2024年3月に配信されたPhotoshop 2024（25.6）アップデート後からWindowsでの操作時にPhotoshopが固まり（フリーズし）操作不能となる問題が報告されております。 この問題の回避策は2通りございます。 ご不便おかけし恐縮ではございますが、以下に記載いたします回避策にて問題の回避を行ってください。 【回避策A】従来のIME設定を行う ①　Windows のスタートメ...

Creative Cloud アプリケーションが起動しない際のひとつの原因として、Adobe Fontsが原因となる場合がございます。 以下対処をいただくことで製品が起動となるかをご確認ください。 ■Adobe Fontsの無効化 1.Creative Cloud を起動する 2.画面上部のメニュー「三」から「ファイル>環境設定>サービス」を選択 3.Adobe Fontsのチェックを左に変...

Photoshop 2023（24.3）アップデート後から、アクションによる「保存」を実施した際に「コマンド処理を完了できません。プログラムエラーです。」とエラーが表示され、実際に保存の処理が完了しないとの報告を受けております。     【具体的な報告例】 ・保存を含むアクションを実行するとエラーが出る ・保存を含むアクションのバッチ処理をするとエラーが出る ・アップデート後以前利用していた...

  本記事は、Adobe Firefly | What you need to know about Generative Credits  の翻訳を元に日本のユーザー向けに一部加筆したものです。   アカウントに付与されているクレジット数や使用方法について知りたいですか？こちらでご案内します。 生成クレジットとその使用方法についてもっと知りたいです。 こちらのヘルプ文書（Helpx）「Ad...

特にアップデート後にWindowsにて発生しやすい問題として、Photoshopのシステム変更やGPU環境に関わる以下のような症状が報告としてございます。   ・画面の点滅 ・本来と異なる表示色が出る   ご不便おかけし恐縮ではございますが、上記のような問題がお手元にて起こる場合は 以下の対処にて回避をお願いいたします。 【対処１】ネイティブカンバスを無効にする １．Photoshopを起動...

この文書は、Acrobat をUS 時間 2024/03/20リリースバージョン 24.001.20615 へアップデート時に以下のエラーが表示されるユーザーを対象としています。 【エラーメッセージ】 アップデートに失敗しました   ファイル C:\Program Files\Adobe\Acrobat DC\AcrobatAcroCloudConnect.dll にバッチを適用する時にエラ...

2024年7月末に配信されたPhotoshop 2024（25.11）アップデート後から、一部のWindows環境において「プログラムエラー」が表示されPSD保存が出来ない問題が報告されております。 この問題は、特定のデータに限らず新規に作成したファイルをすぐにPSD保存しただけでも発生するのがその特徴であり、JPEGやTiffへの保存では問題が発生いたしません。 ※レイヤー情報を保持したT...

質問させて頂きます。 23年8月上旬までは問題が無かったのですが、何かのタイミングで、   最新のCreativeCludDesktopの「追加されたフォント」が読み込み中のまま進行しません。 ユーザーは管理者ユーザーである事は確認しており、WindowsUpdate、ドライバ更新、サインイン→サインアウト、アプリの再インストール等全て試しましたが現状に変化はありません。   この現象が起こ...

premiereで編集している際、一部の音声に勝手にミュートがかかってしまいます。 試しに書き出したところその部分だけ音声が入っていませんでした。 オートメーションがかかっているかどうか、キーフレームを打っていないかどうかの確認、再起動など行いましたが改善されません。 premiereのバージョンは13.1.5で、OSはSierra10.12.6です。 あまり慣れていないので自分のミスなのか...

Photoshopを使ってキラキラに輝く迫力のある星空を演出するテクニックをご紹介します。淡い星の輝きの天体写真も、見違えるほど美しく仕上げることができます。

　主にCreative Cloud デスクトップをインストールしていただく際に、macOSの場合のみ「エラーコード702」のエラーが発生する場合がございます。 　このエラーが発生した場合は、以下にご案内申し上げる操作をお試しください。 　なお「対処法1」と「対処法2」はエラーコード702以外にも、様々なインストールのトラブルを解決した事例がございますので、ぜひお試しください。   〔更新履歴〕...

Adobe After Effectsの3Dデザインスペースがさらに進化！3Dワークスペースで作業する際、コンポジションフレーム境界外の 3D コンテンツを表示できるようになり、作業画面の操作性が向上しました。（2023年6月）【手順】1. 新規コンポジションを作成する2. 拡張ビューア使って素材を再配置3. ア...

おなじみAdobe Community Evangelistの山下大輔さんをお迎えしてのAfter Effects回。今年のNABアップデートのみならず、最近のAfter Effectsアップデートでは神機能連発〜余す所なく大紹介していきます。ゲスト：映像講師、デザインとモーション研究員、Adobe Commun...

2023/5/15 更新   投稿する時にコピペして使えるテンプレートです。必要な基本情報を書き込むことで、正確な回答が得られやすくなります。複数の質問がある場合には、ひとつずつ新規トピックを作成することをお勧めします。   以下をコピー＆ペーストしてご利用ください。   【質問テンプレート】 ・トラブルの内容や質問内容（できるだけ具体的に記載しましょう） ・エラーメッセージ（もしあれば）...

Illustrator の基本操作から各ツールの実践テクニックまで、これからをはじめようというひとにもオススメの機能やエフェクトを網羅した、新作デザインチュートリアルをまとめてご紹介します。

* 本投稿は、Known issue: Text-Based Editing - clips reset to first frame after relink in 23.4（5/25付）の製品チームによる日本語訳です。   既知の問題： 文字起こしベースの編集使用の影響による再リンクの不具合について 23.4リリースビルドにおいて以下の不具合が報告されております。   タイムライン上に文...

Illustrator 2024（28.1）アップデート後から、以前のバージョンで作成された「埋め込み画像に不透明マスクを利用したAIデータ」を開いた際に、不透明マスク箇所が透明や真っ白となり正しく表示されない問題を確認いたしました。 ※ 2/05追記：2月アップデート28.2にて修正されました。  　12/15追記：以前のバージョンは無関係でした。お詫びして訂正いたします。   【問題詳細】...