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3 years

@saaadguuurl Hola. Ningún comercio puede negarte o condicionarte un bien o servicio por razones de género, nacionalidad, étnicas, preferencia sexual, religiosas o cualquiera otra particularidad. Puedes denunciar ante @CONAPRED y con nosotros en el #Telcon 55 55 68 87 22.

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3 months

@MeraryMendezMe1 @ML_Mexico Estimado consumidor, puedes presentar tu queja inmediata a través de #Conciliaexpr és llamando al (55)5568 8722 y al 800 468 8722, también puedes ingresar a o escríbenos tu queja al correo conciliaexpres @profeco .gob.mx

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3 months

@Ramartinactriz @Profeco ¡Hola @Ramartinactriz ! Ante esta situación, acude a la ODECO más cercana a tu domicilio con toda evidencia documental de la situación y confirmar el tipo de moneda del anuncio, para iniciar el procedimiento conciliatorio. Estaremos atentos.

Oficinas de Defensa del Consumidor en el país

Profeco atiende a los consumidores de todo el país a través de Oficinas de Defensa del Consumidor en los estados.

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4 months

@dreeaa66 Ante cualquier posible vulneración de #DatosPersonales , las y los ciudadanos pueden acercarse al INAI para ejercer sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) o denunciar cualquier uso indebido a través del #TelINAI 800 8354324 y/o en atencion @inai .org.mx.

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3 years

@tepeyac_del @TV_JOTAS @Lamasdraga @boletia @senseimediamx @Profeco Hola, se pueden unir todos los afectados y presentar una queja de grupo, organicen un expediente con sus identificaciones, comprobantes de pago, de domicilios y narración de hechos, designen una persona que acuda ante Profeco; ubica la más cercana en

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4 years

@nataliaarac Hola, recuerda, actuar contra los abusos, debes formalizar tu queja. Ubica la ODECO más cercana en Acude con formato de queja impreso, identificación oficial, comprobante de domicilio, contrato o recibo de pago, una breve descripción de los hechos.

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4 years

@Karzaragoza Buenas noches: por favor envíanos un correo electrónico a denunciapublicitaria @profeco .gob.mx, con más detalles de tu situación, tu nombre completo y número telefónico. Estamos pendientes.

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3 years

@Yess_Alvarado @VivaAerobus Hola , en primera instancia acércate con el proveedor del servicio, en caso de una respuesta negativa puedes dar curso a tu queja ingresando a #Conciliaexpr és, entra a con tu nombre, teléfono, correo electrónico, número de vuelo y clave de reserva.

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27 days

@iPzyck @Profeco @Telcel @ServicioTelcel Hola @iPzyck , En caso de detectar publicidad engañosa en algún medio digital, página o sitio web, por favor envíanos un correo electrónico a denunciapublicitaria @profeco .gob.mx, con más detalles de tu situación, tu nombre completo y número telefónico.

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6 months

@Hechizero_38 @NescafeMX Hola, envíanos tu inconformidad a denunciasprofeco @profeco .gob.mx con una breve descripción de los hechos. Si deseas, puedes agregar nombre y teléfono, además de imágenes si cuentas con ellas. Consulta el status en

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4 years

@chapatoi @searsmexico @Profeco Estimado usuario, para poder apoyarte con Sears, envíanos todos los detalles de tu situación, en un DM con tu nombre completo, correo electrónico y teléfono . ¡Estamos para servirte!

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11 months

@abrilmartinez_ @parque_duraznos Hola. Ningún comercio puede negarte o condicionarte un bien o servicio por razones de género, nacionalidad, étnicas, preferencia sexual, religiosas o cualquiera otra particularidad. Puedes denunciar ante el @Conapred y con nosotros en el #Telcon (55)5568 8722.

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5 years

Si tus derechos como consumidor fueron vulnerados. ¡Contáctanos! De lunes a viernes de 9:00 a 19:00; sábados, domingos y días festivos 10:00 a 18:00. 📱WhatsApp 55 80 78 04 85 ☎️5568 8722 Ciudad de México y área metropolitana; 01 800 468 8722 larga distancia. 👨‍💻 @AtencionProfeco

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3 months

@ElisaCardonaGte @seminaristaexhi @MeraryMendezMe1 @ML_Mexico @Profeco Hola, para presentar una queja o denuncia, conoce ambos procedimientos en ¡Saludos!

Proceso y requisitos de Quejas y Denuncias

¿Sabías que no es lo mismo una queja que una denuncia? Cuando un proveedor de bienes o servicios afecta tus derechos como consumidor, existen dos formas de emprender acciones en su contra...

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1 year

@MerGarza Sumado a la denuncia ante un mp, se pueden unir todos los afectados y presentar una queja de grupo, organicen un expediente , comprobantes de pago, de domicilios y narración de hechos, designen una persona que acuda ante Profeco; ubica la más cercana en

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3 years

@abrahamendieta @Aeromexico @Profeco Abraham, es fundamental formalizar la queja ante los abusos, en caso de una respuesta negativa puedes dar curso a tu queja ingresando a #Conciliaexpr és, entra a con tu nombre, teléfono, correo electrónico, número de vuelo y clave de reserva.

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1 year

@lalorosas @MacStoreMx Eduardo, en caso de detectar publicidad engañosa en algún medio digital, página o sitio web, por favor envíanos un correo electrónico a denunciapublicitaria @profeco .gob.mx, con más detalles de tu situación, tu nombre completo y número telefónico.

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3 years

@Eliza_SotoP @Aeromexico @nora_nap @MorenaMia25 @SeresLibres_mx @LeoJabbasky @MrElDiablo8 @Profeco @MundoPatitas Por favor envíanos un DM con tu nombre completo, correo electrónico, número telefónico y una breve descripción de tu caso. Estaremos atentos.

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2 years

@HiramRosendo @VivaAerobus @Profeco Hola, consulta las políticas de compensación de aerolíneas en Ante cualquier incumplimiento puedes dar curso a tu queja ingresando a #Conciliaexpr és, entra a con tu nombre, teléfono, correo electrónico y número de vuelo.

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3 years

@ElSrSanto @Profeco @MercadoPagoMex @Mercadolibre Estimado usuario: Concilia con tu proveedor ante su negativa. Presenta tu queja en cualquiera de nuestras oficinas más cercanas a tu localidad. Ingresa al siguiente link para más información

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7 months

@micozito @Aeromexico @AM_Escucha Hola, para apoyarte presenta tu queja en Conciliaexprés, ingresa a o comunícate a #Telcon 55 5568 87 22 con tus datos, número de vuelo y clave de reserva. ¡Estamos para servirte!

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1 month

@elchicocriticon @VIX @Profeco Hola, ante la negativa del proveedor a brindarte una solución satisfactoria,formaliza tu queja con nosotros en la ODECO más cercana a tu domicilio:

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1 year

@misterpumas @Volkswagen_MX ¡Hola! Ante esta situación presenta tu queja con nosotros en cualquier Oficina de Defensa del Consumidor, consulta la documentación que debes presentar: Conoce tus derechos como consumidor:

Derechos Básicos del Consumidor

Saber cuáles son nuestros derechos como consumidor es el primer paso para evitar que sean vulnerados.

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6 years

@soyMargarlto @Profeco @BimboMx @Grupo_Bimbo Hola Margarito, envíanos un correo electrónico a denunciapublicitaria @profeco .gob.mx con tu nombre, teléfono, correo electrónico y una descripción de tu denuncia. Asimismo puedes adjuntar fotos. Estamos para servirte.

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10 months

@Nupcialesdliz @ML_Mexico @ML_Ayuda Hola, presenta tu queja en #Conciliaexpr és, no tienes que ir a una oficina, sólo ingresa a través de y sigue los pasos. Estamos para servirte.

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2 years

@GabyMeza8 @AdolfoC23866989 Hola, en primera instancia acércate con el proveedor del servicio, en caso de una respuesta negativa puedes dar curso a tu queja ingresando a #Conciliaexpr és, entra a con tu nombre, teléfono, correo electrónico, número de vuelo y clave de reserva.

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2 years

@_sweet_moon___ @Profeco @Musicvibe_mx Hola, llámanos al Telcon 555568 8722 Ciudad de México y área metropolitana; 800 468 8722 en el interior de la República. Así mismo te sugerimos presentar las quejas o denuncias ya que son fundamentales para actuar contra los abusos de los proveedores. Estamos para servirte.

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6 months

@monerohernandez @Aeromexico Hola, ante cualquier incumplimiento presenta tu queja ingresando a #Conciliaexpr és entra a Ten a la mano tu número de vuelo, clave de reserva, nombre completo y número telefónico. Conoce tus derechos al viajar en avión

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2 years

@vdlmlopez @Ticketmaster_Me Hola, te invitamos a sumarte a la #Acci ón Colectiva en contra de Ticketmaster, comunícate al 55 5625 6700 exts. 11121, 11292, 11122, 11357 y 11176, o envía correo acolectivas @profeco .gob.mx

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3 years

@gustavo_ulloa @mexicogp @Profeco Hola, ante el incumplimiento de servicio del @mexicogp tienes derecho a la devoluciòn por día no disfrutado, màs una compensación al 20 % del precio pagado. Te brindamos la asesoría en ·Telcon 5555688722 o escribenos a WhatsApp 55 8078 0488, 55 8078 0485 y 55 8078 0344.

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3 years

@nayescast @KFC_MEXICO Estimado usuario: Puedes presentar tu denuncia; envíanos el nombre del proveedor, los detalles de tu situación, domicilio, lugar y fecha al correo electrónico denunciasprofeco @profeco .gob.mx

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3 years

@Le_Router @Ateneam @Aeromexico @Profeco @SEGOB_mx @CNDH Ante cualquier posible vulneración de #DatosPersonales , las y los ciudadanos pueden acercarse al INAI para ejercer sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) o denunciar cualquier uso indebido a través del #TelINAI 800 8354324 y/o en atencion @inai .org.mx.

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12 days

@OceguedaAndy @IPSY @Profeco También te sugerimos acudir con @Cofepris y presentar tu denuncia sanitaria. Ingresa en el siguiente enlace para más información

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1 year

@1998B1N @ninshi_ent Hola. Si cuentas con razón social y domicilio fiscal del proveedor en México, puedes presentar tu queja con nosotros. Haz tu cita en

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3 years

@MediCasos @StarbucksMex Hola, por favor envíanos un correo a: denunciasprofeco @profeco .gob.mx con el nombre y la dirección completa (calle, #, col., del./mpo., edo., c.p.) del establecimiento para completar tu denuncia.

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2 years

@ApollosDyre Danny, se pueden unir todos los afectados y presentar una queja de grupo, organicen un expediente con sus identificaciones, comprobantes de pago, de domicilios y narración de hechos, designen una persona que acuda ante Profeco; ubica la más cercana en

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6 years

@byalanaldana @DiDi_Mexico Estimado Alan, estamos a tus órdenes en WhatsApp 55 8078-0485, por favor envíanos tu caso a nuestro medio de contacto. Con mucho gusto te atendemos.

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4 years

@Avatarmudo @Profeco Hola, por favor envíanos un correo a: denunciasprofeco @profeco .gob.mx con el nombre y la dirección completa (calle, #, col., del./mpo., edo., c.p.) del establecimiento para completar tu denuncia.

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3 years

@ferrucoQ @porktendencia @Profeco @barbaraderegil Hola, envíanos tu inconformidad a denunciasprofeco @profeco .gob.mx o con una breve descripción de los hechos, si deseas, puedes agregar nombre y teléfono e imágenes si cuentas con ellas Estamos para servirte.

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4 years

Hola Iván, entendemos tu molestia, lamentablemente tu proveedor no tiene convenio para conciliación exprés, presenta tu queja al #Telcon (55)5568 8722 y 800468 8722 o bien comunícate a la ODECO más cercana para darte la mejor opción no presencial.

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1 year

@joakimkarda Hola, ante la negativa del proveedor a brindarte una solución satisfactoria por cargos no reconocidos,formaliza tu queja con nosotros en la ODECO más cercana a tu domicilio:

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3 years

@JonahCruz18 @Eldiamantenegro @DiaCasMX @Profeco Estimado usuario: Con respecto a los temas de juegos y sorteos por favor dirígete a las Secretaría de Gobernación a través de: quejasydenunciasjys @segob .gob.mx

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3 years

@abrahamendieta @VivaerobusA @Profeco Buen día, puedes presentar tu queja inmediata a través de #Conciliaexpr és llamando al 55 55 68 8722 y al 800 468 8722, también puedes ingresar a

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11 months

@IrvingPineda Estimado consumidor, en este caso los agredidos deben acercarse directamente con el Ministerio Público. Te informamos que la Profeco cumple con lo que establece la LFPC, protege y promueve los derechos de las y los consumidores en temas de consumo.

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3 months

@Dongmoonlight @Profeco Hola, se pueden unir todos los afectados y presentar una queja de grupo, organicen un expediente con sus identificaciones, comprobantes de pago, de domicilios y narración de hechos, designen una persona que acuda ante Profeco; ubica la más cercana en

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1 year

@BrendaRC29 @Chubb_Seguros @chubb_mx @KiaMexico Estimado consumidor, te informamos que nosotros no tenemos facultades en temas de instituciones bancarias, financieras y aseguradoras. Te sugerimos acudir a la Condusef (Tel. 55 53 400 999), para que te brinden asesoría al respecto.

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2 months

@DeniseMeadeG @Walmart Hola, Denise. Ante la negativa de venta puedes presentar tu queja, no es necesario acudir personalmente sólo ingresa a #Concilianet en el siguiente enlace y sigue al pie de la letra las indicaciones. Estamos para servirte.

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1 year

@gabyodeth @Pandora_Mexico @PANDORA_NA @Pandora_UK Hola, ante la negativa del proveedor a brindarte una solución satisfactoria,formaliza tu queja con nosotros en la ODECO más cercana a tu domicilio:

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4 years

@Tanis_Sayuri @Profeco Gracias por su denuncia. La Profeco emitió 26 apercibimientos por aumento injustificados y prácticas de especulación de artículos de canasta básica. Todas las empresas deben responder y justificar sus incrementos, o se harán acreedores a una sanción de hasta 3 mdp de pesos.

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3 years

@jorge_toriz @AlertaF1 @rsanchezp30 @mexicogp @Profeco Hola, ante el incumplimiento de servicio del @mexicogp tienes derecho a la devoluciòn por día no disfrutado, màs una compensación al 20 % del precio pagado. Te brindamos la asesoría en ·Telcon 5555688722 o escribenos a WhatsApp 55 8078 0488, 55 8078 0485 y 55 8078 0344.

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2 years

@AACG9333 @Profeco Quéjate con el banco emisor de la terminal bancaria que utilizan en ese establecimiento, ya que es el mismo banco que, dentro del contrato de prestación de servicios para el uso de la terminal, les prohíbe cobrar la comisión directamente al cliente, y les quitan la terminal.

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27 days

@Caprimint @LGMexico Hola @Caprimint , para apoyarte formaliza tu queja con nosotros en la ODECO más cercana, ubícala en , consulta la documentación que debes presentar: Conoce tus derechos como consumidor:

Derechos Básicos del Consumidor

Saber cuáles son nuestros derechos como consumidor es el primer paso para evitar que sean vulnerados.

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6 months

@TerrorRestMX Hola. Recuerda, la propina es voluntaria y no pueden obligarte a pagarla, en caso de que ocurra envíanos un correo electrónico a denunciasprofeco @profeco .gob.mx con el domicilio completo del establecimiento. Con gusto damos seguimiento a tu denuncia.

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2 months

@pertite_ @Profeco @Ticketmaster_Me @Ticketmaster @CoronaCapital Hola, ante la negativa del proveedor a brindarte una solución satisfactoria,formaliza tu queja con nosotros en la ODECO más cercana a tu domicilio:

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4 years

@rix @Profeco Estimado Rix: Date de alta en el #REPEP para evitar la publicidad no deseada. Da click en

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8 months

@Leycegui @viajaVolaris Hola, ante esta situación presenta tu queja en línea en Conciliaexprés, ingresa a o comunícate a #Telcon 55 5568 87 22 con tus datos, número de vuelo y clave de reserva. Tienes hasta un año para iniciar el proceso.

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4 years

@DavedengleR @SmartFitMx @Profeco Estimado usuario, puedes presentar tu queja a través de #Concilianet , recuerda que necesitamos de tu queja para poder proceder ante los abusos, por favor ingresa aquí y con gusto te atenderemos.

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4 years

@manelyk_oficial @PayPalMexico Nosotros te ayudamos, solamente debes formalizar tu queja. Ubica la ODECO más cercana en Acude con formato de queja impreso, identificación oficial, comprobante de domicilio, contrato o recibo de pago, una breve descripción de los hechos.

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@Jimmylol182 @beautiful_loser @CoronaCapital @Profeco Si incumplen con los servicios, haz tu cita para presentar tu queja a través de

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2 years

@miguelmg28 @Profeco Hola. Recuerda, la propina es voluntaria y no pueden obligarte a pagarla, en caso de que ocurra envíanos un correo electrónico a denunciasprofeco @profeco .gob.mx con el domicilio completo del establecimiento. Con gusto damos seguimiento a tu denuncia.

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1 year

@velezmysoulmate @ZARA @delta_parque @Profeco Hola. Ningún comercio puede negarte o condicionarte un bien o servicio por razones de género, nacionalidad, étnicas, preferencia sexual, religiosas o cualquiera otra particularidad. Puedes denunciar ante el @Conapred y con nosotros en el #Telcon (55)5568 8722.

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1 year

@soyluisgabriel1 En caso de considerar un abuso, envíanos tu inconformidad a denunciasprofeco @profeco .gob.mx con una breve descripción de los hechos. Si deseas, puedes agregar nombre y teléfono, además de imágenes si cuentas con ellas. Consulta el status en

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@Viykctor @PesimaAtencion @IFT_MX @r_pavon @TELMEXSoluciona @Megacable @Profeco @Telmex @tatclouthier @SE_mx @GobiernoMX @MovistarMX Hola, no toleres el abuso ante la negativa del proveedor, presenta tu queja en línea a través de #Concilianet ingresa a y sigue al pie de la letra las indicaciones. Estamos para servirte.

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@SaraArroyoA ¡Hola! Ante esta situación presenta tu queja con nosotros en cualquier Oficina de Defensa del Consumidor, consulta la documentación que debes presentar: Conoce tus derechos como consumidor:

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Saber cuáles son nuestros derechos como consumidor es el primer paso para evitar que sean vulnerados.

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@guille_gos Estimado usuario, por favor envíanos un DM con tu nombre completo, correo electrónico, número telefónico y una breve descripción de tu caso. Estaremos atentos.

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@Lonso0 Hola, ante la negativa del proveedor a brindarte una solución satisfactoria sobre el precio acordado,formaliza tu queja con nosotros en la ODECO más cercana a tu domicilio:

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@GermanHuerta03 @Stori_MX @Profeco Estimado Germán, nos podrías mandar un correo electrónico a denunciapublicitaria @profeco .gob.mx con el nombre de la empresa que realiza el anuncio, una breve descripción de los hechos, si gustas agregar fotografías, y tu nombre y teléfono, con mucho gusto te atenderemos.

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3 months

@MeraryMendezMe1 @ML_Mexico Hola, presenta tu queja en #Conciliaexpr és, no tienes que ir a una oficina, sólo ingresa a través de y sigue los pasos. Estamos para servirte.

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@BrauGlln Ante cualquier incumplimiento puedes dar curso a tu queja ingresando a #Conciliaexpr és, entra a con tu nombre, teléfono, correo electrónico y número de vuelo.

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@headbangirl Hola, envíanos tu inconformidad a denunciasprofeco @profeco .gob.mx con una breve descripción de los hechos. Si deseas, puedes agregar nombre y teléfono, además de imágenes si cuentas con ellas. Consulta el status en

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@JulaiKixi @iPzyck @Profeco @Telcel @ServicioTelcel Estimado @JulaiKixi , puedes presentar tu queja a través de #Concilianet , recuerda que necesitamos de tu queja para poder proceder ante los abusos, por favor ingresa aquí y con gusto te atenderemos.

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@Wilismo1 @intel_la Hola, para quejas y denuncias sobre juegos y sorteos te sugerimos acercarte con la Secretaría de Gobernación a través de: quejasydenunciasjys @segob .gob.mx

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2 years

@labuyisenbici @McDonaldsMexico @McDonalds @Profeco @SheffieldGto Hola, envíanos tu inconformidad a denunciasprofeco @profeco .gob.mx con una breve descripción de los hechos, si deseas, puedes agregar nombre y teléfono, además de imágenes si cuentas con ellas. Consulta el status de tu denuncia en

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Atención Profeco

@AtencionProfeco

1 year

@LauraSanchezLey @MetLife Estimado consumidor, te informamos que nosotros no tenemos facultades en temas de instituciones bancarias, financieras y aseguradoras. Te sugerimos acudir a la Condusef (Tel. 55 53 400 999), para que te brinden asesoría al respecto.

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Atención Profeco

@AtencionProfeco

2 years

@Chuchatime @med_amargado Hola. Recuerda, la propina es voluntaria y no pueden obligarte a pagarla, en caso de que ocurra envíanos un correo electrónico a denunciasprofeco @profeco .gob.mx con el domicilio completo del establecimiento. Con gusto damos seguimiento a tu denuncia.

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@AtencionProfeco

1 year

@alvaro_delgado @TelefonicaMX @Profeco Hola, te invitamos a darte de alta en el #REPEP para evitar llamadas publicitarias. Recuerda que el registro entra en vigor 30 días después.

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@AtencionProfeco

4 years

Carlos, te reiteramos que para apoyarte debes presentar tu queja en línea a través de nuestra plataforma #Conciliaexpr és, ingresa a Lee cuidadosamente y sigue al pie de la letra las indicaciones.

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@AtencionProfeco

10 months

@Antonio87847461 @Profeco @CondusefMX Estimado usuario, dentro del contrato de prestación de servicios para el uso de la terminal, les prohíbe cobrar la comisión directamente al cliente, envíanos tu inconformidad a denunciasprofeco @profeco .gob.mx, con una breve descripción de los hechos.

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@AtencionProfeco

8 months

@Geminis96_ @QuackityMerchh @Profeco Hola, se pueden unir todos los afectados y presentar una queja de grupo, organicen un expediente con sus identificaciones, comprobantes de pago, de domicilios y narración de hechos, designen una persona que acuda ante Profeco; ubica la más cercana en

Oficinas de Defensa del Consumidor en el país

Profeco atiende a los consumidores de todo el país a través de Oficinas de Defensa del Consumidor en los estados.

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@AtencionProfeco

3 years

@rafalitosarmi @shurest @suntoryrest Hola, por favor envíanos un correo a: denunciasprofeco @profeco .gob.mx con el nombre y la dirección completa (calle, #, col., del./mpo., edo., c.p.) del establecimiento para completar tu denuncia. También te sugerimos denunciar ante @CONAPRED

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@AtencionProfeco

2 years

@gutierrez_lm @Profeco @CondusefMX Estimado usuario, dentro del contrato de prestación de servicios para el uso de la terminal, les prohíbe cobrar la comisión directamente al cliente, envíanos tu inconformidad a denunciasprofeco @profeco .gob.mx, con una breve descripción de los hechos.

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@AtencionProfeco

3 years

@EulerEquation @Aeromexico @AM_Escucha Hola, en primera instancia acércate con el proveedor del servicio, en caso de una respuesta negativa, puedes dar curso a tu queja ingresando a #Conciliaexpr és, entra a con tu nombre, teléfono, correo electrónico, número de vuelo y clave de reserva.

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2 years

@KevinoAmaro @Ticketmaster_Me ¡Hola! Ante esta situación presenta tu queja con nosotros en cualquier Oficina de Defensa del Consumidor, consulta la documentación que debes presentar: Conoce tus derechos como consumidor:

Derechos Básicos del Consumidor

Saber cuáles son nuestros derechos como consumidor es el primer paso para evitar que sean vulnerados.

www.gob.mx

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@AtencionProfeco

4 years

@ElReyDecaro Para la correcta elaboración, te proporcionamos la tecnología doméstica del cubrebocas

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9 months

Formaliza tu queja con nosotros en la ODECO más cercana a tu domicilio: También te sugerimos revisar tu carta de derechos en

Oficinas de Defensa del Consumidor en el país

Profeco atiende a los consumidores de todo el país a través de Oficinas de Defensa del Consumidor en los estados.

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@AtencionProfeco

1 year

@la_reinota_ @Ticketmaster_Me @TecatePalNorte @Profeco Hola, si fuiste afectado por la cancelación del evento o la devolución del monto pagado, te invitamos a sumarte a la #Acci ón Colectiva en contra de Ticketmaster, comunícate al 55 5625 6700 exts. 11121, 11292, 11122, 11357 y 11176, o envía correo acolectivas @profeco .gob.mx

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@AtencionProfeco

3 years

@Azevrec Hola, por favor envíanos un correo a: denunciasprofeco @profeco .gob.mx con el nombre y la dirección completa (calle, #, col., del./mpo., edo., c.p.) del establecimiento para completar tu denuncia.

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1 year

@tickethamstermx Estimado usuario, te sugerimos que presentes tu denuncia a través del #Telcon 55 5568 8722 y 800 468 8722 o si prefieres envíanos un correo electrónico a denunciasprofeco @profeco .gob.mx Con gusto te atenderemos.

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@AtencionProfeco

4 years

Hola, la denuncia es una herramienta para iniciar el proceso de verificación y la posible sanción al proveedor, ésta debe ser documentada con todos los datos posibles e imágenes y si lo deseas puede ser anónima.

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6 years

@tumbaburross @viajaVolaris @Profeco Estimado usuario, en este caso puedes entrar a #Conciliaexpres en , o si prefieres mandanos un WhatsApp al 55 80 78 04 88 con tu nombre, correo electrónico, teléfono y clave de reserva, con gusto te atenderemos.

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4 years

@JonyBeltran_ Hola, nosotros te ayudamos. Te pedimos detalles para una mejor asesoría, saludos.

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1 year

@Cecilia19371463 @Cinepolis Hola, envíanos tu inconformidad a denunciasprofeco @profeco .gob.mx con una breve descripción de los hechos. Si deseas, puedes agregar nombre y teléfono, además de imágenes si cuentas con ellas. Consulta el status en

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@AtencionProfeco

2 years

@NashBaptiste Estimado usuario, te informamos que los establecimientos no están obligados a ofrecerte pago con tarjeta, este es un servicio que se le puede sugerir, más no es razón para hacer una denuncia a su establecimiento. ¡Buen día!

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@AtencionProfeco

4 years

@A_ausdenRuthen @SamsClubMexico @Profeco @SheffieldGto @Zulkaazucar @ZulkaEsAzucar Buen día, entendemos la molestia, por favor envíanos un correo a: denunciasprofeco @profeco .gob.mx con el nombre y la dirección completa (calle, #, col., del./mpo., edo., c.p.) del establecimiento para completar tu denuncia.

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Atención Profeco

@AtencionProfeco

4 years

@CheveDelOxxo @Profeco Estimado Nicolás: por favor envíanos un correo electrónico a denunciapublicitaria @profeco .gob.mx, con más detalles de tu situación, tu nombre completo y número telefónico. Estamos pendientes.

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1 year

@vichorana @Profeco @loveandpridemx @SuperboletosMx ¡Hola! Ante esta situación presenta tu queja con nosotros en cualquier Oficina de Defensa del Consumidor, consulta la documentación que debes presentar: Conoce tus derechos como consumidor:

Derechos Básicos del Consumidor

Saber cuáles son nuestros derechos como consumidor es el primer paso para evitar que sean vulnerados.

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@AtencionProfeco

4 years

Buen día, te sugerimos que acudas a tu gobierno local para solicitar el servicio. Recuerda que nosotros sólo vemos temas de consumo.

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11 months

@cuartodemillamx Hola, ante la negativa del proveedor a brindarte una solución satisfactoria,formaliza tu queja con nosotros en la ODECO más cercana a tu domicilio:

Oficinas de Defensa del Consumidor en el país

Profeco atiende a los consumidores de todo el país a través de Oficinas de Defensa del Consumidor en los estados.

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1 year

@luisangel_jt @RealBetis @Chivas @EstadioAKRON @Profeco Estimado consumidor, revisa los términos y condiciones al adquirir o contratar un bien o servicio, si no está especificado y consideras que se trata de un abuso, presenta tu queja en la ODECO más cercana .

Oficinas de Defensa del Consumidor en el país

Profeco atiende a los consumidores de todo el país a través de Oficinas de Defensa del Consumidor en los estados.

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@AtencionProfeco

4 years

Hola, si presentaste alguna inconformidad ante la Profeco, envíanos un DM con tu nombre completo, número de folio de la queja, teléfono y horario de contacto. Estamos para servirte.

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