインへの揺り戻しなど、ポジティ […]

Gyazo（ギャゾー）、Scrapbox（スクラップボックス）、Helpfeel（ヘルプフィール）を提供してきたNotaが、社名を「株式会社Helpfeel」と改めた。私たちが知らず知らず使って...

新しい便利なサービスを世の中に広めるためには、(1)サービスを思いつく (2)プロトタイプを作って感触を確かめる (3)周囲を巻き込んで利用してもらう (4)高品質な実装を行なって公開する (5)ユーザの声を聞きながら継続的に改善を続ける という長いステップが必要である。Nota Inc.で展開中のGyazo, Scrapbox, Helpfeelはいずれも10年以上にわたって(1)〜(5)...

Nota Reborn Calendar 2022 Day25！ 満を持して登場したのは9月からCTOに就任した秋山さんです！ Helpfeel社に入社してからVPoEとしての日々、そしてCTOとしての覚悟が伺える記事になりました！ ぜひご覧ください！

株式会社Helpfeelのプレスリリース（2024年4月4日 09時00分）ウェブアクセリビリティの先進事例と成果とは？サイボウズ、freee、SmartHR、Helpfeelが登壇したセミナーレポートを公開

Nota Reborn Calendar 2022 Day6の記事です。HelpfeelのPOを務めるdaiizがエンジニア目線でScrapboxの魅力と、ScrapboxとHelpfeelの関係性について書いています。

株式会社Helpfeelのプレスリリース（2024年2月2日 09時00分）令和6年能登半島地震に伴う、北陸銀行への検索SaaS「Helpfeel」の無償提供について

Nota Reborn Calendar 2022の1日目の記事です。採用広報責任者のikaiが、2022年3月から開始した採用イベント「 Nota ALL STARS Meetup 」が満足度平均4.8点、内定承諾率89％！という非常に好評なイベントになったので、振り返りを書きました。

ダイレクトリクルーティングの活用において重要なのが、運用体制の構築です。戦略立案やスカウトメール配信の運用過程で現場や社外パートナーをいかに巻き込むかが、採用成功の命運を左右するといっても過言ではありません。 検索型FAQ のSaaS『Helpfeel（ヘルプフィール）』などを手がける株式会社Helpfeel（2022年10月にNota株式会社より社名変更）では、事業拡大に伴う大規模な中途採...

IssueHuntは、バグバウンティプラットフォームや脆弱性報告受付窓口ツールVDP、DevSecOpsの構築などをサポートします。世界最先端の技術とサービスで、お客様のプロダクトを、サイバー攻撃の脅威から守ります。

Nota Reborn Calendar 2022　Day12の記事です。 採用担当のhonchangが9月8日〜10日の3日間、三重県津市で行われた「RubyKaigi 2022」の参加レポートを書きました！ 津市の美味しいご飯情報も載せてます！　ぜひご覧ください！

10月1日にはNotaから社名変更を発表し、新たな事業拡大フェーズを見据えているHelpfeel。「Gyazo(ギャゾー)」「Scrapbox(スクラップボックス)」「Helpfeel(ヘルプフィール)」とさまざまなサービスを展開してきたC...

「Nota Tech Conf 」は、Notaが提供するプロダクトの技術領域での取り組みをお伝えするカンファレンスです。 個人・開発者から研究所、ゲーマーからプロのデザイナー、大きなチームや私たちのような小さなチームまで、世界中の人々を支援し続けるNotaがどのようにサービスを提供し支えているかをご紹介いたします。

Nota reborn calendar 2022 Day 18はHelpfeelエンジニアの秦さんが自社プロダクトの自分なりの使い方を紹介してくれました！ 実際に試行錯誤する中で見えてきたプロダクトの魅力を再発見できる記事です！ ぜひご覧ください！

栃木銀行は同行のウェブサイトで、知りたいことにFAQ（よくある質問）形式で回答する検索型の問い合わせサービスの機能を強化した。従来はできなかった入力時の曖昧な表現や誤字にも対応し、顧客が知りたい情報にたどり着きやすくした。FAQ検索エンジン開発のHelpfeel（ヘルプフィール、京都市）のシステムを使った。サイト右の「お困りの場合はこちら」のバナーのクリックで起動し、検索欄に「ローン」や「投資

毛髪・健康・美容といったウェルネス事業を幅広く展開する株式会社アデランス。同社ではWEBサービスセンターに寄せられる問い合わせの多くがホームページに載せている基本的な内容であり、お客様に深く寄り添うご相談や、カウンセリングのご案内に至らないケースが多いことに課題を感じていました。Helpfeelを導入した理由や活用方法、効果について伺いました。

Nota*1のイマをお届けするPodcast、今出川FMを更新しました！！！！！ 今出川FMの第10回は、プレスリリースに関連して、新CTO の akiroom と CI・VIリニューアルを主導したデザイナーのakikoy にお話を聞いた様子をお届けします。聞き手は id:Pasta-K です。 #10: プレスリリー…

8月29日〜31日に行われるbuilderscon tokyo 2019に懇親会スポンサーとして協賛します!! builderscon.io buildersconではこれまでNotaのエンジニアが登壇をしたことはありますがスポンサーは初！ Notaでは懇親会での参加者同士のコミュニケーションを活性化させるべく今回新設…

株式会社Helpfeelのプレスリリース（2023年2月24日 09時00分）Helpfeelが「言語処理学会第29回年次大会(NLP2023)」にプラチナスポンサーとして協賛

株式会社Helpfeelの新卒・中途・インターンの募集が45件あります。気軽に面談して話を聞いてみよう。職種や採用形態からあなたにあった募集を見つけることができます。募集では「どんなことをやるのか」はもちろん、「なぜやるのか」「どうやるのか」や実際に一緒に働くメンバーについて知ることができます。

Nota Reborn Calendar 2022　Day4の記事です。マーケティングデザイナーの「akikoy」が、9月5日にリリースされた「Helpfeelリブランディングプロジェクト」について書いています。”オープンに進める”ことを一番大切にし、チーム戦で駆け抜けた激動の3ヶ月！これからCI刷新を控えている方や、マーケティングデザイナーの方にはとても参考になる記事ですので、ぜひご覧ください！

株式会社Helpfeelのプレスリリース（2023年9月7日 16時48分）Helpfeelが「ICC KYOTO 2023」ガーディアン・カタパルトで優勝

先日開催したNota株式会社の採用イベントのアーカイブ動画です。（イベント詳細 → https://notainc.com/post/all-stars-meetup-vol-13 ）今回は、代表の洛西とUIデザイナーチームのメンバーにて、より詳細に当社のUIデザイナーに関する業務内容や、事業の課題や悩みについて...

Notaのイマをお届けするPodcast、今出川FMを更新しました！！！！！ 今出川FMの第8回は VPoE の akiroom が hiroshi を迎えて話した様子をお送りします。 #8: hiroshiとコンテナの好きなところやCloudflare Workersの思い出などについて話しました by 今出川FM …

どうも id:Pasta-K です。 というわけで、突然なんですがNotaでも流行りのPodcastをやってみようということで開始してみました。タイトルは「今出川FM」です。 初回は NotaのVPoEの id:akiroom と id:Pasta-K で「今出川FM」の今後の展開などについて話しました。 NotaがP…

Notaのイマをお届けするPodcast、今出川FMを更新しました！！！！！ 今出川FMの第4回は VPoE の akiroom が takeru を迎えて話した様子をお送りします。 #4 takeruとNotaのコミュニケーション、作ることが好きでフィードバックをもらうと嬉しい、リモートワーク下での家庭と仕事のモード…

株式会社Helpfeelのプレスリリース（2024年7月18日 10時20分）東急コミュニティー、FAQの検索システム「Helpfeel」の導入によって、FAQの月間利用数が従来の約3倍に

株式会社Helpfeelの採用情報です。採用資料や募集中の職種、メンバーのインタビューなどを掲載しています。 

Nota Reborn Calendar 2022 Day14の記事です。Helpfeelのカスタマーサクセスとして入社したhandaが、Helpfeelのドキュメント文化について新鮮な目線で綴っています。ビジネス職のドキュメント文化って具体的にどういうこと？という読者の疑問に答える内容になっています。

本連載では、Helpfeelが独自のインタフェースを実装しながら便利さと楽しさを備えたWebサービスをどのように開発しているのかについてお伝えします。

Gyazoチームでエンジニアをやっている id:Pasta-K です。 2022年9月8日〜10日に三重県とオンラインで開催されるRubyKaigi 2022にPlatinum Sponsorとして協賛しています。 弊社プロダクトである「Gyazo」はRuby on Railsで開発しており、開発チームにとってRuby…