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Perfil oficial de atención a clientes de @BancoAzteca Estamos para ayudarte las 24 horas los 365 días #Sue ñasDecidesLogras

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@angelivannava @RicardoBSalinas Hola, Ángel. Te comentamos que a partir de hoy y de manera temporal, si eres cliente de Banco Azteca, puedes realizar envíos por Dinero Express sin costo alguno hacia el estado de Guerrero.
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@javier_orta Hola Javier, te hemos contactado mediante mensaje privado con el fin de poder brindarte la asesoría correspondiente. Estaremos al pendiente de tu respuesta.
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@ChapulinTacos ¡Hola César! ¿Nos puedes compartir la dirección de la sucursal que visitaste? Así mismo, te pedimos que nos sigas para contactarte vía DM a la brevedad y generar el reporte correspondiente. Estaremos al pendiente de ti.
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@MaruChanWangOna Estimada Malu, mándanos un DM para darle seguimiento a tu caso de inmediato. @RicardoBSalinas
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@gabycupul ¡Hola! Buenas tardes, te presentamos nuestro nuevo perfil Banco Azteca Ayuda, lamentamos la situación que nos comentas, por favor contactanos por DM de esta forma nos compartirás todos los detalles y daremos seguimiento. ¡Estaremos pendientes!
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¿Listos para cantar y recordar viejos tiempos con @wisinyyandel ? No te pierdas #LaUltimaMisi ón el próximo 26 de agosto en la #ArenaCDMX . Aprovecha la preventa exclusiva con #BancoAzteca del 22 al 24 de abril. 🤩🤩🤩 Consigue tus boletos aquí:
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@Deji_Blueprint Hola, con todas nuestras tarjetas de @BancoAzteca puedes realizar la compra de tus boletos. No participan compras a MSI. Quedamos a tus órdenes.
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En Banco Azteca los beneficiarios de las #BecasBienestar reciben ÍNTEGRO su apoyo y tienen más opciones para disponer de su dinero que en otro lugar. Abrimos hilo 🧵👇🏻
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@RicardoBSalinas @MoonLuMtz @MoonLuMtz te comentamos que esta información es falsa. La App de Banco Azteca sigue creciendo e innovando, no por nada somos la mejor calificada del mercado.
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@Herr_Wilhelm Agradecemos tu reporte, lo canalizaremos con el área correspondiente a la brevedad. Tus comentarios nos ayudan a brindar un mejor servicio a nuestros clientes y mejorar su experiencia en @BancoAzteca @RicardoBSalinas
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@Charlie62785078 @RicardoBSalinas Buenos días. Permítenos asesorarlos en su caso. Síguenos para enviarte un mensaje directo y nos compartas los detalles de lo sucedido. Estamos al pendiente de ti.
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@natmoba ¡Hola, Nat! Te comento que la tarjeta guardadito sí participa en la pre-venta, ¡no lo pienses más!. 😎
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¡Hola Roberto! Permítenos brindarte la atención requerida respecto a la situación que nos reportas. Por favor siguenos para comunicarnos contigo a la brevedad. Estamos para servirte.
@robertocolin100
Roberto Colin Amador
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@RicardoBSalinas Pésimo servicio en banco azteca sucursal jamaica casi 2 HRS esperando a que empezarán a atender una cajera contando monedas de 59 centavos y riéndose que nos hacían esperar y en la otra caja 3 cajeros y no daban una ni como hacerle les falta capacitación
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@Marian66301439 ¡Hola Marian!, te comento que nuestras tarjetas de Crédito y Débito participan para el Justice World Tour, ¡adquiere tus boletos!.😎
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¡Hola Hugo! Generaremos de inmediato el reporte por la situación que mencionas. Si deseas agregar algo más, estamos a tus órdenes.
@hugo_trillo
Hugo T
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@BancoAzteca @RicardoBSalinas buenas tardes en la tienda de san pedro mártir cajero abierto con billetes a la vista y a nadie le preocupa
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@MACV8312 @RicardoBSalinas Hola Mario, la App funciona de forma correcta y sin problemas, te asesoramos con el problema que presentas, por favor síguenos y te mandamos un mensaje. ¡Quedamos al pendiente!
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1 year
@c4jimenez Efectivamente @c4jimenez . Nuestros asesores NO visitan domicilios para entregar premios ni solicitan datos personales. Cuidémonos todos. #PonteAtento
@BancoAzteca
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1 year
🚨¡Aguas, Ponte Atento!🚨 Nuestros asesores nunca te visitarán a tu domicilio para darte premios ni te pedirán acceso a tu App📱o información confidencial. Evita ser víctima de estafadores. ¿Tienes dudas? Comunícate a Línea Azteca: 5554478810 o ingresa a
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@djantoniofloren @RicardoBSalinas Hola Antonio, para nosotros es muy importante reportar esta situación, síguenos para poder contactarte por mensaje directo y nos brindes la dirección de la sucursal a la cual acudiste, nos interesa mejorar tu experiencia con nosotros. Quedamos al pendiente de ti.
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@DavidPramo2 @RicardoBSalinas Muchas gracias, David. Nos ponemos inmediatamente en contacto con la cliente para ayudarle.
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@HuesitosBebe ¡Hola, buen día! Te presentamos nuestro nuevo perfil Banco Azteca Ayuda, por favor escríbenos a través de Mensaje Directo, con gusto te atenderemos. Saludos.
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@juanabuds @RicardoBSalinas Juan, daremos seguimiento a la situación que presentas, para ello síguenos para contactarte vía DM y brindar el seguimiento correspondiente a tu reporte. Estamos al pendiente de ti.
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@jcmvidal @RicardoBSalinas Hola Juan, buena noche. Con gusto validamos la situación que mencionas, por favor sigue nuestra cuenta y notifícanos, en breve te contactaremos. Estamos a tus órdenes.
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@ArqGarcia_dA @RicardoBSalinas Daremos seguimiento a la situación que presentas, por favor síguenos para contactarte vía DM y atender tu caso a la brevedad. Estamos al pendiente de ti.
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@cantu7855 Hola Rodolfo. Si deseas una tarjeta de crédito Oro, solo entra a la App ve a la sección de "Productos", selecciona la opción de "Tarjeta de Crédito Oro", sigue los pasos y listo.
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@lenrique88 Hola Luis. Buena noche, comprendemos la situación, para poder dar seguimiento a tú caso, te pedimos que sigas nuestra cuenta oficial de atención a clientes @BAztecaAyuda , con el fin de poder enviarte DM y continuar con el seguimiento por ese medio. ¡Quedamos al pendiente de ti!
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@IvanNavaMx Hola Ivan. Nos hemos contactado contigo vía DM para validar tu caso y brindarte la asesoría correspondiente. Estaremos al pendiente de tu respuesta.
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@AndresChicatti @RicardoBSalinas Es falso. Lamentablemente, una persona AJENA a nosotros convenció con engaños a la clienta para retirar su dinero y entregárselo. Lo hizo de forma voluntaria y libre. Esto se ve en nuestras cámaras de seguridad y ella misma lo declaró el pasado mes de enero.
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@VaestAngel Hola, buen día. Con gusto atendemos la situación que mencionas, por favor sigue nuestra cuenta, al instante enviaremos DM para conocer más detalles. ¡Saludos!
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@fonseca04 Nosotros te apoyamos en tu caso, sigue esta cuenta por favor, queremos enviarte un mensaje directo para que nos compartas mayor información de lo sucedido.
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@marco15420107 @RicardoBSalinas Hola Marco. Permitenos validar y apoyarte en esta situación que nos mencionas. Síguenos para enviarte mensaje directo a la brevedad. Quedamos a tus ordenes
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@911original @RicardoBSalinas ¡Hola! Lamentamos los inconvenientes. Estamos trabajando para restablecer las operaciones de las sucursales afectadas en #Guerrero lo más pronto posible. Mientras tanto, puedes utilizar nuestra App de Banco Azteca. Estamos para ayudarte.
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Buenas noches. Atenderemos esta situación de manera inmediata, por favor indícanos la dirección de la sucursal que visitaste. Nos mantendremos pendientes de ti.
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@proceso Banco Azteca y nuestro equipo de abogados hemos asesorado en todo momento a nuestra clienta, lamentablemente la señora fue engañada por un conocido de ella que la acompañó a retirar su dinero. Tenemos evidencia (videos y declaraciones) para sustentar lo que decimos.
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@Nena_yaya22 Hola Claudia, muy buena tarde. Agradecemos tus comentarios y nos alegra saber que disfrutas de los servicios que ofrecemos. Tu comentario nos motiva a seguir mejorando día con día para mejorar tu experiencia bancaria. 😁
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@xjgestrada @RicardoBSalinas Hola, Jorge, un gusto saludarte. Te invitamos a seguirnos y contactarnos a través del vínculo que te compartimos aquí para brindarte el asesoramiento.
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@UnaELFmas Hola, con todas nuestras tarjetas de @BancoAzteca puedes realizar la compra de tus boletos. No participan compras a MSI. Quedamos a tus órdenes.
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@H_Romero10 César, vamos a brindarte el apoyo con lo sucedido, por favor siguenos en esta cuenta para que demos seguimiento a tu caso vía DM con gusto realizaremos el reporte. Trabajamos para poder brindar el mejor servicio.
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@RamsesDerecho Hola, Ramses. Nos gustaría conocer a detalle la situación que presenta el afectado. Por favor permitimos comunicarnos contigo vía DM, solo sigue esta cuenta y podremos contactarte a la brevedad. Quedamos pendientes.
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@RicardoDdlp @RicardoBSalinas Ricardo, este correo no pertenece a Banco Azteca. No olvides que @BancoAzteca jamás te pedirá datos confidenciales como contraseñas, NIP, Token o CVV. Estamos a tus órdenes vía DM.
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@MiguelBarronNB ¡Hola Miguel! Nos alegra que te encuentres satisfecho con nuestro servicio, en banco Azteca seguiremos trabajando para ti con el objetivo de que el servicio siga siendo tan bueno como ahora. Quedamos a a tus ordenes a través de DM las 24 horas. ¡Saludos!
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@vicuyaze Falso. Una persona AJENA a nosotros convenció a la clienta de retirar voluntariamente su dinero. Lamentablemente así lo hizo. Está grabado en las cámaras de seguridad y declarado por ella. Desde enero le ofrecimos apoyo jurídico para que levantara su denuncia y lo hizo.
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@RicardoBSalinas Respondimos en 5 minutos y quedo resuelto en menos de 1 hora.
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@rosaval63758548 @conVIVEgdl Nosotros te apoyamos en tu caso Rosa, sigue esta cuenta, por favor, queremos enviarte un mensaje DM para que nos compartas mayor información de lo sucedido.
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¿Quieres cambiar dólares? Ven a #BancoAzteca o #UsaLaApp y obtén el mejor tipo de cambio: Compra $19.30 Venta $20.29
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@ElAnaguao Hola, deseamos darle atención inmediata a tu reporte, te pedimos que nos sigas para contactarte vía DM. Quedamos al pendiente de ti.
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@alonsoasasa ¡Hola Alonso! Deseamos brindarte la asesoría correspondiente, por favor síguenos para generar un contacto directo contigo a través de DM y atenderte a la brevedad. Estaremos al pendiente de ti. @RicardoBSalinas
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@Arty10 Arturo, nos alegra que tu caso se haya resuelto. Estamos para ayudarte.
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@maalgolo Hola Manuel, te hemos contactado vía DM para apoyarte con la situación que presentas, estamos al pendiente de ti.
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@Big_man86 @RicardoBSalinas ¡Hola, Antonio! De inmediato te brindamos la ayuda que necesitas. Permítenos contactarte por mensaje directo, o bien, escríbenos a través del enlace que dejamos a tu disposición.
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@MarioRodrguez2 Hola, Buenas tardes, INE o Pasaporte, documentos de la cuenta donde recibes tu nómina actualmente: estado de cuenta no mayor a tres meses, y tarjeta de débito vigente con tu nombre impreso o carátula de contrato de apertura de cuenta. 😉
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@dgogarcia11 ¡Hola, Diego! Muy buen día, te recordamos que es indispensable proporcionar a través de sucursal las siguientes identificaciones FM2, pasaporte o identificación oficial vigente al momento de realizar el cobro de tus envíos de dinero.
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@Kanelegorreta Buenas noches Karen, permítenos ayudarte con la situación que expones, por favor, síguenos para contactarte por DM y atender tu caso a la brevedad. Estamos al pendiente de ti. @RicardoBSalinas
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@lilifearn1012 Daremos seguimiento a al estatus de tu depósito por el mensaje que amablemente nos proporcionaste por seguridad de tus datos. ¡Quedamos al pendiente de ti!
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@anayanzin96 ¡Hola, buen día! Agradecemos el reporte a esta situación, te comento que nos encontramos en validación de este caso para un seguimiento y resolución a la brevedad. Saludos.
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@l_a_y_l_a_g Layla, damos atención a tu reporte, a través delos mensajes directos que actualmente compartimos. Quedamos atentos.
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@dany_spelera Te hemos escrito a través de un mensaje. Continuamos atendiéndote.
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@AlanGonzalez_16 @RicardoBSalinas Alan, en Banco Azteca te decimos cómo sí obtener el crédito que buscas, para solicitarlo necesitas una identificación oficial vigente (IFE / INE) con tu domicilio actual y un comprobante de domicilio no mayor a 3 meses de antigüedad (agua, luz, predial, gas, teléfono).
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@renkoworm @RicardoBSalinas Hola. Te confirmamos que este correo es auténtico. Te pedimos que sigas nuestra cuenta y nos contactes de manera directa para poder aclarar cualquier duda que presentes acerca de esta promoción. Quedamos al pendiente de ti.
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@angel_camara Buenas noches, Angel. Podrás participar en la preventa utilizando cualquiera de nuestros productos de Débito o Crédito. Dejamos abierto este medio para resolver todas tus dudas.
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@Irvin62459660 Hola Irvin, si tienes algún problema para inscribirte en el sistema Mi Beca Benito Juárez deberás de contactar a través del sistema Mi Beca Benito Juárez en o llamar al 55 1162 0300 de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 hrs y sábado de 9 a 14 hrs
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@AmaliaVzquez12 ¡Hola, Amalia! Comprendemos la situación, es por ello que se mantendrá al titular informado de su caso.
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@RicardoBSalinas @julianweb3 ¡Hola Julian! En Banco Azteca te decimos cómo sí obtener el crédito que buscas, para solicitarlo necesitas una identificación oficial vigente (IFE / INE) y un comprobante de domicilio no mayor a 3 meses de antigüedad (agua, luz, predial, gas, teléfono).
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@ChioHBrito Rocio, nos alegra saber que te encuentres interesado en nuestros productos y servicios. Quedamos a tu disposición, con la finalidad de brindarte la información que necesites. 😉
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@Fannylievano3 Hola Fanny, para la contratación de tu acepta pago, solo necesitas: - Identificación oficial (INE o pasaporte vigente). - Comprobante de domicilio vigente (agua, luz, teléfono o televisión). - Cuenta Débito Negocio o Guardadito. Dejamos abierto este medio para cualquier duda.
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@ReneFranco Estimado René, una prioridad en @BancoAzteca es la seguridad de la información de nuestros clientes. Nuestra recomendación es ignorar cualquier mensaje sospechoso o con datos falsos y denunciarlo al 088.
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@Dorian3scobar Hola Dorian. Con mucho gusto te ayudamos a localizar un cajero cercano, solo indícanos la zona en la que te encuentras o ingresa al siguiente link de búsqueda ¡Estamos para apoyarte!
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@cubretetera @RicardoBSalinas Hola Hugo, nos interesa poder darle seguimiento a tu caso. si ya generaste alguna aclaración por favor compártenos los folios y les damos continuidad por este medio. Solo síguenos y te mandamos un mensaje a la brevedad.
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@Areli31061785 Arely, nos agrada saber que nuestros clientes disfrutan de los productos o el servicio que brindamos; agradecemos tu preferencia. No olvides escribirnos cada que necesites asesoría. ¡Saludos! 😎
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@danieluxcruz Buenos días Daniel, nuestra plataforma funciona de forma correcta, si has presentado problemas te mandamos un DM para atenderte.
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@BntzNancy Hola Nancy. Con todas nuestras tarjetas de @BancoAzteca puedes realizar la compra de tus boletos. No participan compras a MSI. Quedamos a tus órdenes.
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@torres_xavier Xavier buen día, un gusto saludarte, te comentamos que puede solicitar un préstamo desde $2,000 pesos hasta $70,000 pesos. Si presentas alguna otra duda, estamos a tu servicio vía DM.
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@princeofacacia ¡Hola, buenas noches. Te comento que de nuestras cuentas de captación y de ahorro no se cobra comisión por retiro en cajeros propios o afiliados como Afirme, BanBajio, Banca Mifel y Multiva. ¡Saludos!
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@rocarmenta @RicardoBSalinas ¡Hola Rocio! Deseamos atender tu caso de manera personalizada. Por favor síguenos para comunicarnos contigo a la brevedad. Estamos para servirte.
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Luis, nos alegra saber que se resolvió la situación que se presentó. Seguimos a tus órdenes. En @BancoAzteca trabajamos para construir momentos felices a nuestros clientes.
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@danielvzq Buenas noches Daniel, nos mantendremos al tanto de la situación reportada y brindaremos el seguimiento correspondiente. Estaremos pendientes de ti y de tu esposa.
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@dany_spelera Dany, síguenos y con gusto te contactaremos a través de un mensaje. Quedamos al pendiente de ti.
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@Maribel_RM19 Agradecemos tu comentario, nos inspira a trabajar día con día para brindarte un mejor servicio, quedamos a tus ordenes para cualquier duda o aclaración.😎
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@GDN_Records Permítenos validar la situación que expones, para ello síguenos y te contactaremos vía DM a la brevedad. Estamos al pendiente de ti. @RicardoBSalinas
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@javi_serra1 Hola Javi, Todas las Tarjetas de Banco Azteca y la Tarjeta Digital, No requiere registro previo. 😉
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@aby_leoon @RicardoBSalinas ¡Hola, Aby! Atenderemos tu reporte de manera inmediata. Si deseas agregar más información, escríbenos por mensaje directo. Con gusto te ayudaremos.
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@lenrique88 ¡Hola Luis!, permitenos validar esta situación, por favor, síguenos y te contactaremos vía DM a la brevedad. Estaremos al pendiente de ti.
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¡Hola, Arturo! Atenderemos de inmediato tu reporte. Si deseas agregar más información, quedamos a tus órdenes.
@Arturoalbertof
Arturo F
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Tío @RicardoBSalinas dile a tus camaradas de @BancoAzteca que arreglen los cajeros automáticos porque ya hay un buen de gente aquí xd Ubicación Elektra Xochitenco en Chimalhuacán ajajaja 🤠
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@DanielMunguiaD2 Hola Daniel, Acepta Pago no tiene una comisión mensual o anual ni un cobro por uso. Por el momento puedes contratar nuestro Acepta Pago y aprovechar la comisión del 1.95% por venta. Para mayor información, te invitamos a ingresar al siguiente enlace:
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@raulruizglez @RicardoBSalinas Seguimos brindando el seguimiento a tu caso a través del DM que nos hiciste llegar. Estamos a tus órdenes.
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@Fernando_R_E Hola Fernando, para contratar el Acepta pago, necesitas: - Identificación oficial vigente. - Comprobante de domicilio no mayor a tres meses de antigüedad. - Tener una cuenta Guardadito o Débito - Costo del dispositivo desde $399 + IVA a $599 + IVA (actividad empresarial)
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@edgarlopeznl Buenas tardes, Édgar. Te comento que al día de hoy la comisión por deposito regionalizado ya no se cobra, puedes realizar depósitos a cuentas de Banco Azteca en nuestras sucursales, desde cualquier parte de la república mexicana sin costo.
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@RamirezClaudia_ Con Banco Azteca en toda la República Mexicana nuestras sucursales laboran en un horario de 9:00 a 21:00 horas, de Lunes a Domingo, los 365 días del año. Con gusto te atenderemos. 😎
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@thebestheroman Hola, muy buena noche. Nos encontramos en la mejor disposición de apoyarte, eres nuestra prioridad, ¿Nos podrías contactar a través de DM para conocer todos los detalles? Estamos a tus órdenes.
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@GiberFonseca @RicardoBSalinas Nos encontramos en la mejor disposición de ayudarte. Por favor síguenos para poder contactarte vía DM a la brevedad. Quedamos al pendiente de ti.
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@JorgeManuel3259 ¡Hola, buen día! Por el momento no contamos con este servicio, te recomendamos estar al pendiente de nuestras Redes Sociales Oficiales de Banco Azteca, para validar los nuevos servicios y promociones que tenemos para ti.
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@crashcars Hola Juan. Buena Noche, comprendemos la situación, para poder dar seguimiento a tú caso, te pedimos que sigas nuestra pagina oficial de atención a clientes @BAztecaAyuda , con el fin de poder enviarte DM y continuar con el seguimiento por ese medio. ¡Quedamos al pendiente de ti!
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Hola. Si presentas algún inconveniente con alguno de nuestros productos o servicios, sigue nuestra cuenta para poder contactarte de manera directa, con gusto te ayudaremos. Quedamos a tus órdenes.
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@ManuelDForey @lennin64 Atenderemos el caso de inmediato Manuel. @lennin64 , por favor síguenos, para contactarte vía DM y brindar el seguimiento correspondiente a tu caso.
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@jmmele61 Hola Juan, te seguiremos atendiendo por mensaje, esto con la finalidad de apoyarte con el problema que presentas. ¡Estamos a tus órdenes!
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@RicardoBSalinas @Alvarado12Lula @Alvarado12Lula queremos apoyarte con el problema que nos mencionas, te invitamos a seguirnos y nos envíes un mensaje directo a través del vínculo que se despliega aquí abajo.
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@Hans2412 Es falso. Tenemos siempre una forma disponible para que nuestros clientes retiren su dinero completamente. En nuestros cajeros ATM se puede retirar con billetes a partir de 50 pesos, si el monto es menor puedes acudir a caja, transferir o pagar con QR en lugares afiliados.
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@Nicobluee__ Hola, Nicole! Te sugerimos validar la información con superboletos, con todo gusto te comparto el contacto: 800 265 3867. ¡Saludos!
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@BAztecaAyuda
Banco Azteca Ayuda
3 years
@Rafa_Madero @LineaCalienteEd @rodrigo_dector @CarlosLoret @CiroGomezL @adan_augusto @jymortiz @Heidii19 @irmoralesl @alcalorpolitico @brozoxmiswebs Buenas tardes, gracias por el reporte, nos pondremos en contacto al numero de la publicación, en caso de tener parentesco o ser familiar de las personas quedamos a sus ordenes por este medio vía DM.
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@BAztecaAyuda
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2 years
@ELFSJElisa Hola Elisa. Puedes acudir al Punto de Venta. Con todas nuestras tarjetas de @BancoAzteca puedes efectuar la compra de tus boletos. No aplican compras a Meses Sin Intereses. Quedamos a tus órdenes.
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2 years
@rubenavilaw @RicardoBSalinas Hola Ruben. Para nosotros es muy importante validar tu caso, síguenos para poder contactarte por medio de mensaje directo y puedas brindarnos más detalles del mismo. Con gusto te atenderemos.
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