أساعد المنظمات على خلق بيئة عمل صحية | ماجستير علم نفس العملOrganizational Psychologist🇺🇸 | أكتب في هارفرد بزنس ومنصة لبيه| للأعمال: Mana.N.Alhaydar
@gmail
.com
الحمدلله على التمام:
بعد رحلة استمرت لعامين حصلت على الماجستير في تخصص علم النفس الصناعي و التنظيمي (علم نفس العمل)
بشمالي أحمل الحاضر، وبيميني أحمل المستقبل. سأبدأ من هنا وقد يكمل "مشعل" المسير من بعدي. نطمح الى تحسين "بيئة العمل" بالمملكة وصنع نموذجا يحتذى به
هل نحن قادرون؟
لماذا سقطت نوكيا؟
خبير القيادة جيم كولينز امضى سنوات يدرس اسباب فشل اعظم المنظمات على مر التاريخ. حتى توصل الى خمس مراحل من شأنها ان تعصف بكبرى المنظمات.
دروس ثمينة يجب ان يطّلع عليها كل قائد او مهتم بالقيادة:⤵️
@_Career_
✨لا يختلف اثنين على ان اكثر الكتب تأثيراً في علم نفس الاقناع, هو كتاب:
"INFLUENCE"
الذي يستعرض مبادئ وحيل نفسية مبنية على تجارب دراسات قام بها د.روبرت شيلديني لأكثر من 30 عام
لذلك سأستعرض هنا 6 مبادئ نفسية ذكرها الكاتب بالاضافة لامثلة تساعدك على ترسيخ هذه المبادئ⤵️
#فطور_السبت
لن أدّعي بأنني قارئ نهم, ولكن اذا سألتني عن افضل 5 كُتب من بين مئات الكُتب التي قرأتها, بكل تأكيد سيكون احدها هو:
💡كتاب "Mindset" لباحثة علم النفس بجامعة ستانفورد, كارول دويك
هنا سأضع 4 مفاهيم ستقودك بلا شك لفهم طريقة تفكيرك و تغير نظرتك في مواجهة الفشل.
تابع معي⤵️
#فطور_السبت
حيلة نفسية لاكتساب مهارة جديدة:
في عام ٢٠١٣ عندما كنت ادرس اللغة في امريكا، قالت لي المدرسة اذا كنت تود ان تتخطى حاجز التردد وتتعلم اللغة بسرعة، استخدم حيلة "Fake it till you make". اي تظاهر بإتقانك مهارة لا تمتلكها حاليًا حتى تصبح حقيقة و تتمكن منها.
مرحلة الفتور او الاحساس بالفراغ وعدم وجود محفّز، من اصعب المراحل التي يمر بها الانسان.
امضى Adam Grant حياته المهنية في دراسة الدوافع والتحفيز .. وهنا يشرح ببساطة هذا الشعور الذي قد يكون اخطر عليك من الاكتئاب:
اذا كنت تعاني من التشتت و ضعف التركيز عند انجاز المهام. فهذا الكتاب:
🔸🔸Indistractable🔸🔸
يقدم لك عدة استراتيجيات ستساعدك للسيطرة على ما يشتت انتباهك وبالتالي القدرة على انجاز مهامك وخطط اليومية.
هنا 4 نقاط مهمة لفتت انتباهي:
تابع معي⤵️
#فطور_السبت
من افضل ما شاهدت لجوردان بيترسون!
- سيجعلك تفهم خلاصة كتاب سايمون سينك الشهير "ابدأ بلماذا"
- سيحفزك لقراءة احد اعظم الكتب في التاريخ، "الانسان والبحث عن المعنى" لفيكتور فرانكل.
✨إذا كنت ترغب بتحسين اي مهارة في حياتك،فهذا الكتاب هو هديتي المتواضعة لك
بعد اكثر من 35 عام قضاها Anders Ericsson في الابحاث درس خلالها آلآف الموهوبين في اغلب المجالات,إلى ان توصل للخلطة السحرية التي اوصلتهم لقمة آدائهم
هنا وضعت أهم 3⃣ نقاط تعلمتها من كتابه"Peak"⤵️
#فطور_السبت
المهارة التي ارغب في اتقانها بشدة لعام 2023 هي "السرد القصصي وفن الالقاء"
ولان الدراسات اثبتت ان وضع هدف جماعي يزيد من تفاعلنا و انتاجيتنا نحو تحقيق الهدف
ادعوك لتتعلم معي من خلال هذا الموضوع "المتجدد" الذي سأستعرض فيه اكثر من 13 كتاباً يتعلق بهذه المهارة
كيف تكسب ولاء الموظفين و تحافظ عليهم؟
حديث مهم وملهم للقادة والمدراء من قبل الدكتور عبدالجليل الخليفة، الذي قضى معظم فترات حياته المهنية كمدير ورئيس تتفيذي لعدة شركات عالمية ابرزها ارامكو:
@_Career_
هل تعتقد انك لا تملك الوقت الكافي لانجاز مهامك؟
ابدأ يومك بهذه القصة المُلهمة التي يحكي تفاصيلها خريج جامعة ستانفورد و الرئيس التنفيذي السابق لشركة دراجون اويل، د. عبدالجليل الخليفة، اثناء حديثه على منصة "TEDx"
@_Career_
هدية متواضعة اقدمها للجميع و تحديداً المهتمين بالقراءة و الاطلاع:
22 معلومة قصيرة انتقيتها من 22 كتاب قرأتها, وجمعتها لكم في تغريدة واحدة.
تفضلوا ✨
#فطور_السبت
يقولون "فلان كلامه يزن ذهبا" اما هذا الفاضل فكل كلمة تفوّه بها خلال هذه الدقيقتين سُطّرت بماء الذهب.
اذا كُنت تبحث عن النصيحة التي اتت بعد تجارب مريره، فحتما انصحك بالمشاهدة
في كتاب "العوامل الخمسة لاختلال فريق العمل"، ذكر الخبير الاداري باتريك لينسيوني:
5 عوامل مهمة قد تعصف بجهود اي فريق وتؤدي الى سقوطه مهما بلغت قوته
اذا لم تقرأ هذا الكتاب من قبل,فهنا اقدم لك فرصه لمعرفة تلك العوامل واثرها على الفريق و بيئة العمل:
@_Career_
اذا كنت مهتم بـ #بيئة_العمل سواء
🔸مدير
🔸موظف
🔸قائد
🔸 مستشار #علم_النفس_التنظيمي
🔸اخصائي #الموارد_البشرية
فضّل هذا الثريد،لاني بغطي فديو لقاءات لخبراء من السعودية،مصر،امريكا وجميع انحاء العالم حضروا مؤتمر الجمعية الامريكي لعلم النفس التنظيمي الصناعي في سياتل
تابع معي ⤵️
اذا كُنت مرشحاً للوظيفة,ماهي الاسئلة التي يجب عليك ان تسألها للقائمين على المقابلة؟
انتشر مؤخراً مقال متداول من مجلة هارفرد بزنس ريفيو بعنوان 38 سؤالاً ذكياً يجب على المرشح للوظيفة ان يسألها.
في هذه التغريدة اخترت لك اهم 10 اسئلة من وجهة نظري:
@_Career_
"الصحة العقلية في بيئة العمل: الثورة القادمة"
تقرير صادر عن ماكينزي, يتحدث عن التحديات التي تواجه الموظفين الذين يعانون من مشاكل عقلية ونفسية وضغوط العمل.
تقرير مطول ولكن سأتركك مع أهم 8 توصيات موجهة للقادة و اصحاب القرار, تمكنهم من تبني هذا الموضوع:
@_Career_
لا اتفق مع ايلون ماسك في جميع سياساته التي يدير بها شركاته, ولكن حتما اوافقه الرأي فيما يتعلق بهذه الـ 5 قواعد التي عممها على موظفيه من اجل رفع مستوى انتاجيتهم.
تفضل:
@_Career_
لماذا يصعب على الكثير امتلاك مهارة مهمة مثل "الذكاء العاطفي"؟
وصف رائع يشرحه الكاتب الشهير "robert greene"، يوضح السبب الجوهري لعدم فهمنا مشاعر الآخرين:
تخيّل، ان عادة بسيطة مثل "تحكُّمك في تنفّسك"، لها مفعول السحر على الكثير من مشاكلك اليومية!
عندما تكون في لحظة سُكُون، فإنك تمتلك سيطرة كاملة على مخاوفك كالتحدث امام الجمهور مثلاً.
تخيل ان تعمل بشركة يرأسها شخص بهذا الفكر والعقلية الفذه!
دقيقتين ممتعة مع د. عبدالجليل الخليفة، الذي امضى عشرات السنوات متنقلا بين عدة مناصب قيادية و تنفيذية في عدة شركات ابرزها ارامكو
@_Career_
الموظف هو اهم اصول المنظمة، بل هو الجوهر.
قبل عدة ايام، اطلق الجراح العام الامريكي نموذج #بيئة_العمل للصحة العقلية و رفاه الموظف. برأيي سيقلب هذا النموذج الموازين بأي منظمة تُطبق هذه الخمسة عناصر الجوهرية:
@_Career_
يعاني 75% من رهبة التحدث امام الجمهور.لذلك وددت مشاركة قصة "فشلي" في تقديم عرض"Presentation"امام 375 طالب.
ثم سأضع 3 مفاتيح رئيسية طورت مهارات التواصل لدي,من كتاب"اعترافات متحدث عام"لـ Scott Berkun.
أنصح بقراءة التغريدات بالتسلسل لفهم القصة والاستفادة المفاتيح التي سأذكرها.
10 مهارات للقادة الاكثر فاعلية:
قام فريق الابحاث في GOOGLE بانشاء برنامج اسمه "مشروع اكسجين لتأهيل القيادات". هذا المشروع توصل الى وجود 10 مهارات يتميز فيها افضل القادة و المدراء لديهم:
@_Career_
عزلة بيل قيتس والافكار الملهمة:
لدى بيل قيتس عادة، وهي قضاء ما يسمى "Think Weeks" مرتين كل عام في عزلة تامة في كوخ على ضفاف البحيرة. في ذلك الكوخ قادته العزلة الى احد الافكار العظيمة التي ساهمت في تطوير نظام مايكروسوفت.
انصح بمشاهدة هذا الوثائقي الرائع على نيتفليكس
القدرة على "التحفيز الذاتي" من اهم المهارات التي يحتاجها الانسان للمضي قُدما نحو هدفه.
3 اسئلة يطرحها عليك بروفيسور علم النفس Scott Geller، ستمكّنك من معرفة ما اذا كنت تمتلك هذه المهارة:
بعد ان امضى عشرات السنوات في دراسة اختلال العمل الجماعي، يصف باتريك لينسيوني في هذا الفيديو واحد من أشد الموظفين خطورة على زملائه واعضاء فريقه:
@_Career_
🔶اتذكر قبل سنتين لما بديت اقدم على الجامعات لاستكمال دراستي في الولايات المتحدة, كنت محظوظ جداً لاني قريت الكتاب اللي خلق معنى جوهري لحياتي "ابدأ بلماذا" للكاتب سايمون سينيك.
اختصرت 4 نقاط رئيسة في هذا الثريد 📥
وبالاخير راح اضع 3 اسئلة مهمة تساعدك على تحديد هدفك الاسمى 💡
قامت جامعتا Harvard و MIT العريقتان, باطلاق نموذج متكامل يُساعد على تصميم بيئة عمل تمتاز بالرفاه الوظيفي.
اترككم مع 3 مبادئ يرتكز عليها النموذج, بالاضافة الى خطة عمل جاهزة للتطبيق في المنظمات:
@_Career_
"اعمل بذكاء, ليس بجُهد"
عبارة تتردد على مسامعنا كثيراً, ولكن قلّما نجد حلول عملية لتطبيقها.
هنا 10 طرق سهلة ولكن في غاية الاهمية, ستساعدك على تحسين ادائك وزيادة انتاجيتك من كتاب الغني عن العريف Timo Kiander:
قبل اكثر من 80 عام اصدر ديل كارنيجي كتابه الشهير:
💡كيف تكسب الاصدقاء و تؤثر في الناس
هنا 3⃣ دروس مهمة ستساعدك على اكتساب مهارات التواصل بالاضافة إلى تعلم فن الاقناع والتأثير
اذا كان هذا الكتاب العتيق غير موجود على احد ارفف مكتبتك, فأنصح بالاحتفاظ به في المفضلة
#فطور_السبت
اثناء تصفحي لمستندات قديمة بجهازي، وجدت هذا الملف بعنوان:
🔸أهم 50 سؤال وجواب بـ #المقابله_الشخصيه ، ميزة الملف انه يتكون من صفحة واحدة فقط.
شكراً لمن قام باخراج هذا العمل الجبار 👏🏼
@_Career_
القيادة والصحة العقلية للموظفين
وفقا لدراسة جديدة أجراها معهد القوى العاملة في الولايات المتحدة,70% من الموظفين تتأثر صحتهم العقلية خلال علاقتهم بمدرائهم أكثر من تأثير معالجيهم وعائلاتهم
هنا 7 اساليب حديثة تتيح للقادة صنع تأثير ايجابي لتحسين الصحة الموظفين العقلية:
@_Career_
كيف تقدّر موظفيك و تشكرهم بالطريقة الصحيحة؟
اذا كنت كقائد تواجه صعوبة في ايجاد طرق لتقدير موظفيك, هنا اضع لك 4 من أكثر انواع التقدير انتشاراً في كبرى المنظمات التي تحرص على تعزيز ثقافة التقدير.
تابع معي ⤵️
@_Career_
تخيّل، ان عادة بسيطة مثل "تحكُّمك في تنفّسك"، لها مفعول السحر على الكثير من مشاكلك اليومية!
عندما تكون في لحظة سُكُون، فإنك تمتلك سيطرة كاملة على مخاوفك كالتحدث امام الجمهور مثلاً.
هل سبق لك اجراء مقابلة وظيفية, ادركت حينها انك في المكان الخطأ؟
كيف تعرف اذا كانت جهة العمل مناسبة لك؟
مجلة هارفرد بزنس ريفيو ذكرت 10 علامات يجب ان يحذر منها المُرشّح للوظيفة:
@_Career_
كتاب (The Culture Code) من افضل الكتب التي ممكن تساعدك كقائد على تحسين ثقافة المنظمة, وتحديدا الاداء والعمل الجماعي
اذا كان لديك وقت فانصح بقراءة هذا الكتاب. واذا كنت كأغلب المسئولين تفضّل المختصر المفيد, فهنا أبرز 3 دروس ذكرها المستشار السابق في مايكروسوفت و قوقل, دانيال كويل:
لماذا يفشل الكثير من المدراء في تحفيز موظفيهم؟
استطلاع نادر نُشر على مجلة هارفرد, وشارك به اكثر من مليون موظف في 50 منظمة عالمية. وجد ان التدمير المعنوي للموظفين يقود الى احباط الموظفين وبالتالي صعوبة تحفيزه.
التقرير استعرض 4 اسباب تؤدي الى فشل التحفيز :
@_Career_
البعض يخفق في تحقيق اهدافه لان عقله مبرمج على "GO big or GO home!". بمعنى،"يا انجز هدف كبير او لا انجز على الاطلاق".
لذلك، بدل ان تضع هدف بقراءة 4 كتب في شهر، ليكن هدفك قراءة 4 صفحات في يوم. ستلاحظ الفرق☑️
#مساء_الخير
من الامور المحيرة عند بعض القادة, عدم معرفة اذا ما كان عليهم اشراك موظفيهم في اتخاذ القرار ام لا.
هنا 7 اسئلة مهمة حسب النموذج الشهير "Vroom-Yetton" ستساعدك على تخطي هذه الحيرة:
@_Career_
ماهي فوائد المماطلة والتسويف؟
يقول آدم جرانت أن المماطلة المتعمدة تزيد من ابداعنا في ايجاد الحلول بسبب تأثير "Ziegarnik"، بمعنى:
عندما ننتهي من مهمة، نتوقف عن التفكير فيها. ولكن عندما نماطل في انهائها، نميل الى التفكير فيها لوقت اطول فنعود وننهيها بشكل افضل.
الرئيس التنفيذي يجب ان يكون خط الدفاع الاول الذي يحمي موظفيه من قرارات المستثمرين و مجالس الادارة التي تعتمد على الربحية و تتجاهل مبدأ الانسان اولاً
حديث رائع من د. عبدالجليل الخليفة الرئيس التنفيذي السابق لشركة النفط و الغاز "دراجون اويل"
@_Career_
القائد الكفؤ:
قام فريق الابحاث في GOOGLE بانشاء برنامج اسمه "مشروع اكسجين لتأهيل القيادات". هذا المشروع توصل الى وجود 10 كفاءات يتميز فيها افضل القادة و المدراء لديهم:
@_Career_
مالذي يمنعك من تحقيق اهدافك؟
الاجابة هي "الحصانة من التغيير". بمعنى عدم قدرتك على التغيير بسبب افتراضات عميقة الجذور في عقلك.
أقدم لك نموذج عمل يتم استخدامه من قبل الافراد و ايضا المنظمات من اجل تحقيق الاهداف والخطط الاستراتيجية:
إليك طريقة الاستخدام ⤵️
@_Career_
من واقع تجربة:
بناء الثقة و تكوين العلاقات مع الآخرين يأتي من خلال طلب مساعدتهم وليس من خلال تقديم المساعدة لهم. طلبك لخدمة او معروف يبعث للاخرين رسالة انك بحاجتهم، وبالتالي ثقتك في قدراتهم.
طبقها بنفسك، و ستنبهر من الفرق
لتكن ناجحاً مهنيا، يجب عليك مواكبة آخر التطورات في بيئة العمل من خلال الاطلاع على آخر الابحاث و افضل الممارسات.
تحت هذه التغريدة سأضع لك تغطيتي لأبرز اللقاءات وتوصيات الخبراء من حضوري لمؤتمر الجمعية الامريكية لعلم النفس الصناعي و التنظيمي في بوسطن
فضِّل التغريدة (موضوع محدّث):
كيف تساهم كقائد في نمو موظفيك والاستفادة من قدراتهم؟
في اقل من دقيقتين يتحدث الخبير الاستاذ فريد نافع عن ابرز النقاط لتحفيز فِرَق العمل والقضاء على روتينهم الممل:
@_Career_
"ادمان العمل-Workaholism"
يعني الرغبة الملحة في العمل باستمرار وفقدان السيطرة على التوقف. دراسات عدة وجدت ان مدمني العمل قد يتسببون في تفاقم المشاكل بدلاً من حلّها!
تذكّر: اليوم سبت، اترك عملك واستمتع بالاجازة.
مرحلة الفتور او الاحساس بالفراغ وعدم وجود محفّز، من اصعب المراحل التي يمر بها الانسان.
امضى Adam Grant حياته المهنية في دراسة الدوافع والتحفيز .. وهنا يشرح ببساطة هذا الشعور الذي قد يكون اخطر عليك من الاكتئاب:
.
التغذية الراجعة "فن" لا يُتقنه الا القليل من المدراء. والنتيجة حسب الدراسات فإن مستويات اداء الموظفين تنخفض بنسبة ٣٨٪.
7 توصيات لطريقة استخدام التغذية الراجعة بشكل فعال:
@_Career_
✨جميعنا بلا استثناء نمر بأوقات عصيبة. ولكن البعض فقط بامكانهم تجاوز تلك الاوقات ومواصلة المسير.
هنا 7⃣ دروس ستساعدك على تجاوز احلك الظروف, جَمَعَتها المعالجة النفسية Amy Morin في كتاب:
"13 عادة لا يفعلها اصحاب العقول القوية"
#فطور_السبت
تابع معي ⤵️
مالذي يمنعك من تحقيق اهدافك؟
الاجابة هي الحصانة من التغيير. بمعنى عدم قدرتك على التغيير بسبب افتراضات عميقة الجذور في عقلك.
أقدم لك نموذج عمل يتم استخدامه من قبل الافراد و ايضا المنظمات من اجل تحقيق الاهداف والخطط الاستراتيجية:
إليك طريقة الاستخدام ⤵️
@_Career_
اذا كنت تعاني من تزاحم الافكار السلبية, هنا 5 دروس ستساعدك على بناء عادة التفكير الايجابي
من كتاب قوة التفكير الايجابي💡
للكاتب: Norman Vincent Beale
تفضل:
درس في القيادة:
١- تحلّى بالشجاعة و بادر بالتحرك
٢- سيبدو الامر غريباً ومستنكراً بالبداية
٣- احرص على ان يرى الجميع تحركاتك
٤- "مبدأ التابع الاول": كل ما تحتاج اليه هو ان يقتنع شخص واحد فقط بما تقوم به.
٥- مع مرور الوقت، ستصبح فكرتك سائدة و سيتبعك البقية.
'
الصحة النفسية في بيئة العمل:
اصدرت منظمة الصحة العالمية (ملخص تنفيذي) يشمل على توصيات لتعزيز الصحة النفسية في بيئة العمل.
انصح بالاحتفاظ بهذا الملخص المُترجم للغة العربية والاستفادة من توصياته التي تشمل:
@_Career_
💡بودكاست Work Life للرائع Adam Grant
يعتبرمن افضل برامج البودكاست اللي تناقش قضايا تهم الموظف #بيئة_العمل والعمل عن بعد.
هنا افضل 4⃣ حلقات استمعت لها وأود مشاركتها معكم لأهميتها⤵️
🔹في كتاب "العوامل الخمسة لاختلال العمل الجماعي"، ذكر الخبير الاداري باتريك لينسيوني:
5⃣ عوامل مهمة قد تعصف بجهود اي فريق وتؤدي الى سقوطه مهما بلغت قوته
اذا لم تقرأ هذا الكتاب من قبل,فهنا اقدم لك فرصه أخرى لمعرفة تلك العوامل واثرها على الفريق و #بيئة_العمل ⤵️
@_Career_
بدأت الدول تتسابق على تبني ما يعرف بـ Four-day workweek. (اربعة-ايام عمل اسبوعية)
ماذا تعرف عن 4-ايام عمل اسبوعية؟
من الدول التي بدأت بتطبيقه؟
ما هي النتائج الاولية؟
موضوع للتثقيف ستحتاجه يوماً ما ⤵️
@_Career_
وضوح الرؤية مهم لكل قائد، لانها تُحسّن قدرة الفريق على التنفيذ وتزيد من ثقة الاعضاء ورضاهم لمعرفتهم ما يقومون به.
هنا 6 اسئلة وضعها خبير القيادة "باتريك لينسيوني" تساعد القائد على الوصول لدرجة عالية من الوضوح مع موظفيه:
@_Career_
اكثر ما قد يعاني منه الانسان هو انعدام "المُحفّز" والذي غالبا يؤدي الى فقدان الرغبة وعدم الاسمتاع بما نقوم به.
💡هنا استعرض 3⃣ عوامل رئيسية يستند عليها دانيال بينك في كتابه الشهير "DRIVE"
هذه العوامل ستعلمك بلا شك كيف تحفز نفسك ذاتيا
تابع معي ⤵️
#فطور_السبت
كيف يُحفّز القادة العظماء موظفيهم؟
هذا الكتاب يتناول 100 طريقة لتحفيز الآخرين, سأضع لك 10 طرق مهمة ستساعدك على فهم طبيعة الآخرين و تحفيزهم لاظهار ابرز مالديهم:
@_Career_
🔹من اصعب الكتب التي قرأت، واكثرها تعقيداً. لدرجة لم استطع اكماله، هو كتاب جوردان بيترسون "١٢ قاعدة للحياة".
رغم ذلك كان هناك 4️⃣ قواعد لم استطع تخطيها، فتعمقت في معانيها وتعلمت منها الدروس التالية التي احببت م��اركتها معكم: ⤵️
#فطور_السبت
كنت سأكتب عنواناً لهذا الفيديو و لم اجد ما يفيه حقه. دقيقتين كانت كفيلة بالمرور على مواضيع مهمة مثل:
القيادة
الادارة
التعلم
التنمية
التطوير
الاقتصاد
انتهاز الفرص
ادارة الوقت
اتخاذ القرار
استمع لكل كلمة قالها هذا الفاضل
@_Career_
هل استفدت من تجاربك السابقة؟
يقول غازي القصيبي ان كل تجربة تمر عليك ستترك بصمة على نفسك.
ويقول جيم رون في اخر لقاء له قبل وفاته، بأن خلاصة تجاربنا اليومية هي اهم عنصر في التطوير الذاتي.
متى كانت آخر مرة قمت بتحفيز او تقدير موظفيك؟
اذا كنت كقائد او مسئول تواجه صعوبة في ايجاد طرق لتقدير موظفيك, هنا اضع لك 4 من أكثر اشكال التقدير انتشاراً في كبرى المنظمات التي تحرص على تعزيز ثقافة التقدير.
تابع معي:
@_Career_